to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank’ta bulunan vadesiz hesabımda kalan 8.249 TL paramı alabilmek için banka tarafından telefonla arandım. Paramın, ...kendi adıma kayıtlı başka bir bankadaki hesaba EFT yoluyla gönderilmesini talep etmeme rağmen bu isteğim kabul edilmedi ve parayı ancak Ankara şubesine bizzat giderek, imza karşılı
ING Bank üzerinden 27.08.2026 tarihinde internet bankacılığı aracılığıyla 7.963,23 TL tutarında hayat sigortası yaptırdı...m. Bu poliçeye ait ödeme dekontuna ihtiyacım olduğu için bankadan dekontumu talep ediyorum. Önce ING Bank çağrı merkezini aradım, beni sigorta şirketine yönlendirdiler. Ardından A
ING Bank’ta bulunan hesabıma 28 Ekim’den bu yana hiçbir kanaldan erişemiyorum. Mobil uygulama, internet bankacılığı ve d...iğer kanallardan giriş yapmaya çalıştığımda şifremi doğru girdiğim halde ekranda sürekli “Lütfen girdiğiniz bilgileri kontrol edip tekrar deneyin” şeklinde hata alıyorum. Bu neden
ING Bank’ta biri vadeli diğeri vadesiz olmak üzere iki hesabımda toplam 36.000 TL bulunmaktadır. Yaklaşık üç aydır ne mo...bil uygulama ne de internet bankacılığı üzerinden hesaplarıma erişemiyorum, para çekemiyor, alışveriş veya herhangi bir harcama yapamıyorum. Maaş avansımı dahi kullanamıyorum ve gü
"Teşekkür ediyorum hızlı ekip"
Annemin Samsun Tekkeköy’de kendi üzerine kayıtlı taşınmazı için, Samsun San...ayi Şubesi’nden kullanılan ve 2014–2016 yılları arasında tamamen kapanmış o
ING Bank’taki ihtiyaç kredimi kapatmak için 184600890 talep numarasıyla cayma/erken kapama talebi oluşturdum, ancak “tal...ebiniz yerine getirilemedi, internet şubesi veya mobil uygulamadan tekrar deneyin, telefon bankacılığı ile iletişime geçin” şeklinde bir SMS aldım. 25.09.2026 tarihinden bu yana kr
ING bankasında bulunan bireysel hesabıma risk değerlendirmesi gerekçesiyle bloke konuldu ve dijital bankacılık erişimim ...kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 750.000 TL bulunuyor ve bu tutar, yakın zamanda satışını gerçekleştirdiğim evimden gelen para olmasına rağmen hiçbir işleme izin verilmiyor. Tarafıma
Yaklaşık altı yıldır ING Bank müşterisiyim. 23 Ekim 2026 sabahı tarafıma gelen SMS’te risk değerlendirmeleri gerekçe gös...terilerek dijital bankacılık erişimimin kapatılacağı ve hesabıma gelen para transferlerinin kısıtlanacağı bildirildi; hemen ardından ise ING Mobil uygulamasına ve internet bankacıl
"En kısa sürede sorun giderildi teşekkür ederim."
