to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank ’ta kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili olarak geçen sene tarafımdan yaklaşık 10.000 TL fazla tahsilat yapıld...ı. Bu durum üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve heyet Mayıs ayında lehime karar verdi. Karara rağmen iki haftadır bankadan herhangi bir ödeme yapılmadı. Şube ve çağrı me
"Kısa sürede sorunumu çözdüler ING ailesine çok teşekkürler ederim"
01.06.2026 tarihinde ING Bank mobil şube üzerinden 190.500 TL tutarında iht...iyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında hiçbir şekilde açık bir
ING Bank'tan 27 Mayıs 2026 tarihinde 120.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kapsamında, bilgim ve gerçek anlamda... özgür irademe dayalı açık rızam olmaksızın, Allianz Hayat ve Emeklilik a. Ş. aracılığıyla 5005***36 poliçe numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve hesabımdan 7.279,26 TL
"Şikayetim çok hızlı bir şekilde çözüm buldu bunun için teşekkür ederim."
ING Bank’ta ayın 3’ünde kredi kartı başvurusu yaptım ve kartımı şubeden hızlıca teslim almak istiyorum. Bununla ilgili b...ilgi almak ve yönlendirilmek için yaklaşık 6 saattir telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum. Aradığımda sistem sadece uygulamaya yönlendiriyor, he
ING Bank kartımla Sanal Market Migros üzerinden yaptığım bir internet alışverişini iptal etmeme rağmen, 1.180,35 TL tuta...rındaki iade yaklaşık 3 gündür hesabıma yansımadı. İşlemin üzerinden günler geçmesine rağmen kartımın sonu 55 ile biten hesabıma herhangi bir geri ödeme görünmüyor. Konu ile ilgil
Aile dostumun WhatsApp hesabı hacklenmesi sonucu, bu hesaptan bana 30.000 TL para talebinde bulunuldu ve ben de iyi niye...tle bu talebe inanarak 01.06.2026 tarihinde saat 21.08’de TR70**************************01 IBAN numaralı, E****** Ç************** adına kayıtlı ING Bank bireysel hesabına fast işle
Yaklaşık 10 aydır ING Bankası’ndaki e-Turuncu hesabımda bulunan parama erişemiyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdu...r ediyor. Kullanıcı kodumun iptal edildiği söylendi ve bu nedenle mobil kullanıcı kodu alamıyorum. Hesabımda para olmasına rağmen hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kullanıcı numaram
ING Bank ’a yeni müşteri olarak ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede kredimin... 96.500 TL olarak onaylandığı söylendi. Ancak mobil uygulamada hesabımda sadece 52.000 TL limit olarak göründü ve bu yüzden krediyi onaylayamadım. Ayrıca yeni müşterilere özel sunu
"Teşekkür ederim"
Bankanız müşterisi oldum. Fakat internet şubesi şifresi alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman karşıma müşteri ...temsilcisi çıkmıyor. Tarafıma acilen dönüş yapmanızı istiyorum. Mobil bankacılık şifresi alamıyorum. Mağduriyetimi acilen giderin.
ING Bank hesabıma yatan işsizlik ödeneğime yaklaşık bir haftadır icra dairesi aracılığıyla bloke konulmuş durumdadır. Bu... hesapta sadece düzenli olarak işsizlik ödeneğim bulunmaktadır ve başka bir gelir ya da para girişi için kullanılmamaktadır. Yasa gereği işsizlik ödeneğine icra veya haciz konulam
ING Bank’ta banka kartıma bağlı bir sanal kart oluşturdum ve Trendyol üzerinden yaklaşık 695,70 TL tutarında alışveriş y...aptım. Daha sonra bu alışverişin iadesi 15 Mayıs tarihinde sanal kartıma yapıldı. Market gibi fiziki yerlerde bu sanal karttaki parayı kullanamadığım için 28 Mayıs’ta sanal kartı k
ING Bank’ta bulunan hesabım yaklaşık 1 saat önce herhangi bir gerekçe belirtilmeden durduruldu ve şu an hiçbir şekilde e...rişim sağlayamıyorum. ING Mobil üzerinden yurt içi SWİFT transferi yapmak isterken işlemden yaklaşık 2 dakika sonra “hesabınız bulunmamaktadır” şeklinde uyarılar almaya başladım.
ING Bank vadesiz hesabım üzerinden Hepsiburada’ya yaptığım bir işlem sonrası toplam 20.000 TL tutarında iade olması gere...kiyordu. 4 ayrı işlem halinde, her biri 5.000 TL olmak üzere toplam 20.000 TL’lik iade beklerken, bu işlemlerden sadece 3’ünün iadesi, yani 15.000 TL, hesabıma yansıdı. Kalan 1 işl
"Teşekkür ediyorum sorun çözüldü"
ING Bank’ın “İlk harcamanın yarısı bizden” kampanyasına katıldım. 16 Mayıs tarihinde kampanyaya katıldım, 18 Mayıs tarih...inde ise ING kartımla fiziki olarak 1000 TL’lik harcama yaptım. Kampanya şartlarına göre bu harcamanın yarısı olan 500 TL’nin Haziran ayında hesabıma yükleneceği belirtilmesine rağ
ING Bank internet bankacılığı üzerinden bugün ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istedim. Turuncu Hesap müşterisiyim ve si...stemde 350.000 TL kredi için 12 ay vadede %3,92 faiz oranı gösterildi. Bu oran ve ekranda görünen taksit tutarlarına güvenerek işleme devam ettim. Başvuru sürecinde ilerlerken sis
ING Bank kurumsal hesabıma giriş yapamıyorum. Şifrem bloke olduğu için T. C. Kimlik kartımla yeni şifre oluşturmak isted...iğimde sistem sürekli “bilgileriniz doğru değil” uyarısı veriyor. Bunun üzerine telefon bankacılığını aradım ve tarafıma SMS gönderileceği, bu SMS ile tek seferlik giriş yapıp şifr
Uzun süredir ING Bank müşterisiyim. Bankada kayıtlı olan telefon numaram değiştiği için yaklaşık 2 haftadır ne mobil ne ...de internet bankacılığına giriş yapamıyorum. 0850 222 0600 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum, canlı müşteri temsilcisine bağ
ING Bank’ta bulunan bireysel hesabımdan Enpara’daki hesabıma fon alımı için EFT yapmak istiyorum; ancak iki gündür ciddi... şekilde mağdur ediliyorum. Dün öğlen saat 12.00 civarında yaklaşık 250.000 TL EFT talimatı verdim, fon alım saatinde göndermeme rağmen işlemimi yaklaşık 2,5 saat boyunca beklettil
"Gerekli bilgilendirme için teşekkür ederim"
20.05.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Vadi İstanbul avm içindeki Garanti BBVA ATM’sine ING Bank kartımla 24.000 TL p...ara yatırmak istedim. İşlem sırasında para ATM’nin içinde kaldı, ancak tutar ING hesabıma geçmedi. Aynı gün Garanti BBVA’yı aradığımda, işlemin ING kartıyla yapıldığı için ING Ban
ING Bankası’nın “dijital karta ilk defa başvuran ve 500 TL harcama yapan müşterilere 500 TL Bonus” kampanyasından yararl...anmak için ING Dijital Kart başvurusu yaptım ve Nisan ayının son haftasında kampanya koşullarına uygun olacak şekilde 500 TL’lik harcamamı gerçekleştirdim. Kampanya şartlarını dikk
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
