to read complaints and reviews, or file yours.
ING Bank’ta bulunan hesabım, 5 Ağustos 2026 tarihinden bu yana “hesap inceleme” gerekçesiyle kısıtlı durumda ve aylardır... bu konuda herhangi bir net bilgi alamıyorum. Hesabım incelemede göründüğü için giriş yapamıyor, mobil bankacılık üzerinden hiçbir işlem gerçekleştiremiyor ve hesabım ile inceleme
"Teşekkür ederim"
ING Bank’ta bulunan 1.170.000 TL tutarındaki mevduat hesabımın vade bitiş t...arihi 6 Eylül Pazar gününe getirildiği için 1 günlük faiz kaybı yaşadım. Di
09.09.2026 tarihinde saat 12:09’da ING Bank mobil bankacılık üzerinden 660.000 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. ...Kendi adıma olan başka bir bankadaki hesabıma para aktarmak istedim ancak para karşı bankaya ancak 13:11’de geçti. Bu gecikme nedeniyle o saat aralığında yapmam gereken bir yatırım
ING Bank müşterisi olarak bankanız nezdinde adıma kayıtlı tüm vadesiz, vadeli ve bankacılık hizmeti içeren hesaplarımı k...apatmak istiyorum. Fakat müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü yetkili birine bağlanamıyorum. Yaklaşık 4–5 kez aradım ancak her seferinde bağlantı sağlayamadan gö
ING Bank’ın mobil uygulamasına Android cihazım üzerinden üye olmaya çalışıyorum; ancak yaklaşık iki yıldır görüntülü gör...üşmeye başlama ekranında sürekli “Teknik bir sorundan ötürü işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde uyarı alıyorum ve üyelik işlemini tamamlayamıyorum. Farklı zamanlarda tekrar d
Daha önce müşteri hizmetleri aracılığıyla yatırım hesabımın kapatılmasını talep etmiş ve görüşme sonunda tüm hesapların ...kapandığı bilgisini müşteri temsilcisinden sözlü olarak teyit etmiştim. Bugün ise vadesiz hesabımdan geçmiş aylara ait MKK adı altında bir ücret kesintisi yapıldığını gözlemledim.
Bugün 0 (216) 205 05 19 numaralı hattan telefonla arandım. Arayan kişi kendisini ING Bank sigortadan gibi tanıtarak, tar...afıma 1.900 TL para iadesi yapılacağını söyledi. Uzun süredir kullanmadığım, atıl durumda olan bir hesabımdan bahsetmesi ve konuşma tarzı nedeniyle durumdan şüphelendim. Herhangi
ING Bank’ta bulunan tl vadeli hesaplarımda, vade sonu tarihinin hafta sonuna denk gelmesi nedeniyle yaşadığım gelir kayb...ını bildirmek istiyorum. 6 Eylül tarihinde ve vadesi 12-13 Eylül tarihlerine denk gelen hesaplarımda, hafta sonuna gelen vade sonu tarihlerinin ilk iş gününe ötelenmemesi sebebiyle
ING Bank’ın yeni müşterilere özel olarak sunduğu “Gelirini Getir” ve toplamda 5.000 TL Nakit promosyon kazandıran kampan...yasına haziran ayında mobil bankacılık üzerinden katıldım. Kampanya koşullarında yer alan, üç ay boyunca vadesiz hesabıma tek seferde 22.000 TL ve üzeri para transferi gerçekleştir
Haziran 2026 ayında uygulama üzerinden ING Bank’ın “Turuncu hesaba paranızı gönderin, değerlensin, üzerine nakit ödül ge...lsin” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarına göre üç ay boyunca 22.000 TL gelirini Turuncu Hesap’a getirenlere 2.500 TL, ilave iki adet fatura ödeme talimatı verene ise 1.000 T
"Para yattı teşekkürler."
ING Bankası’nda yalnızca mobil bankacılık kullanan bir müşteriyim ve herhangi bir yatırım hesabım bulunmamasına rağmen 0...9.09.2026 tarihinde hesabımdan “MKK hesap açılışı” adı altında 14,24 TL tutarında bir ücret kesildi. Yatırım hesabım olmadığı halde bu kesintinin yapılmasını haksız buluyorum ve ne
Yaklaşık bir ay önce ING’den Bonus kredi kartı çıkarttım ve aktif olarak kullanmaya başladım. İlk müşterilere özel olara...k sunulan, paylaştığım görselde yer alan kampanyada ya 25 bin tl’ye kadar faizsiz taksitli avans ya da 2 bin tl Bonus para seçeneği olacağı belirtiliyordu. Ancak kartımı kullanmama
Haziran ayında internet/mobil bankacılık üzerinden ING Bank’a arkadaş kodu kullanarak müşteri oldum. Müşteri olduktan so...nra mobil uygulamamda yeni müşterilere yönelik 5.000 TL nakit promosyon kampanyası tarafıma sunuldu ve uygulamada “Tebrikler, kampanyaya katıldınız” şeklinde bildirim aldım. Kampan
ING Bank mobil bankacılık uygulamasına dün geceden beri giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden kendi telefonumdan giriş y...apmaya çalıştığımda “risk tespit edildi” uyarısı ile hesabıma erişimim engelleniyor ve sisteme giremiyorum. Üstelik bu hesapta sadece yemek siparişi, butik alışverişleri ve özel de
Haziran ayında ING mesaj gönderdi. 3 ay boyunca hesaba bir günlük kalma suretiyle 22.500 gönderirseniz Eylül ayında tuta...r yatırılacaktır; kampanyaya katılmanız yeterlidir. Vesaire vesaire. Bunun üzerine tutar bugün de yatmadı; tarihi hatırlayamamakla beraber müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizm
ING Bank ’ta bulunan hesabım yaklaşık 6 gündür inceleme altında olduğu gerekçesiyle kısıtlandı ve internet bankacılığım ...kapatıldı. Herhangi bir şikayet, yasa dışı işlem veya benzeri bir durum olmamasına rağmen hesabıma erişemiyor, içindeki kendi günlük kullanım amaçlı paramı kullanamıyorum. Durumu
"Teşekkürler"
ING Bank mobil uygulamasında yer alan “3.500 TL Nakit ödül fırsatı” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarına göre geli...rimi bankaya taşıyarak 2.500 TL ve 2 adet otomatik fatura ödeme talimatı vermem halinde 1.000 TL olmak üzere toplamda 3.500 TL Nakit ödül almam gerekiyordu. Tüm kampanya koşulların
ING Bank mobil uygulamasında yer alan “3.500 TL nakit ödül fırsatı” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarına göre geli...rimi getirerek 2.500 TL ve 2 adet otomatik ödeme talimatı vermem halinde 1.000 TL, toplamda 3.500 TL nakit ödül almam gerekiyordu. Tüm kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim
"İlgiliniz için teşekkürler"
"Bugün hesabıma yattı teşekkürler"
Bugün ING Bankası’nda kayıtlı cep şifremi unuttuğum için hem ING Mobil uygulaması üzerinden hem de internet bankacılığın...a giriş yapabilmek amacıyla “şifremi unuttum” adımlarından yeni şifre almak istedim. NFC özelliği olan telefonumu kullanarak kimlik kartımı okutma aşamasına geldiğimde, uygulama ki
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
