to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank’teki hesabımı kapatmak için defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde canlı temsilciye bağ...lanamıyorum. Aramalarda sistem sürekli yapacağım işlemi belirtmemi istiyor, hesabımı kapatmak istediğimi söylüyorum fakat buna rağmen müşteri temsilcisine aktarmıyor. Hesabımı mob
ING Bank’ın “yeni kişi getir” kampanyası kapsamında yaşadığım promosyon mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Mayıs ayında ...bir arkadaşımı ING’ye yönlendirdim, kendisi ING’de hesap açıp kullanmaya başladı. Kampanya şartlarına göre promosyon ödemesinin 15 Eylül’e kadar hesabıma yatması gerekiyordu ancak
ING Bank nezdindeki genel hesaplarımda bulunan usulsüz bloke'nin kaldırılması için tam bir haftadır çok ciddi bir mağdur...iyet yaşıyorum. Hakkımda açılmış tüm icra dosyalarının borçları tamamen ödenmiş, dosyalar UYAP üzerinden resmen kapanmış olmasına rağmen, banka hiçbir yasal dayanağı olmadan kendi
"Teşekkür ederim"
ING Bank ’ta ilk müşteri kampanyasından yararlanarak toplam 7.500 TL ödül hak ettim. Kampanya kapsamında hesabıma yalnız...ca 2.500 TL hoş geldin ödülü yatırıldı, kalan 5.000 TL ise yatırılmadı. Kampanya ekranında yükleme tarihi 08.09.2026 olarak görünmesine rağmen belirtilen tarihte de ödülüm hesabıma
12.09.2026 tarihinde ING Bank mobil bankacılık üzerinden 250.000 TL kredi kullandım. Krediye bağlı olarak da 16.648 TL b...edelle hayat sigortası yapılmış görünüyor. Ancak bu hayat sigortasına ait poliçeme ne ING Bank mobil uygulaması üzerinden ne de başka bir kanal üzerinden ulaşamıyorum. Müşteri hiz
ING bankasından aldığım ve yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullandığım, numarası 7651 ile biten kredi kartımın Eylül ay...ı ekstresinde 1.090 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı kesildiğini 10.09.2026 tarihinde fark ettim. Daha önce de benzer bir yıllık kart aidatı kesilmiş, itirazım üzerine ücret
ING Bank’ın “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Arkadaşımın bana ilettiği ...davet kodu ile ING’li oldum ve kampanya koşulu olarak hesabımda 22.000 TL’yi 24 saat tutmam gerektiği, 3 ayın sonunda ise hem benim hem de arkadaşımın hesabına 2.500 TL promosyon y
ING Bank mobil uygulaması üzerinden 16.09.2026 tarihinde 248.500 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Kre...di başvurum sırasında gelir bilgilerimi e-Devlet üzerinden gönderdim. Ancak SGK dökümümde 4a kapsamında göründüğüm için, banka sisteminde bu durum “özel sektör” olarak değiştirilme
16 Eylül 2026 tarihinde telefonuma ING Bank’tan eşya sigortası poliçesiyle ilgili bir SMS geldi ve herhangi bir onayım o...lmamasına rağmen adıma poliçe tanımlandığını ve borç çıkarıldığını öğrendim. Ben bu sigortaya hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir imza, onay veya talep sürecim olmadı. ING
Merhaba, ING Bank'tan turuncu ekstra 12.000 puana ulaştım. Harcamaya faizsiz 3 taksit diye mobil bankacılıkta yazmakta ...Ben de 21.000 TL'lik alışveriş yaptım 3 taksit yapılmadı mağduriyetimin giderilmesini isterim. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana farklı sektörlerde olduğunu iletti ama mobil ban
ING Bank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 4 aydır giriş yapamıyor ve yeni şifre de alamıyorum. Uygulamaya girmeye ...çalıştığımda mobil şube erişimimin durdurulduğuna ve şubeye gitmem gerektiğine dair uyarı alıyorum. Hesabımda yaklaşık 30 bin tl bakiyem bulunuyor ve bu nedenle uzun süredir hesabı
ING Bank Kızılay Şubesi'nde bulunan vadesiz hesabım, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan 31.08....2026 tarihinde kapatılmıştır. Bu durumu tesadüfen fark ettim ve hesap kapanmadan önce 05.06.2026 tarihinde bu hesabı aktif olarak kullanıp kredi ödemesi yapmıştım. Konu hakkında b
ING Bank’ın “Maaşınızı değerlendirin, 3500 TL’ye kadar nakit ödül kazanın” kampanyasına haziran ayı başında katıldım. Ka...mpanya koşullarında belirtildiği şekilde üç ay boyunca, haziran, temmuz ve ağustos aylarında her ay başında hesabıma 22 bin tl ve üzerinde para girişi sağladım ve bu tutarı en az b
"Kampanyadan kazanmış olduğum promosyon hesabıma yatırıldı. Teşekkür ederim."
