to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank’ta açtığım hesabı yaklaşık 4 aydır aktif olarak kullanmaya çalışıyorum; ancak hem mobil uygulamada hem de müşte...ri hizmetlerine erişimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde sürekli teknik hata veriyor ve işlemlerim yarıda kalıyor; bu nedenle hiçbir işlemi sa
Uzun süredir ING Bank müşterisiyim. Son bir ay içinde iki kez kredi kartı başvurusu yaptım ve en son dün yaptığım başvur...u olmak üzere, başvurularım SMS ve mobil uygulama üzerinden herhangi bir açık ve tatmin edici gerekçe sunulmadan olumsuz sonuçlandırıldı. Bankanızdan daha önce kredi kullandım ve
"Teşekkürler"
ING mobil bankacılık uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığımda, “Bilgil...eriniz eksik olduğu için işleminize devam edemiyoruz. Detaylı bilgi almak i
"İlginiz ve desteğiniz için teşekkürler"
ING Bank’ta son 4 hanesi 7762 olan vadesiz hesabım üzerinden TEDAŞ ve GASKİ...’ye ait elektrik ve su faturalarım için otomatik ödeme talimatı verdim. ING
Uzun süredir farklı banka ve kurumlara yaptığım ihtiyaç kredisi başvurularım onaylanırken, ING Bankası’na yaptığım ihtiy...aç kredisi başvurularımın çoğu kez ret ile sonuçlanması beni oldukça rahatsız ediyor. Kredi notum yüksek ve ödemelerim düzenli olmasına rağmen, özellikle ING Bankası üzerinden aldı
ING Bank mobil bankacılık üzerinden açtığım hesabımı yalnızca 2–3 kez kullandım ancak hesabıma blokaj konuldu ve içeride... bulunan 20.000 TL’lik paramı kullanamıyorum. Hiçbir şekilde para çekemiyor veya hesabımı normal şekilde kullanamıyorum. Sorun geçen pazartesi günü başladı ve o günden bu yana dev
ING Bank müşterisi olarak bugün banka kartım “güvenlik” gerekçesiyle hiçbir bilgilendirme yapılmadan kullanıma kapatıldı.... Hemen ardından mobil bankacılığa girmeye çalıştığımda ise “Kullanıcı kodunuz iptal edilmiştir” uyarısı almaya başladım. Şu an ne kartımı kullanabiliyorum ne de mobil uygulamaya g
"Sorun giderildi teşekkür ederim"
ING Bank müşterisi oldum ve henüz bir ay bile dolmadan ING Mobil uygulamasına giriş yapamaz hâle geldim. Uygulamaya girm...eye çalıştığımda “kullanıcı kodu oluşturun” uyarısı alıyorum, kullanıcı kodu oluşturmaya çalıştığımda ise bu kez “bankamızın uygulaması gereken risk değerlendirmeleri gereği şu and
Bugün ingbank mobil uygulaması üzerinden kredi başvurusunda bulundum. Uygulamada “kredin hazır, Turuncu Hesapla daha uyg...un faiz” şeklinde olumlu bir ifade gösterilerek önce başvurumun onaylandığı izlenimi verildi ve müşteri olmam yönünde yönlendirildim. Bu yönlendirmeye güvenerek müşteri olma adıml
ING Bank mobil uygulaması üzerinden tarafıma, otomatik fatura ödeme talimatı vermem halinde 3 ay boyunca fatura başına 2...00 TL, aylık toplam 600 TL ve 3 ay sonunda toplam 1.800 TL iade yapılacağına dair “bana özel” bir bildirim gösterildi. Bu kampanyaya güvenerek su, doğalgaz ve elektrik faturalarım
ING Bank’ta bulunan bireysel hesabım ve kullanıcı kodum 31 Mart Salı gününden beri hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke edi...ldi. O günden bu yana hesabıma erişemiyorum, internet ve mobil bankacılığı kullanamıyorum, hesabımdaki yaklaşık 75.000 TL’ye ulaşamıyorum. Hatay İskenderun şubesine yönlendirildim
ING Bank müşterisi olarak mobil uygulama üzerinden 250.000 TL ön onaylı ihtiyaç kredim görünmesine rağmen bu krediyi kul...lanamıyorum. Ben sadece 125.000 TL kullanmak istediğim halde, tüm başvuru adımlarını eksiksiz tamamlamama rağmen sürecin sonunda her seferinde “başvurunuz iptal edildi” hatası ile
"İlgileri teşekkür ederim"
14.07.2025 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden 135.500 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sı...rasında he5000***95 numaralı hayat sigortası poliçesi adı altında 6.418,92 TL tutar peşin olarak hesabımdan kesildi. Başvuru aşamasında hayat sigortasının zorunlu olduğu, aksi hald
ING Bank mobil uygulaması üzerinden 2026 yılı Mart ayında “Turuncu Hesap’a 5.000 TL ve üzeri para getir, 1.500 TL promos...yon al” kampanyasına katıldım. Mart ayı içerisinde bu kampanya kapsamında hesabıma birkaç kez 5.000 TL ve üzeri para girişi yaptım. Tüm şartları karşıladığımı düşündüğüm halde, hes
"Teşekkürler"
02.04.2026 tarihinde ING Bank mobil bankacılık üzerinden 125.000 TL tutarın...da ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak adıma Allianz Sigorta
ING Bank’ın “Turuncu Hesap’a para gönder, 3.500 TL nakit promosyon kazan” kampanyasından yararlanmak için 6 Şubat tarihi...nde gördüğüm kampanya kapsamında, Şubat, Mart ve Nisan aylarında üç ay boyunca mobil bankacılık üzerinden Turuncu Hesabımda yaklaşık 22.000 TL tuttum. Kampanyada belirtilen şartlar
ING mobil bankacılık uygulamasına, hesabıma bloke konulmasından bu yana uzun süredir giriş yapamıyorum. Hesabıma konulan... bloke kalktıktan sonra da tekrar denediğimde mobil bankacılığa giriş yapamadığımı fark ettim. Kimlik numaramı ve şifremi doğru girmeme rağmen uygulama “Girdiğiniz bilgileri kontro
ING Bank’tan tarafıma gelen SMS’te destek hesabı için 2,09 faiz oranı ile 6 ay vadeli 30.000 TL kullanabileceğim açıkça ...belirtilmesine rağmen, bugün mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde sistemde 2,19 faiz oranı ile karşılaştım. SMS’te belirtilen oran ile mobil uygulamada karşıma çıkan
ING Bank Ümitköy şubesinde bulunan hesabımda 25.03.2026 tarihinde aldığım Askıda Kalan Para Piyasası Fonu’nu mobil uygul...ama üzerinden bozdurmak istediğimde, sistem sürekli “yeterli fon adeti yok” uyarısı veriyor ve işlemi gerçekleştirmiyor. Bu sorunu 26.03.2026 tarihinde fark ettim ve yaklaşık bir h
"Tekrar arandım. Sorunun çözümü için gerekli telafiyi fazlasıyla sağladılar. Teşekkür ederim."
30 Mart 2026 saat 11:00’de, ING Bank Turuncu Ekstra kampanyası kapsamında “...Mart ve Nisan ve Mayıs aylarında Turuncu Hesabınıza 22.000 TL gönderin, gün
"İlgi ve alaka için teşekkürler"
01.04.2026 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden 70.000 TL tutarınd...a ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediyle bağlantılı olarak aynı gün Allianz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
