ING çalışan

ING Bankamatik kartımı (son 4 hanesi: 6279) kullanarak 3 gündür farklı bankalara ait toplam 4 farklı ATM’den para çekme işlemi yapamıyorum. Her denememde “Banka onay vermiyor” uyarısı alıyorum ve hesabımdaki paraya erişemiyorum. Bu süreçte şubeye gidip yardım istedim, ancak şubedeki çalışanlar işlem...

ING Bankası’ndan çektiğim krediye ait borcumu ödemede yaşadığım sıkıntılar nedeniyle dosyam Merkez Avukatlık’a devredildi. Borcumun bir kısmını ödememe rağmen, son birkaç aydır Merkez Avukatlık tarafından sürekli olarak telefonla aranıyor; hem şahsıma hem de eşime yönelik baskı ve tehdit içerikli ko...

12.10.2025 tarihinde ING Bank’a online olarak ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında ve sonrasında, her yerde belirtilen kampanya ve ayrıcalıklardan hiçbir şekilde yararlanamadım. Sürekli olarak “Başvurunuza maalesef şu an için olumlu yanıt veremiyoruz” şeklinde hata aldım ve başvu...

18 Ekim Cumartesi günü saat 15:00 civarında Eskişehir Uluönder’deki ING ATM’sinden hesabıma para yatırdım. Ancak işlem sonrasında para hesabıma geçmedi ve ATM herhangi bir makbuz da vermedi. O andan itibaren mağduriyet yaşıyorum. Durumu çözmek için ING müşteri hizmetlerini (0850 222 0 600) aradım, ...

ING Bank ’ta yaklaşık 1 yıldır kullandığım hesabımın şifresi 2 gündür bloke oldu. Mobil uygulama üzerinden defalarca şifre almaya çalıştım fakat kartım olmadığı için işlem yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim, ancak hiçbir şekilde bağlanamadım ve destek alamadım. Şifremi aç...

15.10.2025 tarihinde ING Bank’a yeni müşteri olarak Hangikredi üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvuru sürecinde müşteri danışmanından SMS yoluyla “IBAN’a para yatırın” şeklinde bir mesaj aldım ve gerekli ödemeyi yaptım, ancak ödeme sonrasında tutar tarafıma iade edildi. Başvurumun sist...

17.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden ING Bank alışveriş kredisi başvurusu yaptım. Kredim onaylanmadığı için aynı gün başvurumun iptal edilmesini talep ettim. Ancak bugüne kadar başvurumun iptal edilip edilmediğiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışt...

ING bankasından konut kredisi kullandım. Kredimin 2. Yılına girdiğimde konut sigortasını bankada yaptırmak zorunluluğu olmadığı için (bankaya sorup teyit ettiğimden dolayı) farklı bir şirket aracılığıyla poliçemi oluşturdum. Fakat dün kredimi zamanında ödemek için banka hesabıma para gönderdiğim and...

ING Bankası'nda Çorlu'dan açtığım hesabımda yaklaşık 22.000 TL param bulunuyor ve yalnızca 130 TL'lik kısmı bloke edilmiş durumda. Ancak 7 aydır bu 130 TL dışındaki parama da hiçbir şekilde erişemiyorum. Bankanın şubesi olmadığı için işlemlerimi sadece telefonla müşteri hizmetleri üzerinden yürütmey...

16 Ekim 2025 tarihinde, sabah saat 09:30’dan bu yana ING Mobil uygulaması üzerinden görüntülü görüşme ile müşteri olmaya çalışıyorum. Uygulamada sürekli bekleme ekranında kalıyorum, hiçbir şekilde bağlantı sağlanmıyor ve işlem ilerlemiyor. Farklı cihaz ve internet bağlantılarıyla da denedim, ancak s...

16 Ekim 2025 tarihinde ING Bank Balıkesir Şubesi’nde dolar hesabımdan para çekmek istedim. Şubeden işlem yapmak istediğimde bana ATM’den çekebileceğim söylendi. 150 dolar çekmek istedim fakat ATM yalnızca 100 dolar ve katlarını verebileceğini belirtti. 100 dolar çektiğimde ise ATM’den lekeli ve pürü...

İPhone 11 cihazımda ING Mobil uygulamasında alışveriş kredisi işlemi yapmaya çalışıyorum. Bilgilerimi girdikten sonra görüntülü görüşme aşamasına geldiğimde uygulama aniden kapanıyor ve görüşme başlatılamıyor. Bu sorun 2 gündür devam ediyor. Uygulamayı silip tekrar yükledim, cihazımı yeniden başlatt...

ING Bank mobil uygulamasında "ING müşterisi ol" adımında görüntülü görüşme kısmında müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Uygulama sürekli olarak "müşteri temsilcisine bağlanmanıza 2 dakika, 3 dakika, 5 dakika kaldı" şeklinde uyarı veriyor fakat 15-20 dakika beklememe rağmen kesinlikle bağlanamıyorum...

16 Ekim 2025 tarihinde Ankara’da, ING mobil uygulaması üzerinden kayıt olmaya çalıştım. Sabah 10:00’dan 14:30’a kadar defalarca denememe rağmen hem uygulama üzerinden kayıt işlemini tamamlayamadım hem de müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Uygulama sürekli “Görüşmenizi şu anda tamamlayamıyoruz” şeklind...

15 Ekim 2025 tarihinden bu yana ING Mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu için görüntülü görüşmeye bağlanmaya çalışıyorum. Her denememde saatlerce bekletiliyorum ve görüşme bir türlü başlamıyor. Sabah 9’dan itibaren defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. Konu hakkında müşteri hizm...

15 Ekim’de ING internet bankacılığı üzerinden 181.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvuru sırasında benden 12.000 TL masraf kesileceği bildirildi ve dijital olarak onay verdim. Hem çalışan hem de emekli olmama rağmen, başvurum iki kez onaylandı ancak kredi tutarı hesabıma bloke ol...

ING Bankası mobil bankacılık uygulamasında, vadesiz ana hesabıma 1 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Bankamızın uygulaması gereken risk değerlendirmeleri gereği şu an mobil işleminize devam edemiyoruz” hatası alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim, tüm...

15 Ekim 2025 tarihinde, ING Bank’ın faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasına başvurdum. Başvurum onaylandı ve online sözleşmeleri saat 18.59 civarında imzaladım. Sonrasında görüntülü görüşme ile banka üyeliğimin tamamlanması gerekiyordu. Ancak 3 saat boyunca (22.00’ye kadar) defalarca denememe rağmen hi...