to read complaints and reviews, or file yours. 
ING Bank’taki ihtiyaç kredime ara ödeme yaparak vadesini kısaltmak istiyorum ancak internet bankacılığında bu işlem için herhangi bir seçenek bulunmuyor. Bu nedenle işlemimi online olarak gerçekleştiremedim. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, bu işlemi sadece Bodrum şubesinden ...
"Sorunum giderildi teşekkürler"
"Promosyon yatırıldı"
ING Bank’ın “Arkadaşını getir 2.000 TL Nakit promosyon fırsatını yakala” kampanyası kapsamında Aralık 2025’te iki kardeşimi, tarafıma özel gönderilen ...
ING Bank üzerinden 27.02.2026 tarihinde mobil bankacılık kanalıyla 203.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak hesabıma geçen tutar 197.470,01 TL oldu ve aradaki farkın dosya masrafı, hayat sigortası ve tahsis ücreti adı altında toplam 5.530 TL olarak kesildiğini gördüm. Bu konuda banka m...
"Teşekkürler"
ING Bank mobil bankacılık uygulamasına bugün giriş yaptığımda “Bekleyen işler” bölümünde, vergi beyanı eksikliğiyle ilgili bir uyarıyla karşılaştım. İ...
03.03.2026 tarihinde ING Bank üzerinden ING ihtiyaç kredisi kapsamında 200.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu krediyle bağlantılı olarak aynı gün 221834513 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve bu poliçe için hesabımdan 7.845,39 TL prim tahsil edildi. Hayat sigortasının tarafıma “zorunlu...
Yaklaşık 6–7 aydır ING Bank mobil uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve hesaplarıma erişimim tamamen engellenmiş durumda. Uygulamaya giriş yapmam engellendiği için hem hesap hareketlerimi takip edemiyor hem de bankayla sağlıklı bir iletişim kuramıyorum. Bu süre boyunca çağrı merkezi veya...
ING Bank mobil bankacılık hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 28 Şubat’ta telefonumu kaybettim ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak herhangi bir güvenlik açığı oluşmaması için hesabıma ve mobil bankacılığıma erişimin kısıtlanmasını talep ettim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi bu konuda...
ING Bank müşterisi olarak bol bol Premium kredi kartı başvurusunda bulunmak istedim ancak bu süreçte ciddi şekilde zorlandım. Bankanın mobil uygulamasında, başvurular bölümünde kartlar/kredi kartları kısmında bol bol Premium kart seçeneği görünmüyordu. Bunun üzerine zar zor müşteri temsilcisine ulaş...
ING Bank kredi kartımı 2019 yılından beri kullanıyorum. Kart limitim uzun süredir 12.000 TL olarak sabit ve bir türlü artırılmıyor. Limit artırımı talebim de sistemde otomatik olarak tanımlı olmasına rağmen, son 1 yıldır yaptığım tüm artış talepleri reddediliyor. Hem mobil uygulama üzerinden hem de...
İngbank’a ait Bonus kredi kartımın limiti yaklaşık üç yıldır 5.000 TL olarak sabit tutuluyor ve tüm limit artış taleplerim, mobil bankacılık üzerinden...
ING Bank mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 3 ay önce ertelemeli ihtiyaç kredisi kullandım. Krediye başvururken mobil uygulamada turuncu ekstra kampanyası kapsamında, şubat ayı içinde belirli bir tutarda harcama yapmam durumunda kredi taksidime indirim uygulanacağı açıkça belirtiliyordu. Bu kampany...
ING Bank ’ın mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir hafta önce kampanya kapsamında yeni bir kredi kartı başvurusu yaptım. Kartı çıkarttıklarında 41.000 TL limit tanımladılar. Kredi notum yüksek olmasına rağmen ve diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimi özellikle ING’ye güvenip düşürmüş olmama ka...
ING Mobil uygulamasındaki şifrem bloke olduğu için 2 gündür hesaplarıma erişim sağlayamıyorum. Uygulama yeni şifre alabilmem için kimliğimi NFC ile okutmamı istiyor ancak iPhone 14 Pro Max cihazımda bu işlemi defalarca denememe rağmen NFC okuma kısmı hiç çalışmıyor ve okuma işlemi tamamlanmıyor. Şi...
ING Bank mobil uygulamasını Android İşletim Sistemi üzerinden kullanıyorum ve birkaç gündür uygulamaya her giriş yaptığımda “yurt dışı vergi beyanı eksik” şeklinde bir uyarı ve bekleyen işlem görünüyor. Türkiye dışında hiçbir ülkede vergi yükümlülüğüm olmamasına rağmen, uygulama üzerinden yalnızca A...
ING bankasında adıma kayıtlı hesabıma para geldi ancak bu parayı acil olarak kullanamıyorum. 23.02.2026 tarihinden itibaren mobil bankacılık üzerinden para transferi yapmak istediğimde işlem aşamasında “bu işlem için hesabınız bulunmuyor, hesap aç” şeklinde uyarı alıyorum. Hesabım uygulamada görünüy...
ING Bank’ta bulunan hesabıma ve mobil/internet bankacılığıma 25 Şubat 2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabıma erişimim kapatıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye yönlendirildim, şube ise genel merkeze mail attığını ve hesabın ...
ING Mobil uygulamasında şifre bloke sorunu yaşıyorum ve bu nedenle bankanın sunduğu bir kampanyadan yararlanamıyorum. Bankadan 28 Şubat son gün olarak, %0,99 faizle 30.000 TL tutarında 3 ay vadeli Destek Hesap kampanyası için SMS aldım. Başvuru yapmak için uygulamaya girmem gerekiyor, fakat şifrem b...
ING Bank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Ancak başvurum güvenliğe takıldı ve 23.02.2026 tarihinden bu yana herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Durumla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bana net bir gerekçe sunulmadı ve sorun çözüme kavuşturulmadı. Başvuru...
ING Bank üzerinden 25.02.2026 tarihinde ticari ihtiyaç kredisi kullandım. Kullandığım kredi tutarı 580.000 TL idi. Krediyi 2. Günde kapatmak istediğimde, mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 27.000 TL tutarında erken kapatma bedeli yansıtıldığını gördüm. Bu da kredi anaparasının yaklaşık %6’sına denk...
ING Bank mobil uygulamasında, ülke dışında vergi beyanı varmışım gibi bir form karşıma çıkıyor; ancak bu formda “yok” seçeneği bulunmuyor. Benim yurt dışında herhangi bir vergi beyanım olmamasına rağmen bu form, ana sayfada “bekleyen işlemler” kısmında sürekli duruyor ve kapatılmıyor. Şu anda işlem...
ING 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
