to read complaints and reviews, or file yours. 
ING Bank mobil bankacılık işlemlerimde kısıtlama yapıldı; neden olarak kullanıcı kodumun iptal olduğu, bu nedenle en yakın şubeye gidip imza atmam gerektiği tarafıma bildirildi. Ancak yaşadığım şehirde ING şubesinin olmadığını, bu nedenle şubeye gitmemin biraz zor olduğunu ilettim. Buna rağmen süreç...
"Merhaba ekipler tarafından arandım lakin meşgul olduğum için açamadım sorunum çözülmüştür ilgileri için teşekkür ederim."
ING Bank’ta bulunan bireysel hesabımı ve bankayla olan tüm ilişiğimi tamamen sonlandırmak, sanki hiç müşterisi olmamışım gibi tüm hesaplarımın ve bana tanımlı tüm dijital kanalların kalıcı olarak kapatılmasını istiyorum. Ancak bu konuda bir türlü sonuç alamıyorum. Yaklaşık bir haftadır tüm hesaplar...
ING Mobil uygulamasındaki şifrem bloke olduğu için 3 gündür hesabıma erişim sağlayamıyorum. Uygulama yeni şifre alabilmem için kimliğimi NFC ile okutmamı istiyor ancak kimliğimi defalarca denememe rağmen NFC okuma kısmı hiç çalışmıyor, okuma işlemi tamamlanmıyor. Şifrem olmadığı için telefon bankac...
ING Bank mobil şube üzerinden tanımlı 30.000 TL ön onaylı destek hesap limitim olmasına rağmen destek hesabı açamıyorum. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen sistem, destek hesabı açılmıyor şeklinde davranıyor ve işlem gerçekleşmiyor. %0,99 oranla 30.000 TL tutarındaki 3 taksitli destek hesa...
ING Bank ’ın web sitesi üzerinden Pegasus bol bol Premium kredi kartına başvuru yaptım. Başvurum onaylandıktan sonra kartın teslimat adresi bilgilerini girdim ve işlemi tamamlamak üzere bu aşamadan sonra mobil uygulamaya yönlendirildim. Uygulamayı açtığımda, devam etmek için başvuru yaptığım kartı ...
ING Bank nezdindeki hesabıma 19 Ocak tarihinden beri güvenlik sebebiyle kilitlendiği için mobil bankacılık üzerinden hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu nedenle hesabımdaki bakiyeyi göremiyor, kullanamıyor ve herhangi bir işlem yapamıyorum. Sorunu çözmek için 0212 590 39 29 numaralı telefonu defalarca ...
12 Şubat 2026 tarihinde Teknosa mağazasından iPhone 15 marka bir telefon satın aldım ve ödememi ING Bank aracılığıyla 3 ay taksitli, ayrı bir alışveriş kredisi ürünü üzerinden gerçekleştirdim. Bu krediye ait 220902619 numaralı kredi referansım bulunuyor; ancak taksit ödemelerini yapabilmem için gere...
Yaklaşık 16 yıldır ING Bank müşterisiyim ve kredi kartı limitimin yalnızca 5.000 TL olması sebebiyle uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Son bir yıldır düzenli olarak limit artışı talebinde bulunuyorum; ancak her seferinde hiçbir açıklama yapılmadan talebim otomatik bir mesajla reddediliyor. En son 2...
İngbank kurumsal mobil bankacılık hesabımın şifresi ayın 17’sinden beri bloke durumda ve hiçbir şekilde açılmıyor. Kurumsal hesabımla birlikte şahsi olarak da mağduriyet yaşıyorum. Tüm evrakları zamanında müşteri yetkilime teslim etmiş olmama rağmen sisteme sadece telefon ve ad soyad bilgilerimi kay...
17.02.2026 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediyle bağlantılı olarak aynı gün 221224375 numaralı zorunlu hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve bu poliçe için hesabımdan 26.310,60 TL prim tahsil edildi. Hayat sigortası poliçemin, kre...
ING Bank internet şubesi üzerinden 220580107 referans numarasıyla 200.000,00 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak tarafıma zorunlu hayat sigortası yapıldı ve bu sigorta için 8.667,81 TL prim tahsil edildi. Daha sonra hayat sigortasının iptal edilmesini ve ödediğim primin ...
