to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank'ta Faizsiz 25.000 TL Taksitli Nakit Avans Sözü Tutulmuyor
ING Bank'tan Bonus kredi kartı başvurusu yaparken, kartı çıkartmam durumunda 25.000 TL tutarında faizsiz taksitli nakit avans kullanabileceğim söylendi. Bu taahhüt üzerine bugün kartım elime ulaştı ve kullanıma açıldı.
Aynı gün içinde mobil uygulama üzerinden taksitli nakit avans kullanmayı denediğimde ise sistemde faizsiz bir seçenek sunulmadığını, yalnızca faizli taksitli nakit avans imkanı verildiğini gördüm. Yani başvuru aşamasında tarafıma iletilen faizsiz 25.000 TL taksitli avans şartı şu anda yerine getirilmemektedir.
ING Bank’ın, başvuru sırasında sunulan bu faizsiz 25.000 TL taksitli nakit avans sözünü tutmasını ve kartımdan bu koşullarda yararlanabilmem için gerekli tanımlamayı yapmasını talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2887902 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
