ING Müşteri Hizmetleri

20.05.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Vadi İstanbul avm içindeki Garanti BBVA ATM’sine ING Bank kartımla 24.000 TL p...ara yatırmak istedim. İşlem sırasında para ATM’nin içinde kaldı, ancak tutar ING hesabıma geçmedi. Aynı gün Garanti BBVA’yı aradığımda, işlemin ING kartıyla yapıldığı için ING Ban...

ING Bank’a bağlı debit kartımla yaptığım bir alışverişin iadesi konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 02.06.2026 tar...ihinde ilgili alışveriş tutarı olan 2.278 TL, HepsiPay üzerinden kartıma iade edildi. HepsiPay, iadenin başarıyla gerçekleştiğini, bankaya gönderildiğini ve 615305603789 referans n...

22 Mayıs 2026 tarihinde saat 18:45‑19:10 arasında, ING Bank’a ait sonu 8133... ile biten banka kartımla, Türkiye İş Bankası Kayseri/Kocasinan Sahabiye Şu...

ING bankasında bulunan kendi adıma kayıtlı vadeli hesabımdan, yine kendi adıma ait Yapı Kredi hesabıma bugün para transf...eri yapmak istedim. ING Mobil üzerinden işlemi gerçekleştirdiğimde uygulamada “işleminiz gerçekleşti” şeklinde onay görünmesine rağmen, ne ING hesabımda ne de Yapı Kredi hesabımda ...

ING Bank yetkilileri, şubat ayında beni telefonla arayarak bir kampanyalarından bahsettiler. Buna göre, üç ay boyunca he...r ay hesabımda 22.000 TL ve üzeri bir tutarın bulunması ve bu paranın en az bir gün hesapta beklemesi durumunda, üçüncü ayın sonunda 2.500 TL promosyon ödemesi yapılacağı söylendi....

ING Bank’tan 2026 Ocak ayından bu yana ihtiyaç kredisiyle ilgili olarak telefonuma düzenli şekilde “size özel 2,99 faiz”... içerikli kampanya mesajları geliyor. Mesajdaki linke tıklayıp mobil uygulamaya girdiğimde ise ne yaparsam yapayım bu oranı göremiyorum, her kombinasyonu denememe rağmen uygulamada...

Adım Fırat A****, uzun süredir ING Bank müşterisiyim. 01.06.2026 tarihinde saat 21.20’de ev ipoteği kaldırma işlemi için... müşteri hizmetlerini aradım. Zaten oldukça zor ve karmaşık olan telefon menüsünde, yapmak istediğim işleme uygun bir seçenek bulamadığım için uzun süre boyunca bir insana bağlanma...

01.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:30’dan itibaren ING Bank mobil uygulaması üzerinden hesabımdan para göndermeye çal...ıştığımda “hesabınız yoktur” uyarısı alıyorum. Hesabımda para görünmesine rağmen transferler sekmesine girdiğim anda bu hata çıkıyor ve acil yapmam gereken para transferini gerçekl...

ING Bank’ta kullandığım Turuncu Hesap için taahhüt edilen 1000 TL’lik promosyon ödemesi yaklaşık 10 gündür hesabıma yatm...adı. Telefonda “paranızı yatırırsanız 1000 TL kazanacaksınız” diyerek arayıp yarım saatimi alıyorlar, ancak verdikleri sözü yerine getirmiyorlar. Bu durum hem zaman kaybına hem de ...

ING Bank’ın mobil uygulaması üzerinden “müşteri ol” adımından bireysel müşteri olmak istedim ancak cep telefonu onay kod...u bir türlü gelmediği için üyelik işlemini tamamlayamıyorum. Akşam saat 17.00’den beri defalarca denememe rağmen cep telefonuma herhangi bir SMS onay kodu ulaşmıyor. Hattım Türk Te...

ING banktan konut kredisi çektim konut sigortasıyla ilgili bilgi vereceğim Bodrum şubesine ulaşamıyorum Bodrum şubesi ba...na ulaşsın poliçe ileteceğim müşteri hizmetleri 02523170433 numarasını verdi ancak telefonu açan yok. İnternet bankacılığından müşteri temsilci adıda yok

Emekli maaşım ING Bank’ta bulunurken başka bir bankaya taşımak istediğimde maaşıma bloke konulduğunu öğrendim. Üstelik b...ankaya herhangi bir kredi borcum veya başka bir borcum olmamasına rağmen, yaklaşık 15 gündür bu bloke kaldırılmadı ve maaşıma ulaşamıyorum. Bu süreçte ING müşteri hizmetlerini ara...

ING Bank’a yaklaşık bir ay önce kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurumdan bu yana neredeyse her gün “kartınız PTT ile yo...la çıkmıştır” içerikli SMS almama rağmen tarafıma herhangi bir kredi kartı teslim edilmedi. Bir aydır devam eden bu süreçte kartımın nerede olduğuna ve neden teslim edilmediğine da...

ING Bank’taki bireysel ihtiyaç kredimi dün mobil bankacılık üzerinden tamamen kapattım. Krediyle birlikte yapılan hayat ...sigortasının, mevzuat gereği kredi kapanınca otomatik olarak iade edilmesi gerektiğini biliyorum ancak hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Bugün yaklaşık bir saattir 0 850’li ça...

ING Bank mobil bankacılık hesabıma giriş yaptığımda “Güvenlik sebebiyle hesabınız incelendiğinden şu anda işlem yapılmam...aktadır” uyarısı alıyorum ve yaklaşık 1 saattir hiçbir işlem yapamıyorum. Uzun zamandır, yaklaşık 4–5 yıldır bu hesabımı aktif olarak kullanmıyordum, ancak yeniden kullanmak istedi...

ING Bank sistemlerinde benim telefon numaram üzerine tanımlı bir otomatik ödeme talimatı görünmektedir. Bu numarayı yeni... aldım ve yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Numara benden önceki kişiye ait olduğu için, o kişi kendi adına otomatik ödeme talimatı vermiş, bu nedenle şu an ben kendi adıma otomatik ö...

ING’de uzun zamandır açık olan ancak bu ay tekrar kullanmaya başladığım hesabımda bulunan 23.739 TL tutarındaki param, h...içbir net gerekçe sunulmadan bloke edildi. Bugün hesabımdaki parayı kullanmak istediğimde, müşteri hizmetleri hesabımın blokeli olduğunu söyleyerek beni şubeye yönlendirdi. Hatay ...

ING’de görüntülü görüşme ile açtığım dijital hesabım ve buna bağlı dijital kredi kartım, cuma günü tarafıma gelen bir SM...S sonrasında hiçbir açıklama yapılmadan kısıtlandı. Dijital bankacılık, hesap ve dijital kredi kartım üzerinden hiçbir işlem yapamaz hale geldim. Yaklaşık 4–5 aydır bu hesabı ve k...

ING Bank’ta yıllar öncesinden kalma bireysel bir hesabım bulunuyor. 22.05 tarihinde Garanti Bankası’ndaki hesabıma yatan... 6.500 TL maaş avansımı bu eski ING hesabıma EFT ile gönderdim. Mobil bankacılıkta hesapta herhangi bir sorun görünmüyordu ve para kullanılabilir bakiye olarak görünmesine rağmen, ...