to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank müşterisiyim ve bankanın mobil uygulamasında yer alan esnek hesap (destek hesap) ile ilgili ciddi bir sorun yaş...amaktayım. Esnek hesabı hiç kullanmadığımı düşünmeme rağmen, 13.371 TL civarında bir borç görünüyor ve bu durum beni oldukça endişelendirdi. Sorunu bugün, 02.09.2026 tarihinde far
08.05.2026 tarihinde akşam saat 20:00 civarında Hatay İskenderun Media Markt mağazasından ING Bank’ın 18 ay 0 faizli kre...disi ile toplam yaklaşık 66.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Kredi onaylandı, faturalar kesildi, işlemler sorunsuz tamamlandı ve ürünleri teslim aldım. Ertesi gün mağaza tarafın
10.07.2026 tarihinde Garanti Bankası’ndaki garanti hesabımdan 75.000 TL’yi ING Bank’taki vadesiz hesabıma aktardım. Bu t...ransferden hemen sonra Garanti’den “CMK 128/a gereği hesabınız askıya alınmıştır” şeklinde bir mesaj aldım ve sonrasında ING hesabıma giriş yapamadım. ING müşteri hizmetlerini ara
ING Bank AŞ’de bulunan vadesiz hesabıma yaklaşık 1 haftadır hiçbir gerekçe sunulmadan EFT kısıtlaması getirildi. Mobil u...ygulama üzerinden para transferi yapmak istediğimde, bankanın yasal yükümlülükleri ve politikaları nedeniyle işlemin gerçekleştirilemediğine dair bir uyarı alıyorum ve transfer yap
ING Bank Maslak Şubesi müşterisiyim. X (Twitter) bünyesinde doğrulanmış bir içerik üreticisi olarak 14 günde bir pazarte...si günleri hesabıma düzenli yurt dışı kazanç ödemesi gelmektedir. Bu bankayla çalışmaya başladığımdan beri ödemelerim tek bir gün bile salı gününe sarkmadan, pazartesi günleri eksi
ING Bank’taki ticari müşteri hesabımın destek hesap sözleşme süresinin dold...uğunu fark ettiğimde, portföyünde bulunduğumuz A**** E**** isimli çalışan i
24 Ağustos sabahı saat 10.30 civarında Strateji Menkul Danışmanlığı adıyla hareket eden kişilerle borsa üzerinden hisse ...alım satımı yaparak para kazanacağım vaadiyle iletişime geçtim. Bu kapsamda bana kendisini “yatırımcı” olarak tanıtan Y**** A**** isimli kişi yönlendirmelerde bulundu ve bu doğrult
ING Bank'taki vadesiz hesabıma ait son 1 aylık hesap özetini almak istiyorum; ancak banka içindeki yönlendirmeler nedeni...yle bu basit işlemimi bir türlü gerçekleştiremiyorum. 19 Ağustos günü hesap özeti için şubeye gittiğimde, çalışanlar bu işlemi şubeden yapamayacaklarını, müşteri hizmetlerini aram
"Desteğiniz ve uzaktan düzeltme yaptığınız için teşekkür ederim"
ING mobil uygulamasında, Turuncu Hesap açmaya çalıştığımda, "bankamız müşte...ri tanı tedbir bilgilerinizde eksiklik bulunmaktadır" şeklinde hata verip a
ING Bank’in müşteri hizmetlerine hem telefon çağrı merkezi üzerinden hem de mobil/internet bankacılığı içindeki kanallar...dan uzun süredir ulaşamıyorum. Defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Ulaşmaya çalıştığımda karşıma özel bir hata ya da uyarı da çıkmıyor, a
"Teşekkürler"
ING Bank’a ait sonu 7301 ile biten kredi kartımın 2026 Ağustos ekstresiyle ...birlikte kartımdan 1.090,00 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edilmişt
ING mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 150.000 TL tutarında para transferi yapmak istedim. Hem kripto borsasına hem de ...kendi adıma kayıtlı başka bir bankadaki hesabıma para göndermeye çalıştığımda, “bankamızın yasal yükümlülükleri kapsamında gerçekleştirilememektedir” şeklinde bir hata alıyorum ve
