to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank kredi kartım hakkında bilgi almak için yaklaşık bir haftadır farklı gün ve saatlerde müşteri hizmetlerini arıyo...rum. Özellikle son dönemde üç dönemdir sadece asgari ödeme yaptığım için kartımın kullanıma kapanıp kapanmayacağını net olarak öğrenmek istiyorum. Birçok kez aramama rağmen müşter
"Teşekkürler."
"Yaklaşık 1 haftada sorunum çözüldü ve söz konusu tutarı kredi kartıma iade ettiler. Kartımın son ödeme tarihi gelmeden sorunu çözdükleri için ayrıca teşekkür ederim. ING kullanmaya devam edeceğim"
ING Bank kredi kartımla bilgim ve onayım dışında yapılan işlemler nedeniyle... mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 07.07.2026 tarihinde saat 07.40 civarın
ING kredi kartı ekstreme baktığımda, geçen aydan devreden borç görünmemesine rağmen dönem içi harcama tutarı yaklaşık 12....000 TL iken ekstre borcunun 31.000 TL civarında çıkmasını hiçbir şekilde anlamlandıramıyorum. Ekstrede bu farkın nereden kaynaklandığını açıkça göremiyorum ve detayları kafamda ot
ING Bank’a yaklaşık bir ay önce kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurumdan bu yana neredeyse her gün “kartınız PTT ile yo...la çıkmıştır” içerikli SMS almama rağmen tarafıma herhangi bir kredi kartı teslim edilmedi. Bir aydır devam eden bu süreçte kartımın nerede olduğuna ve neden teslim edilmediğine da
İngbank kredi kartımda daha önce bankanın kendi tanımladığı 99 TL tutarında bir Bonus vardı. Bugün mobil bankacılık uygu...lamasına girdiğimde, bu bonusun herhangi bir bilgilendirme yapılmadan sessiz sedasız geri alındığını fark ettim. Kartımın son 4 hanesi 5306’dır. Zaten kartın ne taksit anlamında n
ING Bank müşterisi olarak bol bol Premium kredi kartı başvurusunda bulunmak istedim ancak bu süreçte ciddi şekilde zorla...ndım. Bankanın mobil uygulamasında, başvurular bölümünde kartlar/kredi kartları kısmında bol bol Premium kart seçeneği görünmüyordu. Bunun üzerine zar zor müşteri temsilcisine ulaş
İki gündür ING Bank müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ancak her seferinde uygulamadaki İngo adlı robot asistan...a yönlendiriliyorum. Uygulama üzerinden İngo’ya sorunu açıkça yazmama rağmen alakasız cevaplar veriyor, ben canlı destek istediğimde ise “ben yardımcı olayım” diyerek yine robot ya
"Teşekkürler"
ING Bank müşterisi olarak yaklaşık 2 aydır müşteri hizmetlerine hiçbir kana...ldan ulaşamıyorum. Uşak Merkez’deki şubenin kapanmış olması nedeniyle zaten
"Yardımları için teşekkürler"
ING Bank üzerinden Pegasus Bol Bol Premium kredi kartı başvurusunda bulundum. Devlet memuruyum, düzenli gelirim var ve m...evcut kredi kartlarımda hiçbir borcum bulunmamasına rağmen başvurum “limitleriniz yasal limiti aşıyor” gerekçesiyle 7–8 kez reddedildi. Bu süreçte World kartımı ve Ziraat Bankası k
ING Bankası müşteri hizmetlerine iki gündür ulaşamıyorum. Kredi kartımla ilgili karekodlu ödeme işlemi hakkında bilgi al...mak için defalarca aramama rağmen, sürekli telesekreter çıkıyor ve aynı yönlendirmeleri tekrarlıyor, müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Ayrıca mobil uygulama ve internet şubesind
ING 0.99 faizli kredi çekemiyorum. Düzenli gelirim olmasına rağmen böyle bir mesaj alıyorum. Kart şifrem olmadığı için m...üşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Bankamıza yaptığınız başvurunuza maalesef şu an için olumlu yanıt veremiyoruz. Kredi başvurunuzun olumlu olarak değerlendirilebilmesi için düzen
ING kredi kartı, hem kartımı kapatıp hem de aidat ücreti yansıtmıştır. Kartımı iptal ettikleri için cep şubeye de giremi...yorum. Telefon bankacılığından da müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. 795 TL kart ücreti; kullanmadığım karta ücret ödemek istemiyorum. Müşteri hizmetleri tarafından geri dönüş is
ING Bank müşteri hizmetlerine asla bağlanamıyorum. Turuncu hesapta bulunan tutardan çok daha azına faiz işleniyor ve bun...un nedenini sormak için bir muhatap arıyorum kimseyle konuşamıyorum. Eğer bir kredi ya da kredi kartı başvurusunda bulunsaydım eminim temsilciler görüşmek için yarışırdı. Lütfen il
ING Bank'ta 2012 yılında takipsizlik nedeniyle kapanan dosyamın başka bankalarda görünmesinden dolayı icra dairesine git...tiğimde bankayla görüşmem gerektiği söylendi. Bulunduğum şehir batmanda şubesi olmadığı gibi müşteri hizmetlerine de banka müşterisi olmadığı için bağlanamıyorum. Dosyanın kapanmas
"Gamze hanimin ilgi alakası çözüm odaklılığından dolayı kendisine teşekkür ederim"
Merhabalar, web sitesi üzerinden kredi kartı başvurusu yapmıştım. Şu an elime ulaştı fakat hiçbir şekilde mobil bankacıl...ığa kayıt yapamıyorum. 2205'e mesaj attım, kart şifresini aldım fakat şifremi unuttum yapıyorum. 'Teknik sebeplerden dolayı işleminiz gerçekleştirilemedi. Lütfen daha sonra tekrar
Mobil bankacılık ve internet bankacılığı şifrem bloke olduğu için hesaplarımı takip edemiyorum. NFC özellikli telefonuml...a ve kimliğimle işlem yapmak istiyorum fakat 'İşleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz' şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. ING Bank müşteri hizmetlerine bağlanı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
