to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 12 senedir A101’in düzenli müşterisiyim. Bu süre içinde hem kredi kartımla hem nakit hem de taksitli veresiye olarak yüksek tutarlarda alışverişler yaptım ve bunların kayıtları da sistemlerinizde bulunmaktadır. Uzun yıllardır müşteriniz olmama güvenerek bana A101 Black kredi kartı verdiniz....
28.01.2026 tarihinde İş Bankası mobil bankacılığı üzerinden EFT işlemi ile 38.175,00 TL’yi yanlış kişiye gönderdim. Daha önce 2022 yılında alışveriş yaptığım ve IBAN’ı kayıtlı kalan, Yapı Kredi Bankası müşterisi H**** H****** Ö******’e para gitmiş. Oysa ben Sapanca’da faaliyet gösteren Hasnur Kuyumc...
1 Mart Pazar günü gerçekleştireceğimiz İstanbul – Bodrum uçuşumuz (PNR: 1ZJ1W9) için 22 Şubat Pazar günü saat 19:00’da online check-in yaptım. Check-in sonrasında 3 yaşındaki çocuğumun benden ayrı, orta koltuğa atandığını, yanımdaki 6a cam kenarı koltuğunun ise boş bırakıldığını gördüm. Bu durum üz...
Antalya Serik’teki A101 şubesinden bugün yaklaşık üç saat önce 49,90 TL tutarında Çerezya marka Tunus hurması satın aldım. Eve gelip iftarı açmak için hazırlık yaparken, hurmaların içinde fare dışkısına benzer kirlilikler olduğunu fark ettik. Eşim hurmayı eline alıp yiyeceği sırada durumu görmese de...
21.02.2026 tarihinde saat 16.55 Ajet hava yollarına ait uçuşla Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Şanlıurfa GAP Havalimanı’na yolculuk yaptım. Gülay G**** adına, 3R2CMQ PNR numarasıyla gerçekleştirdiğim bu uçuşta büyük boy Lumberjack marka fıstık yeşili valizim check-in sırasında Sabiha Gökçen’de görevli...
Eskişehir Vega Outlet In Street mağazasından Ağustos 2025’te Reebok marka bir spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 3.300 TL ödediğim bu ürün, daha altı ay dolmadan, kullanımın 5. Ayında yanlardan açılma yapmaya başladı. Ürünü iki kez incelemeye gönderdim ancak her iki başvurumda da ret cevabı aldım....
22.02.2026 tarihinde Maltepe Park AVM Media Markt mağazasından Philips ALL-in-One Trimmer 9000 Series marka/model tıraş makinesi satın aldım. Ürünü sıfır, kapalı kutu olarak aldım ve kutuyu evde açtığımda makinenin kullanılmış olduğunu gördüm. Tıraş makinesinin baş kısmında gözle görülür şekilde kıl...
Uzun süredir Şok market ’in kendi uygulaması üzerinden online alışveriş yapıyorum. Samsun İlkadım’daki adresime verdiğim son iki siparişimde gönderilen mayonezler bozuk çıktı. Ürünlerin bozuk olduğunu belirtmeme rağmen ne para iadesi yapıldı ne de konuyla ilgili herhangi bir açıklama tarafıma iletil...
Ankara Yüzüncü Yıl Avcılar Mahallesi'ndeki A101 şubesinden 22.02.2026 günü saat 16.00 civarında 550 TL tutarında hediye kartı ile bebek bezi aldım. Eve geldiğimde bebek bezinin numarasını yanlış aldığımı fark ettim ve yaklaşık 2 saat içinde ürünü açmadan, paketi bozmadan tekrar mağazaya geri götürdü...
Şubat 2025’te In Street mağazasından Nike marka bir spor ayakkabı aldım. Ayakkabıyı haftada ortalama üç kez giydim ve yaklaşık 6–7 aylık kullanım sonunda sağ ve sol tekde, serçe parmağın denk geldiği dış yan kısımlarda kumaşta yırtılmalar ve delikler oluştu. Bu kadar kısa ve normal bir kullanım süre...
