to read complaints and reviews, or file yours.
0850 222 0 600 numaralı ING müşteri hizmetlerini bugün saat 10.00 ile 11.00 arasında toplam dört kez aradım. Ancak her s...eferinde sürekli olarak tuşlama isteyen sesli yanıt sistemiyle karşılaştım ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sistem yönlendirmeleri sorunumun çözümüne yardımcı o
ING Bank mobil bankacılık hizmetlerinde yaşadığım sorun nedeniyle mağdur durumdayım. Kredi ödemelerimi yapmak için mobil... bankacılığa girmem gerekiyor ancak bir türlü kullanıcı kodu alamıyorum, bu nedenle uygulamaya erişimim hiç yok. Yaşadığım şehirde ING Bank şubesi bulunmuyor, sistemde en yakın şu
ING Bank’ta açtığım hesabı yaklaşık 4 aydır aktif olarak kullanmaya çalışıyorum; ancak hem mobil uygulamada hem de müşte...ri hizmetlerine erişimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde sürekli teknik hata veriyor ve işlemlerim yarıda kalıyor; bu nedenle hiçbir işlemi sa
Uzun süredir ING Bank müşterisiyim. Son bir ay içinde iki kez kredi kartı başvurusu yaptım ve en son dün yaptığım başvur...u olmak üzere, başvurularım SMS ve mobil uygulama üzerinden herhangi bir açık ve tatmin edici gerekçe sunulmadan olumsuz sonuçlandırıldı. Bankanızdan daha önce kredi kullandım ve
Ben ve kardeşim Türkan yaklaşık 8 yıldır ING müşterisiyiz, bankada hem mevduat hem de borsa hesabımız bulunuyor. Ben ayr...ıca ING Bankası’nın verdiği görevleri her ay yerine getirdiğim için Premium müşteri seviyesindeyim. Premium müşteri olmam nedeniyle yüksek mevduat faiz oranları ve bazı ayrıcalıkla
06.04.2026 tarihinde ING Bankası’ndan “size özel” olarak sunulan, hazır ve onaylı ihtiyaç kredisine başvurdum. 361.500 T...L tutarında, 12 ay vadeli kredi başvurum onaylandı ve kullanıma hazır göründü. Bu süreçte benden istenen şekilde e-Devlet üzerinden alınmış SGK Hizmet Dökümü ve tescil‑barkodlu bel
İngbank’ta Turuncu Ekstra kapsamında altın alım satımı yapıyorum. Bu programa başlarken 22.000 puan topladığımda “Turunc...u Ekstra Premium” hak sahibi olacağım ve avantajlı döviz/altın kuru ile işlem yapacağım söylendi. Başlangıçta makas farkı yaklaşık 106 TL civarındayken zamanla 210 TL’ye çıkarıldı,
"Teşekkürler"
ING mobil bankacılık uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığımda, “Bilgil...eriniz eksik olduğu için işleminize devam edemiyoruz. Detaylı bilgi almak i
ING Bank’a bağlı maaş hesabıma ait hesap kartım, şifrenin hatalı girilmesi ...nedeniyle bloke oldu ve kartım kapandı. Bunun üzerine yaklaşık 2 ay önce ye
"Sorunum sizin sayenizde çözüldü teşekkür ederim."
