ING çalışan

Yaklaşık 20 gün önce ING Bank’ta bulunan 28552881-mt-1 numaralı vadesiz hesabıma, icra nedeniyle haciz gerekçesiyle 65.000 TL tutarında bloke konuldu. Ancak diğer bankalarda böyle bir uygulama ile karşılaşmazken, ING Bank’ın üstüne vazife olmayan bir şekilde hesabıma bloke koyması nedeniyle mağdur e...

2025 Ağustos sonuna doğru tarafıma bilgi verilmeden kapatılan ING Bank hesabımın son 1 yıla ait hesap hareketlerine ihtiyacım oluştu. Hesap tarafıma ait olmasına rağmen müşteri hizmetleri bu konuda yardımcı olmamaktadır. En yakın şubeye gitmem gerektiği tarafıma söylenmektedir. Ben Zonguldak Ereğli ...

05.11.2025 tarihinde ING Pegasus bol bol Premium kredi kartı başvurumu İstanbul’dan dijital kanallar üzerinden gerçekleştirdim. Başvurumun olumsuz sonuçlandığı tarafıma bildirildi. Birçok farklı bankayla aktif olarak çalışmakta, kredi kartı ve kredi limitlerimi düzenli olarak kullanmakta ve tüm öd...

ING mobil uygulamasına iPhone cihazımdan giriş yapmaya çalışırken “Bankamızın uygulaması gereken risk değerlendirmeleri gereği, şu anda mobilden işleminize devam edemiyoruz. Size en yakın şubemizi ziyaret edebilir veya ATM’lerden işlem yapabilirsiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu sorunla ilk kez...

İki gündür ING Bank telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. 5332****81 numaralı telefondan aradığımda, kullanıcı kodum olmadığı için sistem otomatik olarak görüşmeyi sonlandırıyor. Mobil uygulama üzerinden de kullanıcı kodu almak için “beni hatırla” seçeneğini bulmam gerekti...

05.11.2025 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden açtığım vadesiz hesabım, hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesabımda 1500 TL’den fazla bakiyem bulunmasına rağmen, bu parayı kullanamıyor veya çekemiyorum. Kapatılma sonrasında müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak bi...

Yaklaşık 1 ay önce ING Bank müşteri hizmetleri tarafından arandım ve vadesiz hesabıma 1000 TL yatırıp bu parayı çekmemem halinde, 4 Kasım 2025 tarihinde destek hesaptan faizsiz nakit avans kullanabileceğim belirtildi. Ben de söylenen koşulu yerine getirerek vadesiz hesabımda 1000 TL bulundurdum. Anc...

Yaklaşık bir haftadır ING Bank mobil uygulaması üzerinden yatırım fonu alımı yapmak istediğimde “MKK kayıt süreci devam ediyor” uyarısı alıyorum ve hiçbir fon alım işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu sorun tüm yatırım fonları için geçerli ve işlemlerim sürekli olarak bu uyarı nedeniyle tamamlanamıyor....

Yaklaşık bir haftadır defalarca kez ING Bank müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Hem telefonla aradım hem de canlı destek üzerinden denedim, ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli ING'ye yönlendiriliyorum fakat bu sistemle sorunum çözülmüyor. Sigorta işlemlerimle i...

30 Temmuz 2025 tarihinde, İzmir-Menderes Özdere’de bulunan ING ATM no:0006344 üzerinden hesabıma (IBAN: TR10 00**387 9000 1000 01) toplamda 120.000 TL yatırmak üzere iki parça halinde işlem yaptım. İlk parçada herhangi bir sorun yaşanmadı ve yatırdığım tutar eksiksiz olarak hesabıma geçti. Ancak iki...

ING Bank’ın “Arkadaşını Getir” kampanyası kapsamında bir arkadaşımı davet ettim ve arkadaşım M******* Ç**** gerekli tüm işlemleri eksiksiz olarak tamamladı. Kampanya koşullarına göre hem benim hesabıma (Müşteri No/T. C. Son 4 Hanesi: 0132) hem de arkadaşımın hesabına 2.000 TL promosyon yatırılması g...

Hoş geldin süresi bittiğinde bir daha bankanız ile çalışmayacağım. İlgi ve alaka memnun edici değil. Bana tarafıma özel kampanyayı da sunduğunuz halde uygulamadınız, yararlanamadım. Madem faydalanamayacaktım, neden sunuyorsunuz? Ayrıca kredi kartı başvuru sürecinizi de beğenmedim.

Yaklaşık 6 aydır ING Bank Bakırköy Şubesi’indeki emekli maaşı hesabımdan yapılan havale ve fast işlemleri için düzenli olarak ücret kesiliyor. Diğer bankalarda emekli maaşı hesabımdan hiçbir şekilde havale veya fast ücreti alınmazken, ING Bank’ta bu ücretlerle karşılaşmak beni son derece mağdur etti...

Annemin adına ING Bank’tan çekilen bireysel krediyle ilgili yaşadığımız bir sorunu paylaşmak istiyorum. İstanbul Beşiktaş şubesinde banka çalışanları anneme kredinin bittiğini söylemişlerdi. Ancak bugün öğrendik ki, kredi dosyası avukata devredilmiş ve borç olduğu iddia ediliyor. Annem ve ben hiçbir...

Yaklaşık 1 aydır ING Bank mobil uygulamasına hiçbir cihazdan giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “ING mobil uygulamanız iptal edilmiştir, müşteri hizmetlerini arayın” şeklinde bir uyarı alıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Uygulamamın tekrar aktif hale getiri...

30.10.2025 tarihinde ING vadesiz hesabımdan, onayım ve imzam olmadan 50 TL tutarında para kesilerek adıma Zürih Sigorta üzerinden eşya sigortası yapılmıştır. Bu işlemle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve iznim alınmadı. Konuyla ilgili olarak ING müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak ...

ING Bank’tan yıllar önce kullandığım krediye ait borcumuzu geçmiş yıllarda tamamen ödedik. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ipotek hâlâ kaldırılmadı. Bankanın şubeleri bölgemizde kapandığı için Tekirdağ Çorlu’da herhangi bir şubeye ulaşamıyorum. E-posta ile iletişime geçmeye çalıştığımda ...