to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank’ın mobil uygulaması üzerinden “Arkadaşını Getir 2.000 TL sen kazan ve arkadaşın da kazansın” kampanyasına yeni ...katıldım. Kampanya ekranında bu ifade net şekilde yazıyordu, ancak aynı sayfanın alt kısmında, aslında 3 ay boyunca 22.000 TL para giriş-çıkışı olması, paranın hesapta kalması ve 3
11 Ocak 2026'da ING Bank mobil bankacılık üzerinden bir arkadaşımın davetiyle bankaya katıldım. Katılırken 2.000 TL dave...t bonusu verileceği açıkça belirtilmişti. Kampanya şartlarında yazan tüm koşulları eksiksiz yerine getirdim, ancak vaat edilen 2.000 TL Bonus hesabıma hiç tanımlanmadı. Müşteri hiz
"Teşekkür"
ING Bank mobil uygulamasını yoğun olarak kullanıyorum ve uygulamayı ilk kullanmaya başladığımdan beri koyu mod seçeneğin...in olmaması benim için rahatsız edici bir durum oluşturuyor. Özellikle sık para transferi yaptığım ve uygulamayı çoğunlukla gece geç saatlerde kullandığım için, açık tema gözümü ol
"Geri dönüş yapıldı"
ING Bank’ın internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 4 aydır kredi kartı başvurusu yapmak istediğimde süre...kli olarak “sayfa kullanılamıyor” hatası ile karşılaşıyorum. Farklı günlerde, farklı cihaz ve internet bağlantıları üzerinden defalarca denememe rağmen sorun devam etmekte, sistem
"Sorunum çözüldü"
ING Bank’ın yeni müşterilere özel %3,24 faiz oranlı ihtiyaç kredisine mobil... uygulama üzerinden yeni müşteri olarak başvurdum. 200.000 TL tutarında, 12
ING Bank mobil uygulamasında “bekleyen işlemler” bölümünde bir uyarı gördüm. İlgili alana tıkladığımda, Türkiye Cumhuriy...eti dışında başka bir ülkede vergi yükümlülüğüm olduğuna dair beyan güncellemesi istendiğini fark ettim. Oysa Türkiye Cumhuriyeti dışında hiçbir ülkede, bugüne kadar, hiçbir zaman
"Sorun çözüldü"
ING üzerinden 20 Mart tarihinde mobil bankacılık uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvuru sırasınd...a e-Devlet üzerinden gelir belgemi istenildiği şekilde aynı gün sisteme yükledim. Aradan zaman geçmesine rağmen başvurum hâlâ sonuçlanmadı ve bankaya sorduğumda sadece “incelemede
ING Bank ’ta bulunan normal hesabıma ait vergi yükümlülüğü beyanım, mobil uygulamada gerçeğe aykırı şekilde görünmektedi...r. Ne ABD’de ne de herhangi başka bir ülkede vergi mükellefiyetim olmamasına rağmen, sanki yurt dışı vergi yükümlülüğüm varmış gibi bir kayıt işlenmiş görünüyor. Oysa böyle bir dur
01.09.2025 tarihinde ING mobil bankacılık uygulamasında vergi beyannamesiyle ilgili bir bildirimle karşılaştım. Uygulama...da yönlendirildiğim sözleşme ve bilgilendirme ekranında “ben ticari değilim” şeklinde bir seçeneğin bulunmadığını gördüm. Ticari bir faaliyette bulunmadığım ve buna bağlı herhangi
"İlgileri ve geri dönüşleri için teşekkür ederim. Yardımcı olarak, sorunum giderildi."
18.03.2026 tarihinde ING Bank üzerinden 125.000 TL tutarında, 9 ay vadeli i...htiyaç kredisi kullandım. Bu krediye ait referans numaram 222843443’tür. Kr
12 Mart 2026 tarihinden bu yana ING Bank mobil bankacılık hizmetini kullanamıyorum. Kullanıcı kodum iptal edilmiş görünü...yor ve yeni kullanıcı kodu almak istediğimde sistem otomatik olarak beni en yakın şubeye yönlendiriyor. Ancak iş yoğunluğum nedeniyle hafta içi şubeye gitme imkanım yok; hafta sonu
İngbank mobil bankacılık üzerinden kullandığım 160.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisini 19.03.2026 tarihinde erken kapam...a ile ödedim. Erken kapama sırasında toplam 176.387,63 TL ödeme yaptım ve kredimin 21 ay vadesi daha bulunuyordu. Bu krediye bağlı olarak Allianz Hayat ve Emeklilik A.Ş. tarafında
ING Bank’ta bulunan vadesiz hesabıma mobil bankacılık üzerinden giriş yaptığımda, birkaç gündür “bekleyen güncelleme” şe...klinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Bu uyarıda, sanki başka bir ülkede vergi yükümlülüğüm varmış gibi benden bu konuda belge onaylamam isteniyor. Ülkem dışında herhangi bir ülked
ING Bank ’ta bulunan birikim hesabım yaklaşık 2 gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edilmiş durumda. Mobil bankacı...lığa girmeye çalıştığımda “mobil şube ile iletişime geçebilirsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu durumla ilgili bankadan ne SMS ne e-posta ne de telefo
16 Mart 2026 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye ba...ğlı olarak 5004**12 numaralı Allianz hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve bu sigorta için hesabımdan 16.806,06 TL tahsil edildi. Ayrıca kredi tahsis ücreti adı altında 1.437,50 T
ING Bank mobil bankacılık uygulaması üzerinden e‑Turuncu hesabımdan başka bir hesaba IBAN ile para transferi yapmak isti...yorum; ancak “IBAN ile transfer” seçeneğine bastığımda sürekli önce hesap oluşturun şeklinde saçma bir ibare çıkıyor ve işlemi gerçekleştiremiyorum. Dünden beri defalarca denememe
17 Mart 2026 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden işletme sermayesi kapsamında 500.000 TL tutarında kredi kulla...ndım. Bu krediye bağlı olarak 5004**61 numaralı Allianz hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve bu sigorta için tarafımdan 29.811,77 TL tahsil edildi. Ayrıca kredi açılışı/komisyon
ING Bank’a ait kredi kartı borcumu 19.05.2022 tarihinde tamamen ödeyip kartımı kapatmama rağmen, yakın zamanda şans eser...i Findeks uygulamasını yüklediğimde bu karta ait borcun hâlâ göründüğünü fark ettim. Bu durum Findeks raporumda olumsuz olarak yansımakta ve kredi notumu da düşürmektedir. Bankaya
ING Bank müşterisiyim ve Samsun’daki tüm şubelerin kapatılması nedeniyle ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Mobil bankacıl...ık kullanıyordum ancak sistem üzerinden kredi taksitimi ödeyemediğim için mutlaka bir şubeye ya da canlı bir temsilciye ihtiyaç duydum. Buna rağmen ne şehirde fiziki bir şube bulab
"Teşekkür ederim"
ING Bank mobil uygulaması üzerinden 205647089 referans numarası ile 250.000... TL tutarında, 18 ay vadeli ve aylık 21.264,76 TL taksitli ihtiyaç kredisi
ING mobil uygulamasına girdiğimde “yurt dışı vergi beyanı bekleyen işlemler” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Anca...k benim böyle bir talebim ya da onayladığım herhangi bir yurt dışı vergi beyanı işlemi bulunmamaktadır. Bu durumdan rahatsızım, çünkü neden böyle bir uyarı çıktığına dair tarafıma
"Teşekkürler sorunum çözüldü…"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
