to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank Mobil Bankacılık Erişim Sorunu ve Mağduriyet Dün saat 12.00’den bu yana ING Bank mobil bankacılık uygulamasına... giriş yapamıyorum. Yaşadığım sorun nedeniyle dün bizzat ING Bank şubesine gittim. Banka tarafından gerekli kontroller yapıldı ancak sorun çözülemedi ve operatör firmamla görüşmem
ING Bank’ta bulunan ticari hesabımdan bireysel hesabıma yaklaşık 1.250.000 TL gönderdim. Bu para hesabıma geçmesine rağm...en cep mobil uygulamasına girdiğimde, şifrem doğru olmasına rağmen sistem şifremi bloke etti ve 9 gündür paramı kullanamıyorum. Esnafım ve bu para ile ödemem gereken çeklerim vardı
ING Bank mobil bankacılık uygulamasına bugün giriş yapmak istediğimde, “risk değerlendirmeleri” nedeniyle mobil işlem ya...pılamadığı ve şubeye gitmem gerektiği yönünde bir hata ekranı ile karşılaştım. En yakın ING şubesinin bulunduğum yere yaklaşık 200 km uzakta olması nedeniyle bu şartı yerine getirm
ING Bank’ta bulunan hesabımda yaklaşık 1.000.000 TL param varken, 11.08.2026 gecesi mobil bankacılığa girmeye çalıştığım...da hesabıma erişemediğimi fark ettim. Uygulamada “yasal kararlar gereği erişime kapatılmıştır” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım ve hiçbir şekilde hesabıma girip paramı kullanamaz
ING Bank’ın Turuncu Hesap kampanyasında 10.000 TL yatırıma 1.000 TL hediye verileceği belirtilen kampanyadan yararlanmak... için 8 Temmuz tarihinde mobil bankacılık üzerinden hesabıma istenen tutarı yatırdım ve kampanya şartlarını sağladım. Ancak kampanya kapsamında bugün hesabıma yatması gereken 1.000
ING’de ileri tarihli işlem ve otomatik ödeme talimatımla ilgili daha önce yaşadığım sorun için 2865970 numaralı bildirim...le şikayet kaydı açılmıştı. Yaklaşık bir ay süren incelemenin ardından tarafıma telefonla dönüş yapıldı ve görüşmede hesabımın teknik bir nedenle aktif görünmediği, yaşadığım durum
03.08.2026 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden 315.000,00 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredinin kul...lanım anında bilgim ve onayım dahilinde hayat sigortası yapıldı ve poliçe halen aktif durumda. Krediye ilişkin referans numaram 232728991 olup, hayat sigortası poliçesi için hesabı
ING Bank mobil uygulaması üzerinden Turuncu Hesap açmak isterken, iOS uygulamasında üyelik aşamasında sürekli olarak “Uy...arı: APS kaydı bulunamadı” hatası alıyorum. Daha hesap açma adımındayken bu hatayla karşılaşıyorum ve işlemime devam edemiyorum. Bu sorun 11 Ağustos günü saat 12:30 civarında başl
ING Bank’ta bulunan Taksitli Destek Hesabım için 2,49 faiz oranlı bana özel bir kampanya tanımlanmıştı. 08.08.2026 tarih...inde hem mobil uygulama üzerinden hem de çağrı merkezi aracılığıyla bu faiz oranından yararlanarak kullanım yapmak istedim. Çağrı merkezi çalışanı, mobil aktivasyon yapacağını söy
ING Bank mobil bankacılık uygulaması üzerinden bugün akşamüstü itibarıyla hesabıma erişemiyorum. Banka tarafından mobil ...bankacılık ve hesaplarıma erişim kısıtlaması konulmuş durumda ve bu konuda bana öncesinde hiçbir şekilde SMS, e-posta ya da başka bir kanaldan bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hiz
ING Bank’ın Temmuz ayında düzenlediği akaryakıt kampanyasına ING Pegasus kr...edi kartım üzerinden mobil uygulamadan “katıl” butonuna basarak dahil oldum
ING’nin “Arkadaşını getir” ve “Gelirini getir” kampanyaları kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bir ar...kadaşımın referansı ile ING’li oldum ve ardından gelirini getir kampanyasının koşullarını dikkatlice okuyarak bu kampanyaya dahil oldum. Kampanya şartlarına uygun olarak Mayıs, Ha
