Ana Sayfa
ING
Hesap
ING Hesabımda 23.739 TL Bloke Edildi, Açıklama Yok

ID:36092872

ING Hesabımda 23.739 TL Bloke Edildi, Açıklama Yok

Yusuf

26 Mayıs 01:24

ING’de uzun zamandır açık olan ancak bu ay tekrar kullanmaya başladığım hesabımda bulunan 23.739 TL tutarındaki param, hiçbir net gerekçe sunulmadan bloke edildi. Bugün hesabımdaki parayı kullanmak istediğimde, müşteri hizmetleri hesabımın blokeli olduğunu söyleyerek beni şubeye yönlendirdi.

Hatay İskenderun şubesine gittiğimde, yalnızca “inceleme var” denilerek net bir açıklama yapılmadı, bunun yerine kime ve ne için para gönderdiğim gibi detaylı ve rahatsız edici sorular soruldu, adeta sorguya çekildim. Paranın bir kısmını güçlükle aktarabildim, ancak 23.739 TL’nin önemli bir kısmı hâlâ hesapta sıkışmış durumda ve bu parayı çekemiyorum.

Bu tutarı Kurban Bayramı için kullanmayı planlıyordum, acil olarak kurban alımı yapmam gerekiyor. Hiçbir yazılı gerekçe sunulmadan, sadece “inceleme” denilerek paramın bu şekilde bekletilmesi ve mağdur edilmem kabul edilebilir değil. ING’nin, hesabımdaki blokajı acilen kaldırarak 23.739 TL tutarındaki paramı eksiksiz ve derhal kullanıma açmasını ve tarafıma yazılı, açık bir gerekçe ile bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

ing-hesabimda-23739-tl-bloke-edildi-aciklama-yok-2.jpg

ing-hesabimda-23739-tl-bloke-edildi-aciklama-yok-1.jpg

Destekleyenler

Emre

1 Destek

ING

26 Mayıs 08:58 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu ya da Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz. Teşekkürler.

ING

26 Mayıs 08:58

2854280 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesabım Ve Kullanıcı Kodum Açıklama Yapılmadan Bloke Edildi, Fonlarıma Erişemiyorum

Semih

ING

04 Nisan 11:33

179

ING Bank’ta bulunan bireysel hesabım ve kullanıcı kodum 31 Mart Salı gününden beri hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke edildi. O günden bu yana hesabıma erişemiyorum, internet ve mobil bankacılığı kullanamıyorum, hesabımdaki yaklaşık 75.000 TL’ye ulaşamıyorum. Hatay İskenderun şubesine yönlendirildim...

Hesabım Ve Kullanıcı Kodum Açıklama Yapılmadan Bloke Edildi, Fonlarıma Erişemiyorum

hesabim-ve-kullanici-kodum-aciklama-yapilmadan-bloke-edildi-fonlarima-erisemiyorum-2.jpg

Nedensiz Hesap Blokesinin 205.000 TL’lik Tutarı Üzerindeki Açıklama Eksikliği

Yusuf

ING

25 Aralık 2025 14:47

239

İngbank hesabımda bulunan 205.000 TL tutarındaki parama yaklaşık bir ay önce hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke kondu. O günden bu yana ne telefonla ne de yüz yüze olarak bana bloke'nin nedeni hakkında hiçbir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda şubeden destek almam gerektiği söylend...

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

ING Bank'ta Gerekçesiz Hesap Blokesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Ömer

ING

03 Aralık 2025 16:46

540

ING Bank ’ta bulunan hesabım yaklaşık 2 haftadır hiçbir gerekçe belirtilmeden fiilen bloke durumda. Hesaplarımda kullanılabilir bakiye görünmesine rağmen parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Toplam 29.900 TL tutarındaki bakiyeme erişemiyorum ve günlük ihtiyaçlarım için kullanmam gereken parama ulaş...

ing-bankta-gerekcesiz-hesap-blokesi-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg

Cumhur sonuçtan hiç memnun değil

ING Bank'ta Nedensiz Hesap Blokajı Ve Parama Ulaşamama Sorunu

Cumhur

ING

05 Nisan 14:19

375

ING Bank ’ın İstanbul Bakırköy şubesinde bulunan hesabıma yaklaşık iki hafta önce herhangi bir net gerekçe sunulmadan bloke konuldu ve “inceleme yapılıyor” denilerek süreç uzatıldı. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, şubeye de gittim ancak bana tatmin edici bir açıklama yapılmadı....

ING Bank Hesabımda Süregelen Blokaj Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Erdal

ING

15 Aralık 2025 23:54

874

Yaklaşık bir aydır ING Bank’taki hesabım 'risk' gerekçesiyle blokeye alındı ve o günden beri ne arayan var ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. İnternet bankacılığına da giriş yapamıyorum, hesabıma erişemediğim için içerideki paramı kullanamıyorum. Hesabımda para olmasına rağmen borçl...

1 Yorum