to read complaints and reviews, or file yours.
İkamet ettiğim yerde ING Bank şubesi bulunmadığı için vadeli hesap açılışı ve faiz oranları hakkında bilgi almak amacıyl...a bugün, 12’sinde, 0850 222 0 600 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Amacım yalnızca vadeli hesapla ilgili detaylı bilgi almak ve gerekirse hesap açılışı konusunda destek almakt
8 Kasım’da ING Bank tarafından telefonla arandım ve vadesiz mevduat hesabıma özel bir kampanya teklif edildi. Görüşmede ...benden Turuncu Hesap değil, özellikle vadesiz hesap olacağı belirtilerek 10.000 TL’yi vadesiz hesabıma aktarmam ve 24 saat hesapta tutmam istendi. Ben de denilenleri aynen uygulaya
ING Bank’ın “Turuncu Ekstra” kampanyasına katılarak 10.000 TL’yi 28 Kasım tarihinde e-Turuncu hesabıma aktardım ve param...ı 4 gün boyunca bu hesapta vadeli olarak değerlendirdim. Kampanya koşullarına göre 1.000 TL nakit ödül kazanacağım açıkça belirtiliyordu. Ancak, 11 Aralık tarihinde müşteri hizmet
10.12.2025 tarihinde saat 11:20’de Ankara Yenimahalle Demetevler’de, Vatan Caddesi No:46A adresinde bulunan 12433 numara...lı İş Bankası ortak ATM’sinden ING Bank Turuncu Ekstra Platinum hesap kartımla hesabıma para yatırmak istedim. 9.000 TL yatırma işlemi sırasında ATM, ekranda 'Paranıza el konuldu'
ING Bank’ta bulunan Taksitli Destek Hesabımın kapatılması için bugün hem telefon bankacılığı hem de mobil bankacılık üze...rinden talepte bulundum. Ancak tarafıma sadece “yapılmıyor” denilerek işlemim gerçekleştirilmedi ve herhangi bir makul gerekçe de açıklanmadı. Hesabım kapatılmadığı için gereksiz
ING Bank ve Yapı Kredi Bankası ile yaşadığım hesap bloke ve maaş haczi nedeniyle ciddi mağduriyet içerisindeyim. Ekim ay...ında ING Bank’taki maaş hesabımda bloke olduğunu fark ettim. Hesabıma bloke konulmasının sebebinin, Yapı Kredi Bankası’na olan borcum nedeniyle başlatılan icra dosyası olduğunu öğr
Anneme ait ING Bank hesabı, bilgimiz ve onayımız dışında üçüncü kişiler tarafından ele geçirilmiş; hesabı üzerinden izin...siz şekilde kredi çekilmiş, kredi kartından harcamalar yapılmış ve ayrıca avans hesabı kullanılmıştır. Toplamda yaklaşık 280.000 TL tutarında bir borç, hiçbir bilgimiz olmadan anne
22 Kasım’dan bu yana ING Bank’taki tüm hesaplarım, hiçbir somut gerekçe sunulmadan bloke edilmiş durumda. Yaklaşık 50 bi...n TL tutarındaki paramı kullanamaz hale getirildim ve internet bankacılığına dahi giriş yapamıyorum. Telefon bankacılığı her aradığımda beni sürekli şubeye yönlendiriyor. Şubeye g
ING Bank Konya Şubesindeki hesabım bugün itibarıyla hiçbir gerekçe belirtilmeden pasife alındı ve bu nedenle maaşımı kul...lanamıyorum. Hesabımda maaşım dışında yaklaşık 57.000 TL tutarında birikmiş param da bulunuyor ve bu paraya da hiçbir şekilde erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu so
"."
