to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Borcu Ödenmiş Araçta Kaldırılmayan Banka Rehini Ve İletişimsizlik
2006 yılında 38 se 308 plakalı, 2006 model Renault Kangoo marka aracı Oyakbank üzerinden kredili olarak satın aldık. Aracın tüm borçları yıllar önce tam ve eksiksiz olarak ödendi, şu anda herhangi bir borcu bulunmuyor. Buna rağmen araç üzerinde görünen banka rehini bugüne kadar kaldırılmadı.
Oyakbank’ın ING Bank’a devrolması sonrasında, rehinin kaldırılması için Adana şubesiyle iletişime geçmeye çalıştım ancak yaklaşık bir haftadır ne telefona cevap veren bir yetkiliye ulaşabiliyorum ne de muhatap bulabiliyorum. Babam vefat ettiği için bu işlemleri mirasçı olarak yürütmek zorundayım ve rehin kaydı sebebiyle araçla ilgili hiçbir resmi işlem yapamıyorum.
Borcu olmayan aracın üzerindeki banka rehinin, gerekli kontroller yapıldıktan sonra acilen kaldırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu üzerinden iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2886731 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
