to read complaints and reviews, or file yours.Kredim SGK Dökümü Sonrası Blokeli Ve Bilgi Eksikliği
ING mobil bankacılık üzerinden 24.09.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvurum onaylandı ve kredi tutarı hesabıma aktarıldıktan sonra, benden SGK dökümü istenerek kredime bloke konuldu. Talep ettikleri SGK dökümünü de belirtilen mail adresine gönderdim ancak aradan zaman geçmesine rağmen kredim hâlâ blokede ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Hızlı ihtiyacımız olduğu için özellikle mobil başvuruyu tercih ettim. Eğer bu kadar bekletilecekse baştan onay verilmemesini, ya da en azından süreçle ilgili açık ve zamanında bilgi paylaşılmasını beklerdim. 237199306 referans numaralı kredimin üzerindeki blokenin ivedilikle kaldırılarak tarafıma tahsis edilen krediyi kullanabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını ve süreç hakkında net bilgilendirme talep ediyorum.
Gelişme
ING Bank mobil bankacılık üzerinden 24.09.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve kredim onaylandı. Ancak onaylanmasına rağmen krediye bloke konuldu ve tarafıma herhangi bir net bilgi verilmedi.
Talep edilen SGK dökümümü aynı gün [email protected] adresine mail olarak gönderdim. Buna rağmen günler geçmesine karşın blokenin kaldırılmaması nedeniyle onaylanan kredimi hâlâ kullanamıyorum. Acil nakit ihtiyacım olmasa zaten bu kadar hızlı şekilde mobil başvuru yapmazdım, bu kadar bekletileceğini bilsem başka bir bankaya başvurur, krediyi çoktan kullanmış olurdum.
ING Bank’ın, onaylanan ihtiyaç kredim üzerindeki blokenin ivedilikle kaldırılmasını ve kredimi sorunsuz şekilde kullanabilmem için sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum. Aksi halde bu süreç nedeniyle ING ile çalışmaktan vazgeçip başka bir bankayı tercih edeceğimi belirtmek istiyorum.
Bloke kaldırmadığınız için krediyi iptal ettim böyle saçma bir şey görmedim başka bankadan kullanacağım
2887002 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
