ING Bank Hesabımda İşsizlik Ödeneğine Konulan Blokaj Hakkında Şikayet

ING Bank hesabıma yatan işsizlik ödeneğime yaklaşık bir haftadır icra dairesi aracılığıyla bloke konulmuş durumdadır. Bu hesapta sadece düzenli olarak işsizlik ödeneğim bulunmaktadır ve başka bir gelir ya da para girişi için kullanılmamaktadır.
Yasa gereği işsizlik ödeneğine icra veya haciz konulamayacağı açık olmasına rağmen, icra dairesinin bu ödeneğe bloke koymasına ING Bank’ın nasıl izin verdiğini anlayamıyorum. Hem banka hem de icra dairesi tarafından işsizlik ödeneğime fiilen el konulmuş gibi bir durum yaşamaktayım ve mağdur ediliyorum.
İşsizlik ödeneğim dışında hiçbir gelirim olmadığı için, hesabımdaki işsizlik ödeneğine konulan blokenin derhal ve tamamen kaldırılmasını, bu konuda acil olarak tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
ING Bank ’taki kişisel hesabıma yatan işsizlik ödeneğime Diyarbakır İcra Dairesi tarafından yaklaşık 10 gündür haksız bir şekilde bloke konulmuş durumda. İşsizlik ödeneğim dışında herhangi bir gelirim olmadığı için bu bloke sebebiyle temel ihtiyaçlarımı dahi karşılamakta zorlanıyorum.
Daha önce bu konu ile ilgili Şikayetvar üzerinden de şikayette bulundum. Bunun üzerine ING Bank beni arayarak Diyarbakır İcra Dairesi’nden gelecek cevabı beklediklerini, icra dairesi cevap verirse blokenin kaldırılacağını söylediler. Diyarbakır İcra Dairesi’ni aradığımda ise “Yazı gelirse biz de cevap döneriz” denilerek süreç uzatılıyor ve herhangi bir somut adım atılmıyor.
İşsizlik ödeneğiyle geçinen ve başka geliri olmayan bir vatandaş olarak, hem bankanın hem de icra dairesinin birbirine yönlendiren bu tutumu nedeniyle mağduriyetim giderek artıyor. İşsizlik ödeneğime konulan blokenin acilen kaldırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net, yazılı ve açıklayıcı bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu linkinden iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2856750 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Merhaba; az önce ING Bank müşteri hizmetlerinden arandım, bana ING banktaki hesabınızın, müşterinin kullanımına açılıp açılmayacağının inisiyatifi icra dairesinde denilip icra dairesine yazı yazıldığını ve cevap beklendiğini söyledi. İşsizlik maaşına nafaka harici icra uygulanamaz İşsizlik maaşına, nafaka borçları haricinde hiçbir borç için haciz konulamaz veya kesinti yapılamaz. 4447 sayılı İşsizlik Sigortası Kanunu gereği bu ödenek, temel yaşam ihtiyaçlarını güvence altına almak amacıyla koruma ING Bank benim temel yaşam ihtiyaçlarımı gasp ediyor! Böyle açık bir yasa varken, icra dairesine böyle bir hakkı nasıl veriyor? Temel yaşam haklarımı nasıl elimden alıyor? Ben icra dairesinin keyfi uygulaması sebebiyle neden mağdur ediliyorum? İcra dairesinin günlerce haftalarca ING banka dönüş yapmasını beklemek zorunda kalıyorum temel yaşam haklarım haksız yere gasp ediliyor!











