to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank Visa kartımı Steam pazarında 9 Nisan 2026 tarihinde 2,52 dolar tutarında bir işlemde kullandım. Bu işlem tamame...n benim bilgim ve onayım dahilinde gerçekleşti. Daha sonra kartımı kaybettiğim için iptal ettirdim, kartımda da herhangi bir borç bulunmuyordu, hesabımı yalnızca hesap kartı gibi k
25 Ekim 2026 tarihinde ING Bank üzerinden mobil uygulama aracılığıyla görüntülü görüşme yaparak hesap açtım. Hesabım açı...ldıktan sonra IBAN numaram tanımlandı ve ben de başka bir bankadaki hesabımdan bu IBAN’a para gönderdim. Buna rağmen hesabım uygulamada tanımlı görünmüyor ve ING mobil bankacılığa
30.09.2026 tarihinde saat 16.30–17.30 aralığında ING Bank müşteri hizmetlerini arayarak "hanımefendi" olarak hitap edile...n bir müşteri temsilcisiyle telefon görüşmesi gerçekleştirdim. Görüşme boyunca sorduğum sorulara net ve açık cevap verilememiş, temsilci zaman zaman sanki başka bir konuşma daha ya
ING Bank’ta internet üzerinden açtığım hesabıma gelen paraya 15.10.2026 tarihinden beri bloke uygulanıyor ve 9 gündür pa...ramı kesinlikle kullanamıyorum. Hesabımın herhangi bir fiziki şubesi bulunmuyor, tüm işlemlerimi internet üzerinden yapıyorum. İlk günlerde müşteri hizmetlerini aradığımda sadece
19 Ekim 2026 tarihinde yurt dışındaki kendi hesabımdan, yine kendi adıma ING Bank’taki hesabıma 2.030 USD tutarında SWIF...T işlemi gerçekleştirdim. Gönderici ve alıcı aynı kişi olmama rağmen, alıcı adı ile hesap numarasının uyuşmadığı gerekçesiyle ödemenin ING’de havuzda bekletildiği bilgisi tarafıma
ING Bank nezdindeki 3950391 müşteri numaralı hesabımdan, 17.09.2026 tarihinde saat 08:49:14’te, yasal olarak işleme açık... olan “Fon Tasfiye Sürecinde – pusula portföy para piyasası (tl) fonu” isimli fona ait 313.805 adet katılma payı için satım talimatı verdim. O tarihte resmi kurumlarca fon işlemler
ING Bank üzerinden maaşımın SWİFT yoluyla tarafıma ulaşmasında iki aydır ciddi sorun yaşıyorum. Geçen ay maaşım yaklaşık... üç hafta boyunca gelmedi, para ING’de bekletildiği için işlemi iptal ettirip başka bir bankaya yönlendirmek zorunda kaldım ve maaşımı ancak o şekilde alabildim. Bu ay da maaşım 13
ING Bank mobil uygulaması ve Trader uygulaması üzerinden hesabıma erişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Risk d...eğerlendirmesi gerekçesiyle hesabım daha önce birkaç kez kapatılıp tekrar açıldı. Dün müşteri hizmetlerini arayıp hesabımda bir sorun olup olmadığını sorduğumda, temsilci bana herh
ING Bank mobil bankacılık uygulaması üzerinden günlük EFT limitimi artırmak istedim. Sistem benden telefon üzerinden NFC... özelliğiyle doğrulama yapmamı istedi, ancak kullandığım telefonda NFC özelliği bulunmadığı için bu adımı tamamlayamadım. Bu nedenle canlı destek ile görüştüğümde, yazılı talimat
ING kredi kartımdan 17 Ekim 2026 ve 18 Ekim 2026 tarihlerinde bilgim ve onayım dışında Steam Games üzerinden iki kez har...cama yapılmıştır. Her biri yaklaşık 2.500 TL’ye denk gelen, banka kayıtlarına göre 50’şer dolar tutarlı bu işlemler bana ait değildir ve kesinlikle tarafımdan onaylanmamıştır. Ayrı
"Teşekkürler"
ING mobil uygulamasındaki “ING’li ol” adımından müşteri olmak isterken sistemde bir hata ile karşılaşıyorum. Telefon num...arama gelen doğrulama kodunu girip “devam et” tuşuna bastığımda ekranda “Başvurunuza bu kanaldan devam edemiyoruz.” uyarısı çıkıyor ve işlem bir türlü ilerlemiyor. Bu durumu 19 Ek
Media Markt Kocaeli şubesinden 19 Eylül tarihinde iPhone 18 satın alırken, ödeme için üzerimden ING Bank ihtiyaç kredisi... kullandırıldı. ING Bank’ın müşterisi değilim; buna rağmen bana ne bir müşteri numarası, ne internet/mobil şube giriş şifresi, ne de düzgün bir bilgilendirme verildi. Sadece üç ayl
