Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor Ve Otomatik Ödeme Talimatı Çözülmedi
"Teşekkürler"

"Teşekkürler"

Yaklaşık üç yıl önce ING Bank Konya Nalçacı Şubesi’nden konut kredisi kullandım. Konut kredime bağlı DASK ve konut sigor...tası poliçelerim bu süre boyunca her yıl Zurich Sigorta üzerinden yenilendi. Son dönemde sigorta primlerindeki ciddi artış sebebiyle aynı teminatları daha uygun primlerle Türkiye
Hepsiburada aracılığıyla kullandığım ING Bank alışveriş kredimi ödemek istediğimde hesabımın bilgim dışında kapatıldığın...ı öğrendim. Dün internet bankacılığına şifre alarak giriş yapmaya çalıştığımda sisteme giremedim, bunun üzerine banka ile iletişime geçtim. Ankara Optimum ING Bank şubesine gittiğ
"Bu kadar hızlı çözüleceğini düşünmek imkansızdı çözen kim ise çok teşekkür ederim 2 saat içinde çözüme kavuştu teşekkürlering bankası"
ING mobil bankacılık uygulamasında yer alan “Arkadaşını getir” kampanyasından bugün yararlanmak istedim ancak uygulamada... kampanyayı hiçbir şekilde göremiyorum. Uygulamada kampanyalar bölümüne girdiğimde “Kampanya bulunamadı. Kampanyalar burada listelenir.” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve herhangi bir

03.08.2026 tarihinde saat 14.21'de ING Bank Ümitköy Şubesi’nin telefonunu aradım ve tam 47 dakika boyunca hatta bekletil...dim. Sürekli 1. sıradaki müşteri olduğum söylenmesine rağmen görüşme bir türlü bağlanmadı, her an açılacak diye kapatmadan bekledim. Bu aramayı, kredi taksit ödemelerimde nakit ia
Üç ortaklı bir diş kliniğinin ortakları olarak, ING Bank’ın diş hekimlerine özel kredi kampanyasından yararlanmak amacıy...la 14 Temmuz tarihinde başvuruda bulunduk. Şirketimiz müşterek imza ile temsil edildiğinden işlemlerimizi mobil uygulama üzerinden tamamlayamıyor, şube aracılığıyla yürütmek zorund

Yaklaşık on yıldır ING Bank müşterisiydim. Geçmişte hayat şartları nedeniyle hesabımdan dolayı yasal takip ve haciz süre...ci yaşadım ancak borcumu kuruşu kuruşuna tamamen ödedim. Borcumu kapattıktan sonra bankayla yeniden çalışmak, özellikle de mobil bankacılığı kullanmak istedim. Bu amaçla ING Bank

Balıkesir’de ING Bank müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştığımda bir türlü muhatap bulamıyorum. 24 saat hizmet... veren bir çağrı merkeziniz olduğunu biliyorum ancak aradığımda telefonlara bakılmıyor. Son aramamda 0850 222 0 600 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak 8 dakika 16 saniye hatta


ING’de yeni açtığım şirket hesabımdan iş yerimin kirasını ödemeye çalışıyorum. Şahıs firması olarak kendi adıma açtığım ...bu hesaptan, mobil bankacılık üzerinden 2. Kez işlem yapmaya çalıştığım kira ödemesi fast ile 2.500 TL tutarında ve “kontrole alındı” şeklinde beklemeye alınıyor. İşlem üzerinden y
ING Bank’ta ihtiyaç kredime bağlı hayat sigortamın iptali ve prim iadesi için yaklaşık iki saattir müşteri hizmetlerine ...ulaşmaya çalışıyorum. IVR sisteminde bekleme süresi 3 dakika olarak söylenmesine rağmen her seferinde yaklaşık 30 dakika hatta bekletiliyorum ve 30 dakikanın sonunda görüşme sağlan
ING Bank’ta bulunan vadesiz hesabıma yaklaşık 10 gündür erişemiyorum ve hesabımda bulunan parama ulaşamıyorum. Mobil uyg...ulamaya giriş yapmaya çalıştığımda hatalı şifre girişi sebebiyle kullanıcı kodumun geçici olarak bloke edildiğine dair uyarı alıyorum, yeni kullanıcı kodu almaya çalıştığımda ise “
"ING Bank olarak yaşadığım telefon bankacılığı sorununu çözdüğünüz ve hesabımın kapatılmasını sağladığınız için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
ING Bank müşteri hizmetlerine kredi sürecimle ilgili çok basit birkaç sorum...u sormak ve kredi için açılan vadesiz hesabımın kapatılması talebimi iletme
ING Bank mobil bankacılık uygulamasına 29.07.2026 sabahından bu yana giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen sis...tem beni içeri almıyor ve yeni kullanıcı kodu almam isteniyor. Yeni kullanıcı kodu almaya çalıştığımda ise “bankamızın uygulaması gereken risk değerlendirmeleri gereği şu anda mobi
ING Bank’ın yeni müşteriler için düzenlediği nakit promosyon kampanyasına 27 Nisan 2026 tarihinde katıldım. Kampanya kap...samında Nisan, Mayıs ve Haziran aylarında hesabıma her ay 22.000 TL para girişi sağlayarak 2.500 TL promosyon almaya hak kazandım. Tüm kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirme
"Bağlanıp yardımcı olan temsilciniz f... Hanıma ve g. Hanıma teşekkürlerimi sunuyorum."
ING Bank’ın kurumsal müşterisiyim, Kırımlı Danışmanlık Teknoloji Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi adına açılmış şirket ...hesabımı yaklaşık bir haftadır kullanamıyorum. ING Kurumsal uygulamasına girmeye çalıştığımda ekranda “Hatalı giriş yaptığınızdan dolayı işleminiz durdurulmuştur” şeklinde bir hata
28.07.2026 tarihinde saat 10.00 civarında ING Bank’tan, risk değerlendirmeleri gerekçe gösterilerek bankanızda bulunan ü...rünlerimin, kredi kartlarımın, bakiyesiz hesaplarımın ve dijital bankacılık erişimimin kapatılacağına, hesaplarıma gelen para transferi işlemlerimin de kısıtlanacağına dair bir SMS
ING Bankası mobil bankacılık hesabıma uzun süredir giriş yapamıyorum. Bilgilerimi doğru girmeme rağmen uygulama sürekli ...“Lütfen girdiğiniz bilgileri kontrol edip tekrar deneyiniz” uyarısı veriyor. Yeni kullanıcı kodu almaya çalıştığımda ise bu işlemi mobilden devam ettiremeyeceğimi ve en yakın şubey
ING Bank müşterisi olarak yaklaşık 6 aydır 0850 222 0600 numaralı müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Her aradığımda sü...rekli farklı menülere yönlendiriliyorum, ancak hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Bu durum tek bir güne veya tek bir işleme özel değil, uzun süredir her arayış
ING Bank’ta bulunan vadesiz hesabım, hiçbir gerekçe ve açıklama yapılmadan yaklaşık 2 saattir alıkonulmuş durumdadır. He...sabımda 31.688 TL bakiyem bulunmaktadır ve bu paraya erişemediğim için iki saat içerisinde yaklaşık 300.000 TL tutarında zarara uğradım. Telefon bankacılığı üzerinden defalarca d

16 Temmuz 2025 tarihinde ING Bank tarafından arandım. Telefonda, başka bankadaki hesabımdan ING Turuncu Hesap’a 10.000 T...L göndermem ve bu parayı 1 gün boyunca hesapta tutmam karşılığında tarafıma 1.000 TL Nakit ödül tanımlanacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek belirtilen şartlarda yönlendirmeyi kabu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98