to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler sorunu çözdüler."
ING mobil uygulamasında Çarşamba günü saat 15.18’de tarafıma “3 ay boyunca düzenli gelirini/maaşını 22.000 TL üzeri getir, Mart Nisan Mayıs aylarında getir, Haziran’da 2.500 TL kazan” şeklinde bir kampanya bildirimi geldi ve ben de bunun ekran görüntüsünü aldım. Kampanyada Mart sonuna kadar maaşını ...
15.03.2026 tarihinde ING Bank Ankara Kızılay şubesine bağlı mevduat hesabımdan mobil bankacılık üzerinden 24.000 TL tutarında, benim için acil ve zaman hassasiyeti olan bir para transferi gerçekleştirmem gerekiyordu. Ancak bu işlem hiçbir makul gerekçe olmadan güvenliğe takıldı ve beklemeye alındı. ...
ING Bank mobil uygulaması üzerinden hesabımdaki 54.000 TL’yi çekmek için para transferi yapmak istediğimde “hesabınız bulunmuyor” şeklinde hata alıyorum. Uygulamada “hemen hesap aç” seçeneğine tıkladığımda ise bu kez “iş durdurulmuş, hesabınız bulunuyor, bu yüzden yeni hesap açamıyoruz” şeklinde bir...
ING Bank’taki vadesiz hesabımı ve buna bağlı kartımı kapatmak istiyorum ancak bu işlem için mutlaka şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de yine sadece şubeden işlem yapılabileceği belirtildi. Ancak ikamet ettiğim Çorum’da ING Bank şubesi bulunmuyor, daha önc...
2025 yılı Aralık ayında ING Bank’ın mobil uygulaması üzerinden “mobilden BES başlat, 5.000 TL’ye kadar nakit iade” kampanyasına katılarak 5.000 TL tutarında Bireysel Emeklilik sözleşmesi başlattım. Kampanya metninde, 5.000 TL’lik üyelik başlatanlara 5.000 TL Nakit iade yapılacağı ve nakit iadelerin ...
ING Bank ile yaşadığım bir erişim ve iletişim sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. İnternet/mobil bankacılık şifremi yanlış girdiğim için hesabım bloke oldu ve bankacılık uygulaması üzerinden “şifremi unuttum” adımını takip ederek görüntülü görüşme talebinde bulundum. Ancak üç ayrı de...
"İlginiz ve hızlı çözüm için teşekkürler 🙏"
ING Bank’tan yaklaşık üç ay önce, üç ay ertelemeli, 24 ay vadeli 145.000 TL tutarında bir kredi kullanmıştım. Bu kredimi 18 Şubat tarihinde hiç taksit...
Yaklaşık bir hafta önce ING’deki normal vadesiz hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden bir anda kapatıldı ve içinde yaklaşık 2-3 bin tl civarında param kaldı. Ne mobil uygulamaya ne de internet şubeye giriş yapabiliyorum, hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini ara...
ING mobil bankacılık uygulaması üzerinden kullandığım hesabımda 1 gündür devam eden bir bloke sorunu yaşıyorum. Hiçbir uyarı, bilgilendirme mesajı veya arama yapılmadan hesabıma bloke konulmuş ve bu nedenle mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Hesabımda bulunan paraya ulaşamıyorum, günlük harcamalar...
11.03.2026 tarihinde ING Bank üzerinden ING ihtiyaç kredisi kapsamında 250.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu krediyle bağlantılı olarak aynı gün he5004***76 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve bu poliçe için hesabımdan 10.316,67 TL prim tahsil edildi. Hayat sigortasının tarafıma “zoru...
"ING Bankın kısa sürede soruna çözüm sağlaması memnun etti. Yardımcı olan birime ve müşteri temsilcisine teşekkürler."
05 Ekim 2025 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden 211148837 referans numaralı ihtiyaç kredisini kullandım. Krediye bağlı olarak 5001***95 num...
"Sorun çözüldü ama mağdur edildim ödemem gecikti bu sebepten dolayı."
"Şikayetim için çok hızlı aksiyon aldılar. Teşekkürler"
ING Bank’ta 216922411 numaralı ihtiyaç kredimi 11 Mart 2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden tamamen kapattım. Ancak krediyle birlikte tahsil edilen...
"Bilgilendirme ve hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim. Konuyla ilgilenmeniz benim için önemlidir. İyi çalışmalar dilerim."
06.03.2026 tarihinde ING Bank üzerinden 300.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında yaklaşık 15.615 TL bedelli bir hayat si...
"Teşekkürler"
ING Bank’ta son 4 hanesi 7762 olan hesabım üzerinden elektrik ve su faturalarım için otomatik ödeme talimatı verdim. ING Bank Otomatik Fatura Kampanya...
ING Bank mobil uygulamasına 8 Mart 2026 tarihinde girdiğimde, hesabımda sanki yurt dışında vergi mükellefiymişim gibi bir bildirim gördüm. Gerçekte böyle bir durumum olmadığı halde, hakkımda bu şekilde asılsız bir beyanın sistemde yer alması beni hem şaşırttı hem de ciddi anlamda rahatsız etti. Kend...
ING Bank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık iki saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Mobil bankacılık aktivasyonunuz iptal edilmiştir” uyarısı çıkıyor ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu süreçte defalarca şifre yenileme işlemi yaptım, farklı denemeler yapt...
ING Bank mobil bankacılık uygulaması üzerinden üç gündür düzenli para transferi emri vermek istiyorum; ancak işlemimi bir türlü gerçekleştiremiyorum. Uygulama, sözleşme onayı vermem gerektiğini belirtiyor. Gerekli adımları izleyip sözleşme onayını yapmama rağmen sistem sürekli olarak sanki onay verm...
ING Bank’ın mobil bankacılık üzerinden sunduğu Turuncu Hesap “Arkadaşını Davet Et” kampanyasına INGIU1EGJ referans kodum ile katıldım. Bu referans kodunu kullanarak 29 Aralık 2025 tarihinde 2 kişiyi, 1 Ocak 2026 tarihinde ise 1 kişiyi ING müşterisi yaptım. Kampanyaya dahil olduğum tarihte, davet ett...
09.03.2006 tarihinde sabah saat 09.00 civarında ING Bank mobil uygulaması üzerinden para transfer limitimi artırmak için talepte bulundum. Aradan 5 saat geçmesine rağmen talebim hiçbir şekilde sonuçlanmadı ve bu süre boyunca hesabımdaki mevcut paramı çekemedim. Bu süreçte bankayı 5 defa arayarak bi...
ING 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
