4
Çözüldü
24 Eylül 00:2241
"Teşekkürler"
Türker şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.ING yapamıyorum
6.646 şikayet
3
İNG Bank'ta Onaylanan Kredi Kullanılamıyor, Vadesiz Hesap Açma Engeli
23 Eylül 23:09112
ING Bank’ın Hangikredi.com üzerinden yeni müşterilere özel sunduğu %3,24 faiz oranlı, 24 ay vadeli 250.000 TL ihtiyaç kr...edisine başvurdum. Başvurum sonrasında kredimin onaylandığı bilgisi SMS yoluyla tarafıma iletildi. Onaylanan bu krediyi kullanabilmek için ING Bank mobil uygulaması üzerinden görü
5
Çözüldü
ING Bol Bol Puanları Pegasus Hesabına Yansımıyor Ve Geriye Dönük Transfer Talep Ediliyor
23 Eylül 23:09104
"Dönüşünüz için teşekkür ederim"
ING Bank’tan internet üzerinden ING Bol Bol Premium kredi kartı aldım ve ya...klaşık iki aydır bu kartla düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Kart ekstrem
ING Bank'ta Satış Emirlerimin Tek Taraflı İptali Ve 521.897,53 TL Zarar
23 Eylül 22:51158
ING Bank nezdindeki yatırım hesabım üzerinden işlem yaptığım Tera Portföy Yönetimi a. Ş. Kuruculuğundaki doh (Tera Portf...öy Dördüncü Hisse Senedi Serbest (tl) Fon) ve thf (Tera Portföy Hisse Senedi (tl) Fon) yatırım fonlarıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. Sermaye Piyasası Kurul
5
Çözüldü
İNG Bank'ta Vaat Edilen 2.500 TL Nakit Promosyon Ödenmedi
23 Eylül 22:3059
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
ING Bank'tan Yanıltıcı Faiz Oranı Bildirimi
23 Eylül 22:1591
"Teşekkür ederim"
ING Bank’tan 23.09.2026 tarihinde tarafıma “Destek Hesap” için “ilk 30.000 ...TL’ye 3 ay vadeli %1,99 faiz” kampanyasıyla ilgili bir SMS geldi. SMS’te aç
5
Çözüldü
Yanıltıcı Kampanya Ve 1.000 TL Ödülün Haksız İptali
23 Eylül 20:49153
"İlginiz için teşekkür ederim"
ING Bank Acıbadem Şubesinde Çalışan Pınarın Saygısız Ve Küfürlü Davranışı
23 Eylül 19:1173
Bugün ING Bank Acıbadem Şubesi’ne maaş hesabı açtırmak için gittim. Şubede görevli P**** isimli çalışan, en başından iti...baren son derece sert ve saygısız bir üslup ile konuştu. Daha sonra beni işlem yapmak için ATM’ye yönlendirdi; ancak söylediği yerde ATM bulamayınca, şube içine geri döndüğümde "kü
Şube Kapanması Nedeniyle Rehin Kaldırma İşlemi İçin Uzaktan Çözüm Talebi
23 Eylül 18:32114
Babamın ING Bank Malatya Şubesi’nden kullanmış olduğu Honda City marka araca ait taşıt kredisi bulunuyor. Babam vefat et...ti, kredi borcunu kapatıp aracın üzerindeki rehini kaldırmak istiyoruz. Ancak ING Bank Malatya Şubesi kapanmış, şu an ne Malatya’da ne de ikamet ettiğim Nevşehir’de ING Bank şubesi
Vadesiz Hesabımın Kapatılamaması Ve Bilgi Eksikliği
23 Eylül 17:4085
ING’deki vadesiz hesabımı kapatmak için 20.09.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede hesabımın kapatılmas...ı için talep oluşturacaklarını ve beni arayacaklarını söylediler ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hesabımın neden kapatılamadığı, hesabımd
Öne ÇıkanKonular
ING Kampanyasında Ödeme Talebi Oluşturamama Sorunu
23 Eylül 17:3053
ING düzenli gelir kampanyasına katıldım, ama sonrasında ödeme istediğim bankada ödeme konusunda problem yaşadığım için i...ptal ettim. Sonra kendim kampanya için ödeme talebi oluşturup gerçekleştirdim, ödemeyi çağrı merkeziyle görüşerek yaptım. Bana INGO tarafından oluşturulan ödeme taleplerinin dahil
5
Çözüldü
ING Bank Kredi Üzerindeki Zorunlu Hayat Sigortası Ve Prim İadesi Talebi
23 Eylül 16:00331
"Çözüldü"
Fon Satış Emirlerimin Nedensiz İptali Ve Sistem Hatası Nedeniyle 1,5 Milyon TL Mağduriyetim
23 Eylül 12:25116
16 Eylül 2026 tarihinde thf ve tly fonlarının satış emirleri 17 Eylül 2026 saat 13.00 itibariyle hiçbir gerekçe gösteril...meden emir iptalleri yapılmış ayrıca 17 Eylül 2026 tarihinde saat 11.08–11.15 arasında ING mobil uygulaması üzerinden tly, thf ve doh fonlarım için satış emri vermeme rağmen, siste
5
Çözüldü
Mobil Bankacılık Erişimim Engellendi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
23 Eylül 02:3083
"Çok teşekkür ediyorum"
ING Bank mobil internet bankacılığıma dünden beri giriş yapamıyorum. Uygula...maya girmeye çalıştığımda risk değerlendirmeleri gerekçe gösterilerek işlem
İzin Almadan İptal Edilen Fon Satış Emirleri İçin Açıklama Talebi
22 Eylül 22:53104
16.09.2026 akşam saatlerinde ING Mobil üzerinden hesabımda bulunan TLY, TP2, PRY ve PNU fonlarının tamamı için satış tal...imatı verdim. Talimatlar uygulamada kabul edildi ve satış emirlerim olarak görüntülendi. 17.09.2026 sabahı yaklaşık 10:00‑11:00 saatlerinde ING müşteri temsilcimle görüştüm. Görüş
5
Çözüldü
22 Eylül 22:2092
"Teşekkürler ederim."
