Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

SMS Onayı Gelmedi, Mobil Bankacılık Girişi Engellendi

2

Uzun süredir ING Bank mobil bankacılık uygulamasına giriş için şifre alamıyorum. Şifre alma aşamasında gönderilmesi gereken onay SMS’i telefonuma gelmediği için mobil bankacılığa giriş yapamıyor ve hesabımı kullanamıyorum.

Uygulamanın yönlendirdiği tüm adımları denedim, telefon bankacılığını da aradım ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım ve sorunum çözülemedi.

SMS onay sorunumun acil olarak çözülmesini ve mobil bankacılık hesabıma giriş yapabilmeyi talep ediyorum.

25 Eylül 14:36 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu linkinden ya da 0850 222 0 600 Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz. Teşekkürler.

25 Eylül 14:37

2887000 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

ING Bank Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Acil Destek Talebi

103

ING Bank mobil uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde sürekli giriş ekranında kalıyor, i...

Mobil Bankacılık Aktivasyonu İptal Edildiği İçin Giriş Yapamıyorum

370

ING Bank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık iki saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “...

Kartım Olmadan Mobil Bankacılık Şifremi Yenileyemiyorum, Destek Alamıyorum

17 Aralık 2025 12:301.348

ING Bank mobil bankacılık şifremi unuttum ve üç gündür mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Şifre yenileme adımlarında sü...

Öne ÇıkanKonular

ING Kategorileri