ING Mobil

27.10.2025 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden 25.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Kredi kullanım aşamasında, onayım ve bilgilendirmem olmadan 78,78 TL tutarında sigorta ücreti hesabımdan kesildi ve poliçe Allianz Hayat ve Emeklilik üzerinden düzenlendi (Poliçe N...

ING Bank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Ancak, kredi kullanım aşamasında gelir belgesi talep edildi ve hem mail yoluyla hem de e-Devlet üzerinden gerekli belgeleri ilettim. Tüm işlemler tamamlanmasına rağmen yaklaşık 2 saattir kredi tutarı hesabıma...

ING Bank’ın “Arkadaşını Getir” kampanyası kapsamında bir arkadaşımı davet ettim ve arkadaşım M******* Ç**** gerekli tüm işlemleri eksiksiz olarak tamamladı. Kampanya koşullarına göre hem benim hesabıma (Müşteri No/T. C. Son 4 Hanesi: 0132) hem de arkadaşımın hesabına 2.000 TL promosyon yatırılması g...

ING Mobil Android uygulamasında şifremi bilmeme rağmen hesabım bloke oldu. Şifre değiştirmek istediğimde ise SMS kodu gelmiyor. Yaklaşık 2 saattir bu sorun devam ediyor ve daha önce de benzer bir problem yaşadım. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve farklı yöntemleri denedim fakat sonuç alamadım. Mü...

ING Bank mobil uygulaması üzerinden havale/EFT işlemi yapmak istediğimde sürekli olarak "Şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra deneyin" şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorunu bugün ve daha önce de defalarca yaşadım. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

31.10.2025 tarihinde saat 22:09’da, ING Bank’tan ihtiyaç kredisi başvurusunun onaylandığına dair bir SMS aldım. Ancak ben böyle bir başvuruda bulunmadım ve mobil bankacılık dahi kullanmıyorum. Mesajda herhangi bir başvuru ya da referans numarası da yer almıyordu. Bu durum üzerine müşteri hizmetleri...

ING Bank mobil uygulaması üzerinden 15 Ekim’de ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanırken Turuncu Ekstra programı kapsamında Kasım ayında faiz iadesi yapılacağı belirtildi. Ancak krediye bağlı sigortayı iptal ettirdiğim için, müşteri hizmetleri kampanyadan yararlanamayacağımı iletti. Kredi sözleşm...

Yaklaşık 1 aydır ING Bank mobil uygulamasına hiçbir cihazdan giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “ING mobil uygulamanız iptal edilmiştir, müşteri hizmetlerini arayın” şeklinde bir uyarı alıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Uygulamamın tekrar aktif hale getiri...

Yaklaşık bir haftadır ING mobil uygulamasına giriş yapamıyorum çünkü mobil şifrem bloke oldu. Para transferi yapmak istiyorum ancak bu nedenle hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım fakat “buradan yardımcı olamayacaklarını” belirttiler ve herhangi bir çözü...

1 Mayıs 2025’ten bu yana ING Bank’ın internet şubesi, telefon ve mobil bankacılık kanalları üzerinden maaş hesabım ve diğer tüm ürünlerimde sürekli mağduriyetler yaşıyorum. Her ay farklı ve birbirinden tutarsız sorunlarla karşılaşıyorum. Özellikle Turuncu Ekstra kampanyasından kaynaklı olarak, son y...

ING Bank’ın yeni müşterilere yönelik 0,99 faiz oranı ile 50.000 TL ihtiyaç kredisi ve destek hesaptan taksitli para kampanyasının her yerde reklamı yapılmasına rağmen, kredi puanım 1774 olmasına ve hiçbir borcum olmamasına rağmen başvurum reddedildi. 29 Ekim 2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden b...

28 Ekim 2025 tarihinde ING Bank mobil uygulamasında şifre blokenin kaldırılması için işlem yapmak istedim. Ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamadım. Samsun’da yaşıyorum ve buradaki tüm şubeler kapalı olduğu için Ankara Ümitköy şubesine yönlendirildim, fakat orayı da aramama rağmen ulaşam...

25 Ekim 2025 tarihinde, ingbank'ın anlaşmalı olduğu Akbank Kocaeli Kartepe ilçesi Maşukiye Beldesindeki ATM’den hesabıma 15.000 TL yatırmak istedim. İşlemi onayladıktan sonra kartımı aldım, ancak mobil bankacılık uygulamasında yatırdığım tutarın hesabımda görünmediğini fark ettim. Bunun üzerine ingb...

ING Bank’ın “İlk Kez ING’li Olanlara Özel Faizsiz Kredi ve Faizsiz Destek Hesabı” kampanyasına başvurdum. Tüm şartları eksiksiz yerine getirmeme ve Findeks notumda herhangi bir sorun olmamasına rağmen, hem kredi hem de destek hesabı başvurularım 23-24 Ekim 2025 tarihlerinde mobil uygulama üzerinden ...

Yaklaşık 1 aydır ING Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş denemelerimde sürekli olarak “Kullanıcı kodu oluşturulamadı” hatası alıyorum. Sorunu hem kendi cihazım olan Note 12 Pro’da hem de farklı cihazlarda denedim, ancak sonuç değişmedi. İnternet bağlantımı hem Wi-Fi hem de...

ING Bank tarafından bugün cep telefonuma, %0,99'dan başlayan faiz oranıyla 25.000 TL'ye kadar ihtiyaç kredisi kullanabileceğime dair bir kampanya mesajı gönderildi. Mesajı aldıktan sonra, belirtilen şekilde ING Mobil uygulaması üzerinden kredi başvurusu yaptım. Ancak başvurum herhangi bir gerekçe be...

ING Bank mobil uygulaması ve kredi kartı kullanıcısıyım. Son bir gündür müşteri hizmetlerini aradığımda, otomatik yanıt sistemi dışında bir çalışan ile görüşme imkanı bulamıyorum. Otomatik yanıt ile yaşadığım sorunu çözemiyorum ve bir müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum. En son 15 dakika önce t...