to read complaints and reviews, or file yours.ING mobil bankacılık hesabıma yaklaşık iki haftadır tanımadığım bir kişiden para gelmekte ve bu nedenle hesabım bloke ed...ilmiş durumda. Bu para transferlerini benim yapmadığımı ve gönderen kişiyi tanımadığımı, gelen tutarın iade edilmesini talep etmeme rağmen iade de yapılmadığını özellikle belirtmek
ING Bank’ta bulunan hesabım 16.08.2026 tarihinden bu yana güvenlik gerekçesiyle bloke edilmiş durumda. Genel harcamaları...mı ve tüm ödemelerimi bu hesap üzerinden yaptığım için, uzun süredir ciddi maddi sıkıntı yaşıyorum ve günlük finansal işlerimi yürütemiyorum. Blokajın neden konulduğu ve ne zaman
Yaklaşık 10 yıldır ING müşterisiyim ve bugün itibarıyla mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda “aktif müşteri tanımı olma...ma” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Yani yıllardır aktif olarak kullandığım hesabıma bir anda erişemez hale geldim. Bu durum üzerine ING müşteri hizmetlerini aradım. Bana akti
"Teşekkürler müşteri memnuniyetine önem verdiniz için"
ING’den “1000 TL Nakit ödül fırsatı” kampanyası hakkında SMS ile bilgilendi...rildim. Kampanya şartlarında belirtildiği üzere, 20 Temmuz’da kendi adıma b
16.08.2026 tarihinde sabah saat 08:00 civarında ING mobil bankacılık hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke kondu v...e o andan beri tüm bankacılık işlemlerimi yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sadece “Hata: Lütfen girdiğiniz bilgileri kontrol edip tekrar deneyin.” şeklinde bir uyarı al
ING Bank’ın mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 6 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda her seferi...nde “Lütfen girdiğiniz bilgileri kontrol edip tekrar deneyin” uyarısını alıyorum ve bilgilerimi defalarca kontrol etmeme rağmen sisteme giriş yapamıyorum. Uygulamada hesabımda baki
Yıllardır ING Bank müşterisiyim. Aylar önce bilgilerimi güncellemem gerektiğine dair SMS ve aramalar aldım ve bunun için... şubeye gitmem gerektiği söylendi. Birkaç kez şubeye gitmeme rağmen bilgi güncelleme işlemim bir türlü tamamlanamadı ve bu süreçte hesabım tamamen kapatıldı. Hesabıma giren çıkan
ING Bank’ta 10.08.2026 tarihinde bir vadesiz hesap ve ardından yatırım hesabı açtım. Aynı gün saat 09:05’ten itibaren ya...tırım işlemi yapmak istediğimde, uygulamada “MKK kayıt süreciniz devam ediyor, lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem yapamıyorum. MKK süreçlerinin aslı
ING Bank ile yıllardır çalışıyorum ve hem telefon bankacılığı hem de mobil bankacılık hizmetlerinden ciddi anlamda memnu...niyetsizlik yaşıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmak neredeyse imkansız hale geldiği için bankacılık işlemlerimi sağlıklı bir şekilde yürütemiyorum. Ne zaman aramaya çalışsam tems
Hangikredi.com üzerinden kredi araştırması yaptığım sırada ING Bank’ta 193.000 TL ön onaylı kredi gördüm. Ardından ING ü...zerinden hesap açtım ve bu krediye başvuru yaptım. Başvuru sonrasında tutar hesabıma bloke şekilde yansıdı ancak krediyi kullanamadım, daha sonra kredi tamamen iptal edildi ve tara
ING Bank mobil bankacılık uygulamasına bugün giriş yapmak istediğimde, “risk değerlendirmeleri” nedeniyle mobil işlem ya...pılamadığı ve şubeye gitmem gerektiği yönünde bir hata ekranı ile karşılaştım. En yakın ING şubesinin bulunduğum yere yaklaşık 200 km uzakta olması nedeniyle bu şartı yerine getirm