ING Bank mobil bankacılık hesabıma 04.08.2026 tarihinde güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu ve o günden bu yana yaklaşık... 20 gündür hiçbir şekilde bu bloke kaldırılmıyor. Hesabıma yatan paranın kaynağını ve neden yattığını defalarca açıklamama rağmen “güvenlik nedeniyle” ifadesinin dışına çıkan somut
ING Bank mobil uygulaması üzerinden bir promosyon kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarına göre Mayıs, Haziran ve Temm...uz aylarında toplam 22.000 TL’lik tutarı Turuncu Hesap’a para göndermem ve buna ek olarak 2 adet fatura ödemesi yapmam karşılığında tarafıma 3.500 TL Nakit ödül yatırılacağı belirt
09.08.2026 tarihinde ING Bank hesabımdan İzo com adına 149,99 TL tutarında iznim ve bilgim dışında para çekildiğini mobi...l bankacılık uygulamasındaki hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak ne İzo com ile bir üyeliğim ya da alışverişim, ne de bu firmaya verilmiş herha
ING Bank mobil uygulaması üzerinden bugün kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurum hem uygulamada hem de SMS ile “olumlu y...anıt verilemiyor” şeklinde, herhangi bir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Gelirim ve kredi geçmişimle ilgili olumsuz bir durum olduğuna dair bir bilgilendirme almadığım için, baş
"Teşekkürler"
ING Mobil uygulamasındaki 5.000 TL kampanyasına vadesiz hesabım üzerinden katıldım. Kampanya kapsamında Temmuz ayındaki ...görevimi 26 Temmuz’da para göndererek, 28 Temmuz’da da para çekerek tamamladım. Sonrasında uygulamayı kontrol ettiğimde Temmuz görevi için “tamamlandı” yazısını ve yanında yeşil ti
ING Bank’ın mobil bankacılık uygulaması üzerinden katıldığım, hesabımda her ay 1 gün boyunca 22.000 TL bulundurmam karşı...lığında 2.500 TL hediye kazanacağım belirtilen kampanyadan hak ettiğim ödülü halen alamadım. Kampanya şartlarında ödemenin 7 Ağustos’ta yapılacağı açıkça yazıyordu. Kampanya kapsa
"Sigorta iptali için yakından ilgilendiniz. Çok teşekkür ederim. Tunalı Hilmi şubesi çalışanlarına da ayrıca teşekkür ederim. Bankanızla çalışmaya devam edeceğim."
07.08.2026 tarihinde ING Bank mobil şube üzerinden 125.000,00 TL tutarında ...ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım esnasında bilgim ve onayım dahili
03.08.2026 tarihinden beri ING Bank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, “Bankamızın uygulaması ger...eken risk değerlendirmesi gereği şu anda mobilden işlemlerinize devam edemiyoruz, size en yakın şubemizi ziyaret edebilirsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma hiçbir şekil
"Sorunumu hallettiğiniz için teşekkür ederim ING bankacılık."
ING Bank'ın düzenlemiş olduğu “Arkadaşını Getir” kampanyasına katıldım ve k...ampanya kapsamında bankanın talep ettiği aylık 22.000 TL transfer şartını h
ING üzerinden Pegasus bol bol Premium kredi kartı başvurusunda bulundum. 20.07.2026 tarihinde başvuru yaptım ve sonucu I...NG mobil uygulamasından olumsuz olarak gördüm. Ancak olumsuzluğa ilişkin hiçbir gerekçe, açıklama veya detay paylaşılmadı. 15 yıllık kredi kartı ve kredi kullanan düzenli bir müşt
06.08.2026 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden 233075993 numaralı ihtiyaç kredisi kapsamında 500.000,00 TL tut...arında kredi kullandım. Kredinin kullandırımı sırasında 5007***67 numaralı poliçe ile tarafıma hayat sigortası yapıldı. Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