ING Bank üzerinden Tekno Kredi ile Teknosa’dan cep telefonu aldım. Bu krediyi 3 taksit olarak kullanmama rağmen ödeme ta...rihi geldiği halde ödememi yapabileceğim hiçbir kanal bulamıyorum. IBAN numarası ya da net bir ödeme ekranı göremediğim için taksiti yatırmam mümkün olmuyor. Mobil uygulamaya giri
ING Bank’tan yeni çıkardığım ING Bonus kredi kartına, ilk defa kart alanlara özel sunulan 25.000 TL taksitli faizsiz nak...it avans kampanyası için başvurdum. Kartım geldikten sonra bu kampanyadan yararlanabilmem için gerekli limitin tanımlanmasını beklerken, banka limitimi bilerek düşük tutuyor ve kam
ING Bank ile yaşadığım bir kampanya problemimi paylaşmak istiyorum. Bankanın kampanyası kapsamında vadesiz hesabıma 1.00...0 TL tutarında ödeme yapılması gerekiyordu. Şartları yerine getirmeme rağmen bu 1.000 TL tarafıma ödenmedi. Bu durumla ilgili olarak on gün önce müşteri hizmetlerini aramaya başla
ING Bank’ta bulunan hesabım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Zurich Sigorta tarafından konut sigortası poliçesi tanım...landığını 14.10.2026 tarihinde fark ettim. Zurich Sigorta’dan gelen SMS’te, ING Bank aracılığıyla hediye edildiği belirtilen 33891835 numaralı Konut Eşya poliçesi bilgisi yer alıyo
ING Bank mobil bankacılık uygulamasına üç gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Bankamızın uygulama...sı gereken risk değerlendirmeleri gereği şu anda mobilden işleminize devam edemiyoruz, size en yakın şubemizi ziyaret edebilirsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabımdaki para
Yaklaşık 6 aydır ING nezdindeki hesabım blokeli durumda ve bu süre boyunca tarafıma hiçbir yazılı veya sözlü açıklama ya...pılmadı. Mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda sadece internet bankacılığı işlemlerimin engellendiğini ve şubeye gitmem gerektiğini belirten bir uyarı görüyorum. Zaten bulunduğum i
ING Bank’ın “Gelirini Getir” kampanyasına katılmama rağmen 2.500 TL Nakit promosyonum yatırılmadı. ING vadesiz hesabıma ...başka bir bankadan Temmuz, Ağustos ve Eylül aylarında her ay 22.500 TL olacak şekilde düzenli para transferi gerçekleştirdim. Kampanya koşullarında, belirtilen tutarda düzenli para
03.10.2026 tarihinde ING Bank’ın internet şubesi üzerinden, Maslak Şubesi’ne bağlı olarak şirketim Ekim Grup Toprak Limi...ted Şirketi adına 100.000 TL tutarında kredi başvurusu yaptım. Başvuru ekranında normalde 48 saat içinde sonuçlanacağı yazmasına rağmen, başvurum günlerdir hâlâ “değerlendiriliyor”
ING Bank bol bol Premium kredi kartımın döviz ekstresiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yurt dışı sey...ahatime çıkmadan önce ING Bank Şişli şubesine giderek kartımın döviz ekstresinin açık olup olmadığını özellikle sordum ve çalışan tarafından döviz ekstresinin açık olduğu bilgisi v
Yaklaşık 20 gündür ING nezdindeki vadesiz mevduat hesabımda bulunan 712.000 TL tutarındaki parama erişemiyorum. Hesabımı...n MASAK tarafından incelendiği, bu nedenle bloke konulduğu söylendi; ancak MASAK’ın yasal inceleme süresinin en fazla bir hafta olduğunu biliyorum. Buna rağmen şubedeki görevli, be
Yaklaşık bir aydır ING Bank mobil şifremle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” ad...ımlarını takip ederek yeni şifre almaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Kimlik kartımı uygulama üzerinden okutuyorum, her seferinde kimlik okuma aşamasında hata
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