ING Bank’ın “Arkadaşını Getir, hem sen hem arkadaşın 2500 TL promosyon kaza...nsın” kampanyasına Haziran döneminde internet üzerinden referans olarak kat
Yaklaşık 1 aydır ING mobil uygulaması üzerinden “ING’li ol” süreciyle müşteri olup hesap açmaya çalışıyorum fakat sistem... sürekli hata veriyor. Uygulamada “Adres paylaşım sisteminden yurt içi adres bilginiz doğrulanmadığı için bu kanaldan devam edemiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemi tamaml
İngbank Pegasus bol bol kredi kartımla bankanın “7.500 TL harca, 500 TL Bonus kazan” kampanyasına ING Mobil uygulamasınd...aki kampanyalar ekranı üzerinden katıldım. Yaklaşık 1 Eylül tarihinde kampanyaya başvurdum ve ardından 10.000 TL civarında harcama yaptım. Ancak birkaç gün sonra, 4 Eylül civarında
ING Bank’ta mobil bankacılık üzerinden kullandığım hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 7 ay önce kapatıldı ...ve hesabımda bulunan 4.000–5.000 TL civarındaki bakiyeye şu anda hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hesabıma girmeye çalıştığımda sadece cep telefonumdan telesekreter ile görüştürülüyor
ING Bank mobil bankacılık hesabım yaklaşık 4 gündür bloke durumda olduğu için hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulamaya giriş... yapmaya çalıştığımda hesabımın incelendiği söyleniyor ve erişim sağlayamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hesaplarımın incelendiğini, bu nedenle b
ING Bank mobil bankacılık hesabım 14 Eylül’den beri kısıtlı durumda ve bu konuda hiçbir net bilgilendirme alamıyorum. He...sabıma mobil bankacılıktan giriş yapabiliyorum ancak para transferi yapmak istediğimde gönderici hesabım görünmüyor, para olmayan başka bir hesabı gösteriyor ve bu nedenle hesabımı
ING Bank mobil şube üzerinden Haziran ayında tarafıma sunulan “Gelir Getir” kampanyasına, uygulama içindeki “Katıl” buto...nuna bizzat tıklayarak dahil oldum. Kampanya şartı olan her ay 22.500 TL’nin e-Turuncu Hesap’a yatırılması ve hesapta kalması koşulunu Haziran, Temmuz ve Ağustos aylarının üçünde d
ING Bank’ın “Maaşınızı değerlendirin, 3500 TL’ye kadar nakit ödül kazanın” kampanyasına haziran ayı başında katıldım. Ka...mpanya koşuluna uygun olarak üç ay boyunca her ay başında hesabıma 22 bin TL ve üzerinde para girişi sağladım ve bu tutarı en az bir gün hesabımda tuttum. Tüm kampanya şartlarını e
"Teşekkürler"
Yaklaşık bir aydır ING Bank mobil bankacılık uygulamasında işlem yapmaya ça...lıştığımda “yetkiniz yok” şeklinde uyarı alıyorum ve bu nedenle özellikle y
İngbank müşterisiyim ve banka kartım ile Turuncu Hesabımın tamamen kapatılmasını istiyorum. Ancak müşteri hizmetlerine b...ağlanmak neredeyse imkansız olduğu için bu talebimi iletemiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca, sayısız kez aradım. Sistemde “1 dakika içinde müşteri temsilcisine bağlanacaksını
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
