ING yapamıyorum

01.12.2025 tarihinde ING Bank mobil bankacılık üzerinden 5.000.000 TL tutarında EFT talimatı verdim, ancak talimat hiçbir şekilde gerçekleşmedi. İşlem görünmesine rağmen para karşı hesaba aktarılmadı ve mağduriyet yaşadım. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim ve acil durum ...

ING Bank banka kartımla yaklaşık bir haftadır hiçbir online alışverişimi gerçekleştiremiyorum. Ödeme adımında doğrulama kodu gönderilmesi gerekirken telefonuma SMS gelmiyor, bu nedenle işlem tamamlanmıyor ve alışveriş yapamıyorum. Telefon numaram güncel, banka bildirim ayarlarım açık olmasına rağme...

ING Bank ’ta bulunan bireysel hesabım 24 Kasım tarihinden bu yana hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi ve o günden beri hesabıma giriş yapamıyorum. Banka tarafından bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, neden bloke konulduğunu bilmiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ve bilgi almak ist...

ING Bank hesabımdan 1 Aralık 2025 tarihinde, saat yaklaşık 01:10 civarında başka bir kişiye 7.000 TL tutarında havale işlemi yaptım. İşlem sonrasında 'teyit kontrol süreci' denildi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir sonuç veya bilgilendirme yapılmadı. Şu anda para hâlâ hesabımda görü...

12.11.2025 tarihinde ING Bank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Krediye bağlı olarak 5002***55 numaralı Allianz hayat sigortası düzenlendi ve 13.010,86 TL tutarındaki prim destek hesaptan çekilerek tarafıma taksitlendirildi. Hayat sigortasının, krediyi kullanmam için zorunlu olduğu ve sigorta ya...

ING Bank’taki hesaplarımı ve mobil uygulamamı şüpheli işlem durumu nedeniyle müşteri hizmetlerini arayarak kapattırdım. Hesabımı tekrar kullanıma açtırmak istediğimde bana yalnızca şubeye giderek bu işlemi yapabileceğim söylendi. Ancak Denizli’de yaşıyorum ve buradaki şube kapanmış, en yakın şube İz...

ING Bank ’tan kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında 22 Ekim 2025 tarihinde kredimden bilgim ve açık onayım olmadan 2.084,53 TL tutarında hayat sigortası kesintisi yapılmıştır. Bu durumu kredi kullanım aşamasında bana açık ve net şekilde belirtilmediği için sonradan krediden yapılan kesintiyle fark ...

ING Bank mobil uygulaması üzerinden 27 Kasım 2025 tarihinde 80.000 TL tutarında, 12 ay vadeli, 3 ay ertelemeli ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvurum onaylandıktan sonra e-Devlet üzerinden SGK dökümü talep edildi. İstenen SGK dökümünü ilk olarak 27 Kasım’da gönderdim, sistemlerine düşmediği söyl...

ING Bank mobil bankacılık hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden, güvenlik nedeniyle kapatıldı ve iki gündür mobil uygulamadan hesabıma giriş yapamıyorum. Ekranda sadece güvenlik nedeniyle hesabımın kapatıldığı yazıyor, bunun dışında bana herhangi bir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarc...

Yaklaşık bir aydır yatalak olan babamın ING Bank’taki kredisini düzenli şekilde ödemeye çalışıyoruz. Ancak kartlar kayıp olduğu ve babamın sağlık durumu nedeniyle zaten zorlanırken, hesabına ayrıca bloke konulmuş durumda. Bu nedenle borcu ödemek istiyoruz ama banka sistemleri ve bloke yüzünden ödeme...

Yaklaşık yarım saat önce Bedroard oyun sitesindeki hesabıma 500 TL yükleme işlemi yaptım. Ödemeyi ING Bank üzerinden banka kanalıyla gerçekleştirdim. Tutar hesabımdan düştü ancak Bedroard hesabıma bakiye hiçbir şekilde yansımadı. Bu durum üzerine siteyle iletişime geçtiğimde, bana herhangi bir çözü...

ING Bank mobil bankacılık şifrem yaklaşık bir aydır bloke durumda ve tüm uyarılara rağmen sorunum bir türlü çözülemedi. Şifremi tekrar almak için uygulama üzerinden defalarca deneme yaptım ancak NFC özelliği yeni kimlik kartımı okumuyor ve bu yüzden şifre alamıyorum. Bu nedenle mobil bankacılığa hi...

Bugün ING hesabımda bulunan 17.069 TL tutar, yaptığım EFT/para transferleri nedeniyle “inceleme altında” denilerek bloke edildi ve şu an paramı kesinlikle kullanamıyorum. Hesabıma gelen parayla yalnızca borç aldığım şahıslara ödemelerimi yaptım, kalan kısmını da sağlık harcamalarım için kullanmayı p...

Trendyol üzerinden alışveriş yapmak için ING Bank’ın Trendyol ile birlikte sunduğu 6 ay vadeli %0 faizli alışveriş kredisine başvurdum. Kredi başvurum ING Bank tarafından onaylandı, gerekli sözleşmeleri imzaladım ve sonrasında Trendyol tarafına geçip sipariş oluşturma aşamasına geldim. Tam bu sırad...

Bugün İngbank mobil bankacılık uygulamasına girmek istediğimde hesabımın kapatıldığını ve uygulamanın beni doğrudan şubeye yönlendirdiğini gördüm. Ekranda şubeye gitmem gerektiğine dair uyarı çıkıyor ve bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Telefonla müşteri hizmetlerini aramayı denedim ...

ING Bank mobil bankacılık üzerinden kendi paramı, tamamen yasal olan Binance TR hesabıma göndermek istediğimde hesabımın bloke edildiğini ve işlemlerimin “incelemeye alındığını” öğrenmiş bulunuyorum. Yaklaşık 1 saattir kendi hesabımdaki parayı başka bir hesabıma aktaramıyorum. Müşteri hizmetlerini ...

ING Bank’ta bulunan hesabıma dün gelen SMS sonrasında mobil uygulamadan giriş yapamıyorum. Mesajda evraklarımın eksik olduğu ve bu nedenle hesabımın kapatıldığı bilgisi verildi. Herhangi bir şekilde bilgilendirilmeden ve onayım alınmadan hesabımın kapatılması nedeniyle şu an mobil bankacılığa erişem...

Yaklaşık 15 yıl önce ING Bank’tan kullandığım bir üründen dolayı yasal takibe düşmüştüm ve o döneme ait tüm borçlarımı ödeyerek kapattım. Aradan uzun yıllar geçti, şu anda kredi notum iyi durumda ve diğer bankalardan sorunsuz bir şekilde kredi kullanabiliyorum. Bugün ING Bank internet şubesi üzerin...

ING Kurumsal bankacılığın internet bankacılığı hizmetinde uzun süredir yeni şifre alamadığım için sisteme giriş yapamıyorum. Daha önce de aynı sorun için şikayet oluşturmuştum, o dönemde çözülmüştü ancak şimdi tekrar yeni şifre vermiyor ve internet bankacılığına erişemiyorum. Bu süreçte bankaya ula...