to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank’ın otomatik fatura ödeme kampanyasından geçen ay telefon faturam için yararlanarak, faturamın yarısı tutarında ...para iadesinin hesabıma yatırılacağı bilgisiyle kampanyaya katıldım. 30.06.2026 tarihinde telefon faturam, kampanyaya katıldığım IBAN’a bağlı hesabımdan otomatik ödeme olarak çekil
ING Bank’ta birikim ve vadesiz olmak üzere iki hesabım bulunmasına rağmen, 02.07.2026 tarihinde saat 17.30 civarından be...ri mobil uygulama üzerinden hiçbirini kullanamıyorum. Uygulamaya girdiğimde hesaplarımın durdurulmuş olduğu yönünde uyarı alıyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımd
ING Bank hesabıma yaklaşık bir ay önce “güvenlik” gerekçesiyle bloke kondu ve o günden beri hesabımda bulunan 180.000 TL...’ye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hesabımda ciddi bir tutar olmasına rağmen para çekemiyor, ödeme yapamıyor ve acil ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Bu süreçte en az 5 kez bankayla
Yaklaşık 3 yıldır ING Bank Fethiye şubesi maaş müşterisiyim. Fethiye şubesi kapandığı için son 3 aylık hesap dökümümü vi...ze başvurumda kullanmak üzere talep ettim. Ancak hesap dökümünü mail ile ya da kargo ile gönderemeyeceklerini, mutlaka şubeye gitmem gerektiğini ilettiler. Ben Fethiye’de yaşıyoru
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
ING Bank Florya şubesi kapandığı için hesabımın Bakırköy şubesine taşınacağı tarafıma iletilmişti. Ancak bugün yaşadığım... sistemsel sorunlar nedeniyle hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. 2 Temmuz 2026 tarihinde saat 13.00 civarından bu yana mobil uygulamada gelen EFT görünmüyor, hesabımdan EFT yap
"Teşekkürler"
Uzun süredir ING Bank müşterisiyim ve ING Bonus kredi kartımı 10 yıldan faz...la süredir aktif olarak kullanıyorum. 17.06.2026 tarihinde kartımdan 1.090,
"Sorunum ivedilikle çözüldü, teşekkürler"
ING Bank mobil uygulamasını uzun süredir sorunsuz kullanıyorken, 1 Temmuz t...arihinden itibaren uygulamaya giriş yaptığımda hiçbir hesabımı göremiyorum.
Bugün saat 14.00 civarında Ankara Kızılay’da bulunan ING Bank bankamatiğinden 12.000 TL para çekme işlemi yaptım. Ancak ...bankamatik bana sadece 11.800 TL verdi ve 200 TL eksik ödeme yaptı. Yaşadığım bu durum üzerine ilgili ING Bank şubesine giderek durumu anlattım. Şubedeki yetkililer, bu konuda bir
İstanbul’da kullandığım ING Bank hesabımdaki parama bugün sabah saat 09.00’dan beri ne mobil şube ne de internet şubesi ...üzerinden erişemiyorum. Hesabımdaki bakiyeyi görüntüleyemediğim gibi, para transferi ya da herhangi bir finansal işlem de yapamıyorum. Hesabımda bloke, kısıtlama veya haciz olduğu
ING Bank’ta iki adet hesabım bulunuyor ancak mobil bankacılık uygulamasında hesaplarım görünmediği için işlem yapamıyoru...m. Bugün ödemelerimi yapmak için mobil bankacılığa girdiğimde, para transferi yapmış olmama rağmen eksi hesabımı ve kredimi ödeyemiyorum, sürekli “hesabınız yok” uyarısı alıyorum v
ING Bank mobil uygulamasına giriş yaptığımda 1 Temmuz’dan beri hesaplarımı ...göremiyorum. Uygulamaya sorunsuz şekilde giriş yapabiliyorum ancak hesaplar
ING’nin 3.500 TL iade kampanyasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kampanya ilk bana geldiğinde hemen müşteri hi...zmetlerini arayıp tüm detayları sordum ve görüşmemizde bu kampanyadan faydalanabileceğim açıkça ifade edildi. Özellikle 3 ay düzenli para göndermem gerektiği, sonrasındaki ayda iad
