ING Bank Turuncu Hesap Kampanyasında 1.000 TL Promosyon Ödemesi Yapılmadı
ING Bank’ın Turuncu Hesap kampanyasında “10.000 TL yatırıma 1.000 TL hediye” verileceği belirtilen kampanyadan yararlanmak için 3 Ağustos’ta hesabıma 13.500 TL yatırdım. Bu kampanyaya, tarafıma SMS ile iletilen duyuru üzerinden katıldım. Kampanya metninde 1.000 TL’lik promosyonun 10 Eylül’de hesabıma aktarılacağı yazıyordu ve kampanya şartlarını bu şekilde sağladığımı düşündüm.
Buna rağmen, belirtilen tarihe gelmiş olmasına karşın kampanya kapsamında hesabıma yatırılması gereken 1.000 TL promosyon ödemesi yapılmadı.
ING Bank’ın, SMS ile bilgilendirme yapılan bu kampanyada taahhüt ettiği 1.000 TL promosyonu tarafıma ödemesini ve kampanya şartları konusunda müşterilerin daha açık ve anlaşılır bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.
2882115 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.



