to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
ING Bank mobil bankacılık üzerinden 6 Eylül’den beri yatırım hesabı açmaya ...çalışıyorum ancak değerlendirme süreci bir türlü tamamlanmadı. Uygulamada s
ING Bank kredi kartım hakkında bilgi almak için yaklaşık bir haftadır farklı gün ve saatlerde müşteri hizmetlerini arıyo...rum. Özellikle son dönemde üç dönemdir sadece asgari ödeme yaptığım için kartımın kullanıma kapanıp kapanmayacağını net olarak öğrenmek istiyorum. Birçok kez aramama rağmen müşter
01 Eylül’de Pegasus üzerinden kredi kartımla 5.562 TL tutarında yaptığım uçak bileti alışverişi, Pegasus ekranında taksi...tli görünmesine rağmen ING Bank ekstreme tek çekim alışveriş olarak yansıtıldı ve tutarın tamamı benden peşin olarak tahsil edildi. Bu işlemi 4 taksitli olarak yapmış olmama rağmen
23 Ağustos’tan bu yana ING Mobil uygulamasına kullanıcı kodum olmadığı için giriş yapamıyorum ve hesabımdaki parayı kull...anamıyorum. İki gündür bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve sorun hala devam ediyor. Mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde telefon bankacılığına yönlendiriliyorum,
07.09.2026 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden, ING ihtiyaç kredisi kapsamında 350.000 TL tutarında, %3,59 fai...z oranlı ve 12 ay vadeli kredi kullandım. Krediyle eş zamanlı olarak, aynı gün he5007***27 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve bu poliçe için hesabımdan 22.623,56 TL pr
ING Bank’ta bulunan vadesiz hesabıma mobil bankacılık üzerinden Perşembe günü saat 22.00 sularından beri erişemiyorum. H...esabımın risk altında olduğu gerekçesiyle blokeye alındığı bilgisi verildi ve mobil bankacılığıma giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca denememe rağmen bağlanamıyorum,
ING Bank mobil bankacılık hizmeti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şifremi unuttuğum için dijital bankacılık hesabı...m bloke oldu ve şifre yenileme sürecinde hangi yolu denediysem sürekli hata alıyorum, sistem tekrar denememi istiyor. Yaklaşık 20 kez denememe rağmen hiçbir şekilde şifremi yeniley
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim."
ING Bank’ın “Gelirini Getir” kampanyasına Nisan ayında katıldım. Kampanya k...oşullarına göre Mayıs, Haziran ve Temmuz aylarında belirtilen şartları eksi
ING Bank’ta bulunan ING Trader yatırım hesabım ile normal vadesiz ve Turuncu Hesaplarıma yaklaşık 4 ay önce, Mayıs ayınd...a Çorum Başsavcılığı tarafından inceleme olduğu gerekçesiyle bloke konuldu. Bu süre içinde tarafıma ne bir ihtar, ne bir ifade çağrısı, ne de UYAP/e-Devlet üzerinden görünen herhan
4 Eylül 2026 tarihinde saat 16:35’te ING nezdindeki günlük kazandıran Turuncu Hesabımda bulunan ve birkaç yüz bin tl’yi ...bulan birikimim, tarafımdan hiçbir onay veya talimat alınmaksızın vadesiz hesabıma toplu şekilde aktarılmıştır. Bu izinsiz virman işlemi nedeniyle yaklaşık 3 günlük kazancım fiilen
ING Bank’ın internet sitesinde kiralık kasa hizmeti aktif olarak tanıtılmasına rağmen, Ankara Tunalı Hilmi Şubesi için y...aptığım başvuru sırasında ciddi bir çelişki ile karşılaştım. 7 Eylül Pazartesi günü canlı destek üzerinden şubenizde kiralık kasa yer olup olmadığını sordum. Görüştüğüm temsilci, y
"Hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımlarından dolayı kendilerine çok teşekkür ederim."
ING Bank nezdinde adıma kullandırılmış görünen bir ihtiyaç kredisi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 4 Ağusto...s 2025 tarihinde sistemlerinde üzerime açılmış bir kredi görünmesine rağmen, ben bu krediyi kesinlikle kullanmadım. Kredi tutarından 1 TL dahi faydalanmadım, herhangi bir harcama v
ING Pegasus kartım kayıp nedeniyle yenilendi ve yeni kartım elime ulaştıktan sonra yaklaşık bir haftadır hiçbir alışveri...şte kullanamıyorum. Hem fiziki hem temassız harcamalarda kartım reddediliyor ve kartımdan hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Az evvel müşteri hizmetleri/asistan ile yaptığım görüşme
"Teşekkürler"
ING Bank mobil uygulamasına bir süredir hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Lütfe...n internet bağlantınızı kontrol edin” uyarısı geliyor ve işlem yapamıyorum. Aynı telefonda hem mobil veriyle hem de Wi‑Fi ile denememe rağmen sonuç değişmiyor. Diğer tüm bankaları
ING Bank mobil bankacılık uygulamasında bugün iki kez hatalı şifre girişi yaptığım için hesabım bloke oldu. Blokeyi kald...ırmak için uygulama üzerinden “şifre al” seçeneğine bastığımda ise işlemin dijital kanallardan gerçekleştirilemediğine ve telefon bankacılığı ile iletişime geçmem gerektiğine dair
"Teşekkür ederim müşteri temsilcisi beni arayacak"
ING Bank’taki hesabımdan, bilgim ve onayım dışında 26.08.2026 tarihinde 1.470,69 TL tutarında DASK poliçesi tahsilatı ge...rçekleştirilmiştir. Daha önce aynı konut için DASK poliçesini kendim yaptırmış, yaklaşık bir yıl önce de evi sattığımı ve artık bu konutla ilgimin kalmadığını bankaya bildirmiştim.
ING Bank mobil bankacılık ve diğer bankacılık işlemlerim 4 Eylül 2027 tarihi itibarıyla, herhangi bir olağan dışı işlemi...m olmamasına rağmen, sebepsiz yere kısıtlandı ve kullanıma kapatıldı. Aynı anda iki adet SMS aldım; dijital bankacılık erişimimin kapatılacağı ve hesaplarımın kısıtlanacağı yazıyor
ING Bank’ta bulunan vadesiz hesabımda gün içerisinde fazla işlem yapıldığı gerekçesiyle hesabım incelemeye alınmış ve iş...lemlerim engellenmiştir. Dün itibarıyla hesabımı kullanamıyorum ve ekranda “Gerçekleştirmek istediğiniz işlem, bankamızın yasal yükümlülükleri ve politika gereklilikleri kapsamında
ING Bank Turuncu Hesap için 10.000 TL’lik bir kampanyaya dahil oldum. Bana hem mobil bildirimle yazılı olarak hem de tel...efonla sözlü olarak, 10.000 TL’yi hesaba yatırmam halinde 1 ay sonra 1.000 TL promosyon ödemesi yapılacağı söylendi. 7 Temmuz 2026 tarihinde 10.000 TL’yi Turuncu Hesap’ıma yatırd
1 Eylül 2026 tarihinde ABD’den, ING Bank’taki USD hesabıma bir SWIFT transferi gönderildi. Gönderici banka, işlemin 1 Ey...lül saat 11:24’te başarıyla gönderildiğini teyit etmiş olmasına rağmen aradan 5 gün geçti ve para hâlâ hesabıma ulaşmadı. Daha vahimi, ING Mobil’deki “SWIFT Takibi” ekranında tran
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