ING Bank’ta bulunan hesabımda yaklaşık 1.000.000 TL param varken, 11.08.2026 gecesi mobil bankacılığa girmeye çalıştığım...da hesabıma erişemediğimi fark ettim. Uygulamada “yasal kararlar gereği erişime kapatılmıştır” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım ve hiçbir şekilde hesabıma girip paramı kullanamaz
11.08.2026 tarihinde ING Bank tarafından Turuncu Hesap kampanyası için arandım. Turuncu Hesap açıp 10.000 TL yatırmam ha...linde 1.000 TL kampanya ödemesinin hesabıma yatırılacağı söylendi. Bunun üzerine belirtilen şartları sağlamak için Turuncu Hesap açmaya çalıştım ancak “Bankamızdaki Müşteri Tanı Te
ING Bank’ta bulunan Taksitli Destek Hesabım için 2,49 faiz oranlı bana özel bir kampanya tanımlanmıştı. 08.08.2026 tarih...inde hem mobil uygulama üzerinden hem de çağrı merkezi aracılığıyla bu faiz oranından yararlanarak kullanım yapmak istedim. Çağrı merkezi çalışanı, mobil aktivasyon yapacağını söy
ING Bank hesabıma para yatırmak için 4 Temmuz saat 22:00 civarında Yenikent İstiklal Sokak’taki Akbank ATM’sini kullandı...m. Para yatırma esnasında ATM parayı yuttu ve herhangi bir makbuz da alamadım. Olaydan yaklaşık dört gün sonra hesabıma banka tarafından 16.000 TL geçici olarak yatırıldı ve süreci
Instagram üzerinden gördüğüm Blue Kurumsal Çağrı Merkezi isimli firmanın ev...den çalışma çağrı merkezi iş ilanına başvurdum. Başvurum sonrasında benimle
İngbank İzmir ticari şubeye yaklaşık 20 gündür telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağla...namıyorum. Telefon açılıyor, hatta beklemeye alınıyorum fakat hiçbir şekilde karşıma yetkili biri çıkmıyor. Her aramamda 45–50 dakika hatta beklemek zorunda kalıyor ve sonunda mec
03.08.2026 tarihinden beri ING Bank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, “Bankamızın uygulaması ger...eken risk değerlendirmesi gereği şu anda mobilden işlemlerinize devam edemiyoruz, size en yakın şubemizi ziyaret edebilirsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma hiçbir şekil
ING Bank’ta bulunan konut kredimle ilgili ipotek kaldırma sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Konutum üzerindeki i...poteğin kaldırılması için bankanın talep ettiği ücreti yatırdım ve dekontum mevcut olmasına rağmen, 2 haftadır ipotek işlemi tamamlanmıyor. Ankara Kızılay ve Tunalı ING Bank şubel
ING Bank mobil uygulaması üzerinden dünden beri para transferi yapmaya çalışıyorum. Uygulamada işlem yaptığımda gönderil...di şeklinde olumlu tik görünüyor ancak dekont oluşmuyor ve para hesabımdan düşmediği gibi karşı tarafa da ulaşmıyor. Bugün de art arda üç kez denememe rağmen aynı durum devam etti.
ING Bank Aydın şubesinde tarafıma “Benim Evim Sigortası” adıyla düzenlenen ve 29.07.2026 tarihinde yenilenen, poliçe num...arası 30607716-0 olan ev sigortasının zorunlu olduğu söylenerek satıldığını belirtmek istiyorum. Bu ürünün zorunlu olmayan bir sigorta olmasına rağmen, zorunluymuş gibi ifade edilm
ING’de yaklaşık 6 aydır sorunsuz kullandığım vadesiz hesabım, hiçbir somut gerekçe gösterilmeden bir gecede “risk değerl...endirmesi” bahanesiyle incelemeye alındı ve ertesi sabah kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 6.500 TL para varken, banka kendi iç değerlendirmesini öne sürerek hem hesabıma hem de parama
"Teşekkürler sorun çözüldü"
ING Bank ’taki vadesiz hesabıma 3 Ağustos günü saat 12.00 civarında hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan bloke kon...uldu. Uygulamaya girdiğimde “hesabınız durdurulmuştur” uyarısı görüyorum ve içeride bulunan 10.638 TL bakiyem üzerinde hiçbir işlem yapamıyorum. Para transferi yapamıyor, ödeme ger
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