23.02.2026 tarihinde ING üzerinden internet kanalıyla 250.000 TL tutarında, 24 ay vadeli bireysel ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Kredi onayı için benden vergi levhası istendi ve özellikle “g****@ingbank.com.tr” adresine mail göndermem gerektiği müşteri hizmetleri tarafından söylendi. Ancak vergi...
ING Bank’ın bol bol Premium kredi kartına 19.02.2026 tarihinden itibaren dijital kanallar üzerinden defalarca başvuru yapmama rağmen, kartım bir türlü...
ING Bank mobil bankacılık uygulamasına Android telefonumdan iki gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “hesap inceleme altında” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Hesabımda para bulunuyor ve bu parayı başka bir hesaba transfer etmek istiyorum;...
ING Bank’ta Mardin şubesinden açılmış olan hesabım yaklaşık 3 gündür blokeli durumda ve bu süre içinde hesabıma erişemiyorum. Mobil uygulamaya girdiğimde hesabımın kapatıldığına dair bilgi görüyorum ve bu nedenle hesabımda bulunan parama kesinlikle ulaşamıyorum. Bu blokeden dolayı temel ihtiyaçları...
"Referans kampanyası ödül ödemesiyle ilgili yaşadığım sorun, başvurum üzerine hızla çözüme kavuşturulmuştur. İlgili birimlerin konuya gösterdiği yapıcı yaklaşım ve mağduriyetin giderilmesi sebebiyle ING ekibine teşekkürlerimi sunarım. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemi bu vesileyle bir kez daha görmüş olduk."
"Kasım 2025 döneminde referans koduyla ING Bank müşterisi oldum ve tüm şartları yerine getirerek ödülümü aldım. Ancak, Aralık 2025’te benim referansım...
ING Bank nezdindeki hesabım için kayıtlı telefon numaramı güncellemek istedim ve bu işlemi ATM üzerinden gerçekleştirdim. Numara güncelleme işleminden sonra birkaç kez mobil bankacılık uygulamasına sorunsuz giriş yapabildim, ancak kısa süre sonra uygulama “Bilgileriniz eksik olduğu için işleminize d...
"Mağduriyet giderildi Teşekkürler"
ING Bank’ın “Arkadaşını getir 2.000 TL Nakit promosyon fırsatını yakala” kampanyası kapsamında Aralık 2025 döneminde ING müşterisi oldum. Kampanya şar...
ING Bank mobil uygulaması üzerinden 17.02.2026 tarihinde 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi ile bağlantılı olarak aynı tarihte 221224375 numaralı zorunlu hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve bu poliçe için hesabımdan 26.310,60 TL prim tahsil edildi. Hayat sigortası poliçemin...
ING Bank nezdindeki ıgl - TEB Portföy ING Bank Para Piyasası (tl) Fonu’nda bulunan 88 adet fonumu yaklaşık 4 gündür satamıyorum. Fon satış işlemi yapmak istediğimde işlem gerçekleşmiyor ve bu nedenle paramı kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, yalnızca bir ke...
ING mobil bankacılık hesabım, “Bankamızın uygulaması gereken risk değerlendirmeleri gereği…” şeklinde bir mesaj geldikten sonra 18.02.2026 tarihinden itibaren blokeye alındı ve o tarihten bu yana ne hesabıma ne de dijital bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. İPhone 11 cihaz kullanıyorum ve mob...
2025 Kasım ayından beri ING Bank Bonus kart müşterisiyim. Kartımın limiti uzun süredir 2.000 TL olarak tanımlı ve Kasım 2025’ten bu yana defalarca limit artış talebinde bulunmama rağmen hiçbir şekilde artırılmıyor (kredi skorum yüksek olmasına rağmen). Limit artış taleplerimi mobil uygulama, müşter...
ING Bank internet şubesi üzerinden, uzun süredir ING Bank müşterisi olan ve İstanbul barosu’na kayıtlı bir avukat olarak, baro ile ING Bank arasında yapılan anlaşma kapsamındaki avukatlara özel avantajlı kredi kartına dün başvuruda bulundum. Geçmişte hiçbir bankaya gecikmiş borcum olmamasına rağmen ...
ING 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