ING Bank nezdindeki hesabımla ilgili nüfus cüzdanımı yeni kimlik kartı ile ...değiştirdiğim için kimlik bilgilerimin güncellenmesini talep ettim. Ancak b
ING Bank’ın TMMOB üyesi şahıs işletmesi sahiplerine yönelik kredi kampanyası kapsamında banka müşterisi oldum, ancak vaa...t edilen kredi tarafıma tanımlanmadı. Ardından “2 adet fatura talimatı veriniz, 2.500 TL hesabınıza yatıralım” kampanyasına katıldım. Faturalarım 2026 yılının Temmuz ayında bankada
ING Bank vadesiz hesabımla ilgili olarak müşteri bilgilerimin güncellenmesi gerektiğine dair kısa süre içinde iki kez SM...S aldım. Mesajlarda, yeni ürün kullanımı ve limit artışı gibi işlemlere devam edebilmem için iki ay içinde eksik bilgi ve belgelerimi güncellemem gerektiği, bunun için de şubemle i
"Teşekkür"
ING Kurumsal mobil uygulamasına giriş şifrem yaklaşık 3 gündür bloke olduğu... için kurumsal internet bankacılığına erişemiyorum. Uygulamada “hatalı bilg
Yaklaşık 6 aydır ING nezdindeki hesabım blokeli durumda ve bu süre boyunca tarafıma hiçbir yazılı veya sözlü açıklama ya...pılmadı. Mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda sadece internet bankacılığı işlemlerimin engellendiğini ve şubeye gitmem gerektiğini belirten bir uyarı görüyorum. Zaten bulunduğum i
ING Bank’ın internet bankacılığı üzerinden yer alan “Davet Et Kazan” kampanyasına katıldım ve bir tanıdığımı davet ettim.... Davet ettiğim kişi eylül ayında bankaya müşteri oldu ve hesabına her ay 22.000 TL düzenli para girişi sağlanıyor. Bu kişi internet bankacılığına giriş yaptığında ekranında “Geli
ING Bank’ta bulunan hesabımda 20.000 TL’nin üzerinde bir tutar varken, 09.10.2026 tarihinde hesabıma erişmeye çalıştığım...da hem paramın önemli bir kısmının görünmediğini hem de internet bankacılığına giriş yapamadığımı fark ettim. Bu eksilmenin neden olduğuna dair herhangi bir bilgilendirme almadım v
ING mobil bankacılık uygulaması üzerinden yeni şifre alma ve internet bankacılığıma erişim sağlamak istiyorum ancak yakl...aşık 6–7 gündür sistem buna izin vermiyor. Uygulama üzerinden kimlik kartımı NFC ile okutarak şifre sıfırlama adımını her denediğimde “Kimliğinizi doğrulanamadı, daha sonra tekrar
Yurt dışında telefonumu çaldırdığım için ING internet bankacılığı erişimimi... 3 Ekim tarihinde güvenlik amacıyla kapattırdım. Şu anda hesabımdaki paraya
ING Bank’ın “ING’li ol 5000 nakit promosyon ister misiniz? ” kampanyasına katıldım ve kampanya şartlarını eksiksiz yerin...e getirdim. 3 ay üst üste, kendime ait başka banka hesabımdan 22.000 TL üzerinde para transferi yaptım ve bu tutarları ING hesabımda birkaç gün beklettim. İlk para transferim 09.06
"ING Bank yetkililerine çok teşekkür ediyorum, kısa sürede sorunumu çözdüler, ayrıca şikayet var sayfasınada çok teşekkür ediyorum"
05.10.2026 tarihinde ING Bank mobil internet bankacılığı üzerinden 400.000 ...TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Kredi kullandırımında hiçbir
ING mobil bankacılık müşterisiyim. Yaklaşık iki hafta önce telefonuma “Bankamızın uygulaması gereken risk değerlendirmel...eri gereği…” ifadelerini içeren SMS’ler geldi ve bu mesajlardan sonra dijital bankacılık erişimim tamamen bloke edildi. Şu anda mobil ve internet bankacılığına giriş yapamıyor, hes
ING Bank ’ta bulunan hesabıma 90.000 TL tutarında para transferi yapıldıkta...n sonra hem hesabıma bloke konuldu hem de mobil/internet bankacılığına giri
"Teşekkürler sorun çözüldü iadem yapıldı"
ING Bank kredi kartı başvurumu internet bankacılığı üzerinden yaparken kart...ın aidatsız olacağı özellikle belirtilmişti. Buna rağmen Eylül 2026 dönemi
ING Bank’a bugün internet bankacılığı üzerinden yanlışlıkla yaptığım ihtiyaç kredisi başvurusu ile ilgili yazıyorum. Ban...kaya bugün müşteri oldum ve internet bankacılığını ilk kez denerken, sistemi tanımaya çalışırken farkında olmadan ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvuru esnasında herhangi bir r
ING Bank internet bankacılığı üzerinden TP2 Tera Portföy Para Piyasası (tl) Fonu için 17.09.2026 tarihinde saat 09.00 ci...varında 595.609,81 TL tutarında satış emri verdim. Bu emir daha sonra “iptal edildi” olarak göründü ancak emrin banka tarafından mı, yoksa tefas tarafından mı iptal edildiğini bile
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
