ING çalışan

ING Bank ’taki vadesiz hesabım 13.12.2025 tarihinde hiçbir bilgilendirme ve gerekçe sunulmadan durduruldu. Hesabımı kullanarak havale/EFT yapmak isterken hesabımın durdurulmuş olduğunu fark ettim ve bu nedenle işlem yapamıyorum. Herhangi bir SMS, e-posta ya da arama ile tarafıma açıklama yapılmadığ...

24 Kasım’da Teknosa’dan telefon satın alırken ödemeyi ING Bank kredisi ile yaptım. Ancak bu krediyle ilgili bana herhangi bir IBAN veya net bir ödeme bilgisi iletilmedi. Sadece genel bilgilendirme içeren bir SMS aldım, fakat bu mesajda da hangi hesaba, nasıl ödeme yapmam gerektiği açık bir şekilde y...

09.12.2025 tarihinde İzmir Bornova ING Bank şubesine, babamın vasi kararı ile birlikte maaşını çekmek için gittim. Vasilik kararında, babamın maaşını ve maaş hesabındaki parayı çekebileceğime dair açık ibare bulunmasına rağmen, şube görevlileri maaşının yalnızca gişe işlemleri ile çekilebileceğini s...

ING Bank üzerinden kullandığım kredinin kapamasını yaptım ve poliçemin iptali sonrasında ücret iadesiyle ilgili olarak tarafıma 5 iş günü içinde geri ödeme yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün, 10 Aralık tarihinde fark ettim ki vadesiz hesabım kapatılmış ve bu nedenle poliçe ücretinin nereye ve n...

ING Bank ve Yapı Kredi Bankası ile yaşadığım hesap bloke ve maaş haczi nedeniyle ciddi mağduriyet içerisindeyim. Ekim ayında ING Bank’taki maaş hesabımda bloke olduğunu fark ettim. Hesabıma bloke konulmasının sebebinin, Yapı Kredi Bankası’na olan borcum nedeniyle başlatılan icra dosyası olduğunu öğr...

ING Bank’tan aldığım kredili ürünümün ödemesini yapmak için 25.11.2025 tarihinden beri mobil bankacılığa giriş yapmaya çalışıyorum, ancak hesabımın bloke olması nedeniyle giriş yapamıyorum. Blokeyi kaldırmak ve yeni şifre almak için uygulama üzerinden 'yeni şifre al' adımlarını izlediğimde, kimlik d...

ING Bank internet bankacılığı üzerinden fon ekstreme bakmak istediğimde Eylül ayına ait fon ekstremin görüntülenmediğini fark ettim. Yaklaşık 2 haftadır düzenli olarak kontrol etmeme rağmen Eylül ayı ekstresi hala sistemde görünmüyor. Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım anc...

ING Bank çağrı merkezi üzerinden, hesabıma 10.000 TL yatırmam ve bu tutarın 24 saat hesapta kalması halinde 1.000 TL promosyon ödemesi yapılacağı bilgisi verildi. Bu şartları eksiksiz yerine getirmeme rağmen, tarafıma söz verilen promosyon ödemesi yapılmadı. 11. Ayın 15’inde promosyon ödemesinin ya...

ING bankada bulunan normal ve e‑vadeli hesaplarım dahil tüm hesaplarım, 5.12.2025 tarihinde saat 17:36 sularında art A*** iki kez EFT yaptığım gerekçesiyle “teyit süreci” denilerek kilitlendi. O zamandan beri hesaplarıma hiçbir şekilde erişemiyorum, paramı kullanamıyor ve acil ödememi yapamıyorum. T...

ING Bank’tan telefonuma ara ara tanıtım ve bilgilendirme içerikli istenmeyen SMS’ler geliyor. Bu mesajları almak istemiyorum ve rahatsız oluyorum. SMS’leri durdurmak için mesaj içindeki yönlendirmeleri kullanarak ve gerekli iptal adımlarını deneyerek çıkmaya çalışmama rağmen tarafıma SMS gelmeye de...

Dijitalleşmeye çalışan, şubelerini kapatan bir banka neden hesap açmak için şubeye ıslak imza vermeye çağırıyor? Bütün bankalarda hesabım var, ING Bank hariç hiçbiri ıslak imza istemedi. Ne yani şimdi, 150 km yol mu gideceğim hesabımı kullanabilmek için?

Eşim vefat ettikten sonra, kendisine ait kredi borcunu kapatmak için ING Bank ile telefonla defalarca iletişime geçmeye çalıştım; ancak ulaşamadım. Bulunduğum ilde bankanın şubesi de olmadığı için bankaya mail yoluyla başvurdum. Mail sonrası tarafıma, eşime ait kredi borcu bilgisinin paylaşılabilmes...

ING Bank vadesiz hesabıma dün 200.000 TL tutarında bir para girişi oldu ancak o andan itibaren hesabıma erişemiyorum. Mobil bankacılık uygulamasına girmeye çalıştığımda uyarı alıyorum ve hesabımı görüntüleyemediğim için paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ödemelerim ve acil maddi yükümlülüklerim o...

ING Bank Bodrum şubesinden kullanmış olduğum konut kredisini 01.08.2025 tarihinde tamamen kapattım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen tapuda hâlâ banka rehini gözüküyor ve bu nedenle evimin satış işlemini gerçekleştiremiyorum. Tapuda satış işlemine gittiğimde taşınmaz üzerinde banka rehini olduğu...

2.12.2025 tarihinde babamın Facebook üzerinden tıkladığı bir link sonrasında, bilgisi ve onayı olmadan ING Bank’taki hesabına yetkisiz erişim sağlanmış ve hesabı üzerinden art arda işlemler yapılmıştır. Ordu Altınordu’da ikamet eden babamın hesabında yalnızca 20.000–30.000 TL civarında maaşı varken...

ING Bank mobil bankacılık uygulamasına bir haftadan fazla süredir giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda “Bankamızın uygulaması gereken risk değerlendirmeleri gereği, şu anda mobilden işleminize devam edemiyoruz. Size en yakın şubemizi ziyaret edebilirsiniz.” şeklinde bir u...

ING Bank’ın dijital bankacılık uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “şubeye başvurun” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Ayrıca hesabımın da bloke edildiğini öğrendim ve bu nedenle paramı kullanamıyor, hiçbir bankacılık işlemini gerç...

ING Bank mobil uygulamasını iOS işletim sistemli cihazımda kullanırken yaklaşık 1 haftadır yatırım fonu alımı yapmak istediğimde 'MKK kayıt süreci devam ediyor' uyarısı alıyorum ve bu nedenle hiçbir fon alım işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu sorun, tüm yatırım fonları için geçerli olduğu için yatırı...