Ulvi şikayetini yayından kaldırdı
1
ING Bank'ın Fon Satış Emirlerini Tek Taraflı İptal Etmesi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması
22 Eylül 21:49869
17.09.2026 Tarihi Saat 13:30 Öncesi İletilen Fon Satış Emirlerinin Dağıtıcı Kurumlar ve Takasbank/TEFAS Altyapısı Kaynak...lı Reddedilmesi ve Mağduriyeti Hk. 16.09.2026 tarihinde Tera Portföy’e ait ING Bank yatırım hesabımda bulunan TLY-DOH ve thf kodlu fonlarım için satış emirlerini ilettim. Bu işlem
5
Çözüldü
ING Bank Hesabımın Açıklamasız Kapatılması Ve Fonların Dondurulması
22 Eylül 21:37296
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
ING Bank Vadesiz Hesabım Bloke Edildi Ve 126 Bin TL'ye Erişemiyorum
22 Eylül 19:1571
ING Bank’taki vadesiz hesabıma yaklaşık 3 ay önce hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Hesabımda bu...lunan 126.000 TL’ye bu tarihten beri ulaşamıyorum ve banka tarafı sadece “inceleme var” diyerek süreci uzatıyor. Bu süre içerisinde mobil bankacılık erişimim de kapatıldı, telefon
Kapatılan Hesapta 55.638 TL Çekemiyorum, Şube Ve ATM Çözümü Yok
22 Eylül 18:23605
ING Bank müşterisiyim. 03.08.2026 tarihinden bu yana, hesabım kapatıldığı için hem mobil bankacılık erişimim kapandı hem... de hesabımda bulunan 55.638 TL bakiyeyi kullanamaz durumdayım. Tarafıma yalnızca ATM veya şubeden para çekebileceğim söylendi ancak Çorum merkezde ikamet ediyorum ve burada ING şu
2
Cashback Kampanyası Otomatik Olarak Hesaba Geçmiyor
22 Eylül 16:3263
ING Bankası’nda Turuncu Genç hesap sahibiyim ve gençlere özel banka kartı ile dijital platform harcamalarında sunulan %5...0 cashback kampanyasından uzun süredir sorun yaşıyorum. Kampanya koşullarına uygun olarak dijital platform aboneliği ödemesi yapmama rağmen, kampanya kapsamında hak ettiğim iade tu
1
ING Bank’tan LOG Kayıt Talebime Verilen Cevapsızlık Ve Fon İşlem Mağduriyetim
22 Eylül 16:1485
ING Bank nezdindeki yatırım hesabımda yer alan fon işlemlerimle ilgili olarak 17.09.2026 tarihinde yaşadığım mağduriyet ...nedeniyle, aynı tarihte ve özellikle 17.09.2026 saat 13.30 öncesine ait fon işlem emirlerimin LOG kayıtlarını talep ettim. Tly – Tera Portföy Birinci Serbest Fon ile ilgili iptal e
1
ING Bankın Söz Verdiği 2.500 TL Ödülün Hesaba Yatırılmaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
22 Eylül 16:0541
"Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için"
ING Bank müşteri hizmetlerinden telefonla aranarak, Haziran, Temmuz ve Ağustos aylarında her ay 20.000 TL ve üzeri EFT y...apmam halinde Eylül ayı içerisinde hesabıma 2.500 TL ödül yatırılacağı bilgisi verildi. Ben de belirtilen aylarda EFT işlemlerimi bu şekilde gerçekleştirdim. Söz verilen tarihe ge
ING Alanya ATM'sinde 4.000 TL Yatırıldı Hesaba Yansımadı
22 Eylül 15:5757
19.09.2026 tarihinde saat 23.10–23.40 arasında Akbank’a ait Alanya/Antalya konumundaki 00008746 numaralı ATM’den ING ban...ka kartımla hesabıma 4.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM tarafından alındı ancak tutar hesabıma yansımadı. Hem Akbank’ı hem de kendi bankamı defalarca ar
Marka Profili
ING 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98