ING Bank Mobil Uygulamasında Yurt Dışı Vergi Beyanı Zorunluluğu
ING Bank mobil uygulamasını kullanırken uzun zamandır “yurt dışı vergi beyanı eksik” şeklinde bir uyarı ve bekleyen işlem bildirimi görüyorum. Türkiye dışında hiçbir ülkede vergi yükümlülüğüm olmamasına rağmen, uygulama üzerinden yalnızca ABD ve diğer ülkelerde vergi yükümlülüğüm varmış gibi sözleşmeleri onaylamam isteniyor.
Vergi yükümlülüğüm olmadığını beyan etmek istememe karşın, uygulamada bunu seçebileceğim bir alan bulunmuyor ve sadece “vergi yükümlülüğüm vardır” anlamına gelen bir seçenek sunuluyor.
ING Bank’tan talebim, mobil uygulamada bekleyen işlem olarak görünen bu vergi beyanı zorunluluğunun, gerçekte yurt dışı vergi yükümlülüğü olmayan müşteriler için kaldırılması veya en azından “Türkiye dışında vergi yükümlülüğüm yoktur” şeklinde net ve ayrı bir seçenek eklenmesidir. Türkiye dışında vergi mükellefi olmayan bir müşteri olarak yalnızca “vergi yükümlülüğüm vardır” seçeneğine mecbur bırakılmak istemiyorum ve bu konuda gerekli düzeltmenin ivedilikle yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2854082 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
















