ING yapamıyorum

Ev hanımıyım, evde el işi yapıp satarak ufak çaplı ama düzenli bir gelir elde ediyorum. Sadece 800 TL’lik eski bir borcum vardı, onu da yapılandırıp tamamen ödedim ve şu an hiçbir bankaya borcum bulunmuyor, hatta hesabımda param da mevcut. Birkaç aydır farklı bankalara kredi kartı başvurusu yapmama...

ING Bank müşterisiyim ve kısa süre içinde iki kez fast işlemlerimde ciddi sorun yaşadım. Özellikle acil durumda yaptığım bu işlemlerde, gece saatlerinde gönderdiğim fast ödemeler, “işlem teyit kontrol süreci” gibi bir gerekçeyle gerçekleşmedi ve sistem, sanki ING’de hiç hesabım yokmuş gibi “hesap bu...

ING Bank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvurum tamamlanmasına rağmen benden gelir belgesi talep edildi ve istenen gelir belgemi 22 Aralık tarihinde iletmeme rağmen sistemde hâlâ “onay bekliyor, gelir belgesi gönderilmesi gerekiyor” uyarısını görüyorum ve krediyi kulla...

ING Bank nezdindeki hesabıma bağlı sanal kartımla yaklaşık 14.000 TL tutarında Apple üzerinden oyun için bir harcama yaptım. Apple, söz konusu oyunun/hizmetin tarafıma hiç sağlanmaması nedeniyle iade işlemini yaptığını ve tutarı bankaya gönderdiğini açıkça belirtti. Ancak buna rağmen ING Bank taraf...

ING Bank üzerinden internet bankacılığı aracılığıyla yaptırmış olduğum hayat sigortası poliçesini 24.12.2025 tarihi itibarıyla iptal etmek istiyorum. Ancak tüm uğraşlarıma rağmen poliçemin iptal işlemi gerçekleştirilmiyor. İptal için internet bankacılığı üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda herhang...

ING Bank'IN eksik bilgilendirme nedeniyle yaşanılan mağduriyet Sigorta poliçemle ilgili iptal sürecinde, tarafıma 6.443,55 TL iade edileceği bilgisi verilmiştir. Ancak bu bilginin, yalnızca poliçenin başlangıç tarihinde (ilk gün) iptal edilmesi halinde geçerli olduğu, bana önceden ve açık şekilde s...

ING Bank’ta kullandığım Turuncu Ekstra hesabımda sınırsız ücretsiz SWİFT hakkım bulunmasına rağmen, yaptığım iki SWİFT işleminde haksız şekilde ücret kesintisiyle karşılaştım. 17.12.2025 ve 22.12.2025 tarihlerinde gerçekleştirdiğim SWİFT transferlerinde işlem esnasında ekranda açıkça “ücretsiz” ibar...

24.10.2025 tarihinde ING Bank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediyle birlikte tarafıma hayat sigortası yapıldı. Poliçe numarası 5002***85 olan bu hayat sigortasını sonradan iptal etmek istediğimde ise bankadan onay alamıyorum. Yaklaşık iki gündür internet/mobil bankacıl...

Yaklaşık bir haftadır ING mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “ING Mobil iptal edilmiştir” hatası alıyorum. Buna rağmen internet bankacılığı şifremle web üzerinden internet bankacılığına sorunsuz giriş yapabiliyorum. Telefon bankacılığı üzerinden başvurduğum kredi onaylanmış olmasına rağm...

ING Bank’ın mobil uygulamasında e‑Turuncu hesabım için Eylül, Ekim ve Kasım aylarında her ay 17.500 TL para girişi yapmam halinde, Aralık ayında 3.000 TL ödenecek şeklinde bir kampanya bildirimi gördüm ve bu kampanyaya tüm şartlarını yerine getirerek katıldım. Belirtilen üç ay boyunca düzenli şekild...

20.12.2025 tarihinde ING Bank’taki hesabıma 4.500 TL para geldi. Bu parayı kontrol etmek ve kullanmak için mobil bankacılık uygulamasına girmeye çalıştım ancak şifremi unuttuğum için giriş yapamadım. Gece boyunca uğraşmama rağmen mobil şube için yeni şifre alamadım. Daha sonra görüntülü olarak bağl...

22.12.2025 tarihinde ING Bank Ankara Ümitköy şubesi üzerinden internet şubesi kanalıyla 120.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında 5529 TL tutarında hayat sigortası bedeli, tarafıma herhangi bir tercih veya onay imkanı sunulmadan kredi tutarından otomatik olarak kesildi. ...

23 Aralık 2025 tarihinde saat 17:15–17:30 arasında Balıkesir Karesi'ndeki ING Bank ATM'inden Troy kartımla nakit çekim yapmak istedim. Önceden müşteri hizmetlerini arayarak günlük para çekim limitimi özellikle sordum. Bana 15.000 TL QR kod ile, 15.000 TL de kartla olmak üzere toplam 30.000 TL çekim ...

ING Bank ile yaşadığım en temel sorun, hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamamamdır. Hem telefonla aradığımda hem de mobil bankacılık üzerinden canlı destek bölümünü kullandığımda sürekli olarak otomatik bilgilendirme ve menülerle karşılaşıyorum, ancak gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanam...

6 Aralık 2025 tarihinde ING Bank’tan hesap açtım ve sağladığı avantajlar nedeniyle Pegasus bol bol Premium kredi kartına başvurdum. Ancak toplam kredi limitlerimin yasal sınırın üzerinde olduğu gerekçesiyle yaptığım tüm başvurular sürekli olumsuz yanıtlanıyor. İlk başvurudan sonra mevcut kredi kart...

9 Aralık tarihinde ING Bank tarafından telefonla arandım. Görüşme sonrasında, açık ve net onayım olmadan Zürih Sigorta üzerinden konut, eşya, deprem/yangın sigortası tanımlandığını, daha sonra gelen kısa mesajla fark ettim. Bu sigortanın bana “hediye” gibi yansıtıldığı, iptal etmek istediğimde de he...

14 Aralık Pazar günü ING Bank’ta vadesiz hesabımı açtım ve Nesine isimli yasal bahis sitesinde düşük miktarda işlem yaptım. Ertesi gün, 15 Aralık Pazartesi günü hesabımın incelemeye alındığını, herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için ancak ben fark edip müşteri hizmetlerini aradığımda öğrendim. ...