ING Bank’ta bulunan hesabım ve mobil bankacılığım 14.04.2025 tarihinde saat 20.00 civarında hiçbir gerekçe açıkça belirt...ilmeden bloke edildi. Cep şubeye giriş yapmak istediğimde “Bankamızın uygulaması gereken risk değerlendirmeleri gereği, şu anda mobilden işleminize devam edemiyoruz. Size en yakın
ING Bank bireysel internet bankacılığı hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen para transferi yapamıyorum. İşlem sır...asında ekranda sürekli 'yeterli limit yok' uyarısı çıkıyor; ancak hesabımda gerçekleştirmek istediğim işlemler için fazlasıyla yeterli bakiye mevcut. Bugün gün içinde denediğim tüm
Yaklaşık 1 haftadır ING Bank’taki vadesiz hesabım hiçbir gerekçe tarafıma net şekilde açıklanmadan “risk değerlendirmesi...” gerekçesiyle donduruldu. Ne mobil bankacılığa girebiliyorum ne de hesabımdaki parayı kullanabiliyorum, bu yüzden ödemelerimi yapamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 5 k
ING Bank vadesiz hesabıma dün 200.000 TL tutarında bir para girişi oldu ancak o andan itibaren hesabıma erişemiyorum. Mo...bil bankacılık uygulamasına girmeye çalıştığımda uyarı alıyorum ve hesabımı görüntüleyemediğim için paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ödemelerim ve acil maddi yükümlülüklerim o
ING Bank ’ta bulunan hesabım yaklaşık 2 haftadır hiçbir gerekçe belirtilmeden fiilen bloke durumda. Hesaplarımda kullanı...labilir bakiye görünmesine rağmen parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Toplam 29.900 TL tutarındaki bakiyeme erişemiyorum ve günlük ihtiyaçlarım için kullanmam gereken parama ulaş
30.11.2025 tarihinde saat 17:30 civarında Sahibinden.com’daki ilanım üzerinden bana ulaşan bir kişi tarafından mağdur ol...dum ve bu süreçte ING Bank üzerinde hesap kullanılması nedeniyle ING Bank’tan şikayetçiyim. Sahibinden.com ilanımdaki numaradan beni arayan ve sonrasında WhatsApp üzerinden yazışt
ING Bank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “Bankamızın uygulaması gereken ...risk değerlendirmeleri gereği şu anda mobilden işleminize devam edemiyoruz, size en yakın şubemizi ziyaret edebilir veya ATM’lerden işlem yapabilirsiniz” hatasını alıyorum. Bu sor
ING Bank mobil bankacılık uygulamasına bir haftadan fazla süredir giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya ça...lıştığımda “Bankamızın uygulaması gereken risk değerlendirmeleri gereği, şu anda mobilden işleminize devam edemiyoruz. Size en yakın şubemizi ziyaret edebilirsiniz.” şeklinde bir u
"Teşekkürler sorunum çözüldü bayağı ilgili davranıldı"
ING Bank müşterisiyim, hesabımda bulunan 89 bin tl’ye yaklaşık 14 gündür bl...oke uygulanıyor ve bu süre boyunca parama hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Blok
ING Bank’ın dijital bankacılık uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “şubeye ...başvurun” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Ayrıca hesabımın da bloke edildiğini öğrendim ve bu nedenle paramı kullanamıyor, hiçbir bankacılık işlemini gerç
ING Bank ’ta bulunan bireysel hesabım 24 Kasım tarihinden bu yana hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi ve o günden ...beri hesabıma giriş yapamıyorum. Banka tarafından bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, neden bloke konulduğunu bilmiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ve bilgi almak ist
ING Bank’taki hesaplarımı ve mobil uygulamamı şüpheli işlem durumu nedeniyle müşteri hizmetlerini arayarak kapattırdım. ...Hesabımı tekrar kullanıma açtırmak istediğimde bana yalnızca şubeye giderek bu işlemi yapabileceğim söylendi. Ancak Denizli’de yaşıyorum ve buradaki şube kapanmış, en yakın şube İz
Bugün İngbank mobil bankacılık uygulamasına girmek istediğimde hesabımın kapatıldığını ve uygulamanın beni doğrudan şube...ye yönlendirdiğini gördüm. Ekranda şubeye gitmem gerektiğine dair uyarı çıkıyor ve bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Telefonla müşteri hizmetlerini aramayı denedim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
