İzinsiz Virman İşlemi Nedeniyle Kazancımın Göçürülmesi Ve Güvenimin Sarsılması

4 Eylül 2026 tarihinde saat 16:35’te ING nezdindeki günlük kazandıran Turuncu Hesabımda bulunan ve birkaç yüz bin tl’yi bulan birikimim, tarafımdan hiçbir onay veya talimat alınmaksızın vadesiz hesabıma toplu şekilde aktarılmıştır. Bu izinsiz virman işlemi nedeniyle yaklaşık 3 günlük kazancım fiilen gasbedilmiş ve bankaya olan güvenim ciddi biçimde sarsılmıştır.

İlgili işleme dair dekontta 04/09/2026 tarihli, 667.176,86 TL tutarında bir virman kaydı görünmektedir. Banka nezdindeki müşteri numaram 5272406-mt-1 olup, işlemin bu hesaplarım üzerinden gerçekleştiği dekontla da sabittir.

Ben bu hesabı özellikle “günlük kazandıran” bir ürün olması nedeniyle tercih ettim ve sözleşme kapsamında benim rızam ve talimatım olmadan tüm tutarın vadesiz hesaba çekilmesini kabul etmem mümkün değildir. Bu durum, hem maddi kayıp yaşamama hem de bankanın hesaplarım üzerinde benim dışımda tasarrufta bulunduğu endişesine yol açmıştır.

İzinsiz gerçekleştirilen bu işlemin detaylıca incelenmesini, kaybettiğim yaklaşık 3 günlük getirinin tarafıma eksiksiz olarak iadesini ve bu tür bir işlemin hangi yetki veya gerekçeyle yapıldığının yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum. Ayrıca kayıtlı telefon numaram üzerinden en kısa sürede aranarak tarafıma detaylı bilgi verilmesini ve güven ilişkisinin tekrar tesisi için benzer bir durumun tekrar etmeyeceğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.