10.03.2026 tarihinde ING Bank’a bağlı 5851 ile biten banka kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Google Play üzerinden 109...9 TL tutarında oyun alışverişi yapılmıştır. Bunu fark eder etmez, müşteri hizmetlerini arayarak kartımı iptal ettirdim ve gerekli tüm başvurularımı yaptım. Geçtiğimiz günlerde ban
"İlginiz ve desteğiniz için teşekkürler"
ING Bank’ta son 4 hanesi 7762 olan vadesiz hesabım üzerinden TEDAŞ ve GASKİ...’ye ait elektrik ve su faturalarım için otomatik ödeme talimatı verdim. ING
ING Bank nezdinde kullanmış olduğum ticari krediye bağlı hayat sigortasının iptali için, krediyi kullandığım ilk günden ...itibaren defalarca başvuruda bulunmama rağmen bir sonuca ulaşamadım. Hem telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcileriyle hem de e-posta yoluyla talebimi ilettim, buna rağmen
Uzun süredir farklı banka ve kurumlara yaptığım ihtiyaç kredisi başvurularım onaylanırken, ING Bankası’na yaptığım ihtiy...aç kredisi başvurularımın çoğu kez ret ile sonuçlanması beni oldukça rahatsız ediyor. Kredi notum yüksek ve ödemelerim düzenli olmasına rağmen, özellikle ING Bankası üzerinden aldı
ING Bank mobil bankacılık üzerinden açtığım hesabımı yalnızca 2–3 kez kullandım ancak hesabıma blokaj konuldu ve içeride... bulunan 20.000 TL’lik paramı kullanamıyorum. Hiçbir şekilde para çekemiyor veya hesabımı normal şekilde kullanamıyorum. Sorun geçen pazartesi günü başladı ve o günden bu yana dev
05.04.2026 tarihinde ING Bank’ın web sitesinde yer alan “yeni müşterilere özel” ihtiyaç kredisi kampanyasını inceleyerek... kredi hesaplama ekranına girdim. İlanda faiz oranı %1,29 olarak açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, bilgileri girip krediyi hesaplattığımda sistem bana minimum %3,04 faiz oranı gö
ING Bank’ın Şubat ayındaki market kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarında, belirtilen tutar ve üzerinde 10 ayrı işl...em yapılması durumunda iadenin 30 Mart tarihinde hesaba yatırılacağı ifade ediliyordu. 20 Şubat – 3 Mart tarihleri arasında tüm harcamalarımı ING banka kartımla, kampanyada yazan t
ING Bank ’ın İstanbul Bakırköy şubesinde bulunan hesabıma yaklaşık iki hafta önce herhangi bir net gerekçe sunulmadan bl...oke konuldu ve “inceleme yapılıyor” denilerek süreç uzatıldı. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, şubeye de gittim ancak bana tatmin edici bir açıklama yapılmadı.
ING Bank müşterisi olarak bugün banka kartım “güvenlik” gerekçesiyle hiçbir bilgilendirme yapılmadan kullanıma kapatıldı.... Hemen ardından mobil bankacılığa girmeye çalıştığımda ise “Kullanıcı kodunuz iptal edilmiştir” uyarısı almaya başladım. Şu an ne kartımı kullanabiliyorum ne de mobil uygulamaya g
ING Bank Turuncu Hesabıma 6 Şubat tarihinde 3.500 TL Nakit promosyon fırsatı tanımlandı. Kampanya koşuluna uygun olarak ...Şubat, Mart ve Nisan aylarında her ay hesabıma 22.000 TL gönderdim ve bu tutarı ilgili dönemlerde hesabımda tuttum. Buna rağmen taahhüt edilen promosyon ödülü hesabıma yatırılmadı.
"Sorun giderildi teşekkür ederim"
ING Bank müşterisi oldum ve henüz bir ay bile dolmadan ING Mobil uygulamasına giriş yapamaz hâle geldim. Uygulamaya girm...eye çalıştığımda “kullanıcı kodu oluşturun” uyarısı alıyorum, kullanıcı kodu oluşturmaya çalıştığımda ise bu kez “bankamızın uygulaması gereken risk değerlendirmeleri gereği şu and
Bugün ingbank mobil uygulaması üzerinden kredi başvurusunda bulundum. Uygulamada “kredin hazır, Turuncu Hesapla daha uyg...un faiz” şeklinde olumlu bir ifade gösterilerek önce başvurumun onaylandığı izlenimi verildi ve müşteri olmam yönünde yönlendirildim. Bu yönlendirmeye güvenerek müşteri olma adıml
ING Bank mobil uygulaması üzerinden tarafıma, otomatik fatura ödeme talimatı vermem halinde 3 ay boyunca fatura başına 2...00 TL, aylık toplam 600 TL ve 3 ay sonunda toplam 1.800 TL iade yapılacağına dair “bana özel” bir bildirim gösterildi. Bu kampanyaya güvenerek su, doğalgaz ve elektrik faturalarım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