ING Bank müşterisi olarak hesabımda bulunan parama yaklaşık bir haftadır erişemiyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağ...dur ediyor. Mobil bankacılığı kullanıyordum; ancak kullanıcı kodumun iptal edildiği, yeni kullanıcı kodu alamadığım ve bu nedenle hesabımdaki parayı çekemediğim söylendi. İstanbul
ING Bank mobil bankacılık hesabıma bugün giriş yapmak istediğimde sisteme erişemediğimi fark ettim. Durumu müşteri hizme...tlerine ilettiğimde kullanıcı kodumun banka tarafından bloke edildiğini söylediler. Sebebini sorduğumda ise sadece bankanın sözleşme şartlarına aykırılık tespit ettiğini, bu nedenl
ING Bank’ın “3 fatura otomatik ödeme talimatı ver, yarısı bizden, ayda 600 TL’ye kadar iade” kampanyasına katıldım. Kam...panya kapsamında Vodafone internet, TÜRKSAT Kablo TV ve Gediz Elektrik faturalarım için otomatik ödeme talimatı verdim. Kampanya şartlarını yerine getirdim ve faturalarım ING hesab
ING bankadaki bireysel hesabımda yaklaşık 20.000 TL param bulunuyor ancak bugün saat 20.00’den sonra para göndermeye çal...ıştığımda işlem yapılmıyor. Özellikle bugün 4.000–5.000 TL civarında harcama yaptıktan sonra para transferi denediğimde, “yasal yükümlülükler ve politika gereklilikleri kapsamında
ING Türkiye’deki hesabıma 19.08.2026 tarihinde güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu ve o tarihten bu yana hesabımdaki yak...laşık 55.000 TL’yi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne mobil uygulama ne de internet bankacılığı üzerinden işlem yapabiliyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda “İşlemi
"ING Bank Bakırköy Şubesi çalışanlarından Emine Hanım, şikayetime konu olan problemimizle ilk andan itibaren çok yakından ilgilendi. Kendisinin profesyonel, çözüm odaklı ve son derece güler yüzlü yaklaşımı sayesinde sorunumuz kısa sürede ve eksiksiz bir şekilde çözüme kavuştu. Süreci bu denli hızlı ve memnuniyet verici şekilde neticelendiren Emine Hanım’a ilgisi, emeği ve nezaketi için çok teşekkür ederim. Kendisi sayesinde bankaya olan güvenimiz fazlasıyla tazelendi."
ING Bank’ta bulunan hesaplarıma iki gün önce hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Yaklaşık 1.500.000 T...L tutarındaki parama erişemiyorum ve bankanın mobil uygulamasında işlem yapmaya çalıştığımda da bloke nedeniyle işlem yapamadığımı gösteren uyarılar alıyorum. Durumu öğrenmek ve a
ING Bank vadesiz hesabıma yaklaşık 2 saat önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan güvenlik blokesi konuldu ve o andan beri ...hesabıma erişemiyorum. Mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli olarak beni şubeye yönlendiriyor, ancak ekranda görünen uyarının ekran görüntüsünü de alamıyorum. Mardin’de ik
ING Bank’ta bulunan hesabım 4 Ağustos 2026 tarihinden bu yana “hesap inceleme” gerekçesiyle kısıtlı görünüyor ve bu süre... içinde hesabıma erişemiyorum. Mobil bankacılık üzerinden giriş yapamadığım için herhangi bir işlem gerçekleştiremiyor, hesabımın durumu ve inceleme süreci hakkında da net bir bilg
Oyakbank üzerinden Samsun’da araç kredisi kullandım. Kredimi tamamen ödememe rağmen 55 st 766 plakalı, şasi numarası UU1...LSDDAAH34049857 olan aracımın üzerindeki rehin 2006 yılından bu yana kaldırılmadı. Oyakbank’ın ING Bank’a devredilmesinden sonra da bu sorun çözülmedi. Samsun içinde şubeler kapat
"Teşekkürler"
ING Bank vadesiz hesabımdan 8 Temmuz’da yaptığım para transferi, sistemde iki kere yapılmış gibi görünüyor. Bunu da tara...fıma gelen mesajlar doğrultusunda fark ettim. Ertesi gün, 9 Temmuz tarihli ikinci bir transfer hareketi daha görünmesine rağmen bu işlem “askıda” durumda kalmış gözüküyor ve bugüne
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