ING Bank nezdindeki hesabım bugün hiçbir uyarı yapılmadan bloke edildi. Banka ile görüştüğümde, bağlı olduğum şubenin ta...şınmakta olduğu ve bu nedenle hesabımın bloke edildiği bilgisi verildi. Hesabımın bu şekilde kullanıma kapatılması nedeniyle EFT işlemi yapamıyor, ödemelerimi gerçekleştiremiyor v
ING Bank ’ta Ankara şubesinde açılmış bir mevduat hesabım bulunmaktaydı ve yaklaşık 1.000.000 TL tutarındaki tüm birikim...im bu hesapta duruyordu. Bu sabah mobil bankacılığa girdiğimde hesabımın görüntülenemediğini ve “hesabınız yok” şeklinde bir uyarı aldım. Hesabımın aniden kaybolmuş gibi görünmesi
02.07.2026 tarihinde saat 17.00’den sonra, +90 ***********03 numaralı hattan ING Bankası adına arandığım söylenerek, öze...l sigorta şirketinden hesabıma para iadesi yapılacağı iddia edildi. Karşımdaki kişi, bu iadenin yapılabilmesi için benimle birlikte bilgilerimi kontrol etmemiz gerektiğini, ardında
ING Bank mobil ve internet bankacılığına 2–3 gündür giriş yapamıyorum. Sistem ilk giriş denememde “Lütfen girdiğiniz bil...gileri kontrol ediniz” uyarısı veriyor, yeni kod al seçeneğine bastığımda ise bu kez bankanın uyguladığı risk değerlendirmesi nedeniyle şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Ancak ba
ING’den onaylanan ihtiyaç kredimin üzerinde 1 gündür bloke bulunuyor ve bu ...nedenle kredimi kullanamıyorum. Mail yoluyla bankaya ulaşmama rağmen tarafı
Ng Bank’ta kullandığım Turuncu Hesap için 14.05.2026 tarihinde cep telefonuma SMS yoluyla %46 faiz oranı vaat edildi. Bu... bilgilendirme üzerine hesabımı bu faiz oranı geçerli olacak şekilde kullanmaya devam ettim. Ancak 15.06.2026 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde, tarafıma SMS ile bildirilen bu f
ING Bank mobil bankacılık şifremi unuttuğum için birkaç kez yanlış girdim ve şifrem bloke oldu. Bloke olduktan sonra mob...il bankacılığa hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve üç gündür bu sorun devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde gerçek bir müşteri tems
ING Bank tarafından Turuncu Genç Hesabım için gönderilen kampanya SMS’ine istinaden yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak ...istiyorum. SMS’te, haziran, temmuz ve ağustos aylarında Turuncu Hesap’ıma 22.000 TL göndermem durumunda, günlük yüksek faize ek olarak ağustos ayında 2.500 TL Nakit ödül kazanacağı
ING Bank’ta bulunan 28690178 numaralı yatırım hesabımdan 30.06.2026 tarihinde 99,99 TL tutarında hesap işletim ücreti ke...sildiğini gördüm. Yatırım hesabımdan bu şekilde bir ücret tahsil edileceğine dair tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle, yatırım hesabımdan alınan 9
ING Bank’ta bulunan hesabıma dün mobil uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda, herhangi bir önceden uyarı veya bi...lgilendirme yapılmadan hesabımın bloke olduğunu gördüm. Blokenin sebebiyle ilgili tarafıma SMS, e-posta ya da telefon yoluyla hiçbir açıklama yapılmadı. Durumu öğrenmek için ING B
ING Bank ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Bankaya olan borcumu 02.03.2022 tarihinde tamamen ödemiş olmama r...ağmen aradan yıllar geçmesine karşın tüm hesaplarımda blokem devam ediyor. Kredi kartı, ihtiyaç kredisi, ek hesap ve vadesiz hesaplarım dahil olmak üzere bütün ürünlerimde işlem ya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