22.02.2026 tarihli vf3282 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Ordu Giresun uçuşum için, sağ ayağımda yaşadığım sorun nedeniyle özellikle daha rahat ve geniş olsun diye Premium bilet aldım ve en ön koltuklardan 2a’yı seçtim. Check-in işlemlerimi de 2a koltuğuna göre yaptım, gelen e-postada da koltuk numaram...
Yaklaşık 5 gün önce A101’in internet sitesinde Aprilla şarjlı vidalama setini inceledim. Ürün kodu 26040872001 olan kırmızı renkli bu vidalama setinin internet fiyatı 749 TL, kargo ücreti ile birlikte toplam 849 TL olarak görünüyordu. Aynı ürünü A101 mağazasına gittiğimde ise rafta 1.049 TL fiyat et...
Annem A**** D*****’in engelli İstanbulkartı hastane dönüşü kayboluyor, kendisi 71 yaşında olduğu için kartını kaybettiğinin hemen farkına varamıyor. Bir süre sonra tekrar hastaneye gitmeleri gerektiğinde kartın yerinde olmadığını anlıyorlar. Bunun üzerine babam yeni engelli kartı çıkarmak için başvu...
22.02.2026 tarihinde saat 14.00–15.00 arasında Bitlis Tatvan 300 Evler, Anadolu Sofrası yakınındaki A101 şubesinde kasadaki sorumlu personel ile son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Önümde alışveriş yapan iki kadın müşteri, aldıkları bir ürünün pahalı olduğunu söyleyip iade etmek istedikleri...
19 Şubat 2026 tarihinde iftar saati saat 18.59’da TRT1’in iftar programının canlı yayını için trt1.com.tr sitesine girdim. Canlı yayına girmeye çalışırken yanlışlıkla veedz uygulamasının reklamına tıkladım. Reklama tıklamamla birlikte hattıma “veedz aboneliğiniz başlamıştır” şeklinde SMS geldi ve Tü...
22.02.2026 tarihinde üç çocuğumla birlikte tatil için konaklamak üzere Narven Termal Kasaba’ya giriş yaptım. Resepsiyonda check‑in sırasında çocuklarımın doğum tarihlerini dürüstçe paylaştım, hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadı, havlularımızı verip "iyi eğlenceler" dendi. Ancak termal havuza i...
Yaklaşık 2025'in Ekim ayından beri evde internetimize erişimimiz yok. Bunun öncesinde de 2025'in Ocak ayından beri, yani yaklaşık bir yıldır internetimizde kesilmeler oluyordu. Ben engelli bir vatandaşım; yan komşumuzun interneti olmasına rağmen bizde yok. Türk Telekom'un müşteri hizmetlerini aramam...
Yaklaşık üç hafta önce Gratis’ten Note markasına ait 3 in 1 serum concealer ürünü satın aldım. Ürünü gözüme sürer sürmez cildimde yoğun bir yanma hissettim; altına nemlendirici krem uygulamama rağmen göz çevremdeki pulpul görüntü bir türlü düzelmedi ve kısa süre içinde göz kapaklarımda egzama benzer...
Feribotlines’in resmi web sitesi üzerinden 16.11.2025 tarihinde eşim, 2 yaşındaki kızım ve kendim için iki ayrı tur rezervasyonu oluşturdum. Bunlardan ilki, 19‑21 Mart 2026 tarihleri için Kuşadası–Yunanistan Samos Adası tatil paketi olup, üç kişi için toplam 11.270 TL kampanyalı tur bileti satın ald...
A101’in Emet şubesinde çalışan personellerin çalışma koşullarıyla ilgili ciddi bir rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. Müşteri olarak mağazaya sık sık geldiğimde, personelin sabah 08.30’dan akşam 22.30’a kadar neredeyse aralıksız çalıştırıldığını görüyorum. Özellikle bir çalışanın art arda 5 gün boy...
A101’in internet sitesi üzerinden Ruum Store firmasına ait “3 raflı ayakkabılık Victoria ceviz” adlı ürünü 25 Aralık’ta 1.699 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürün tam 2 ay boyunca elime ulaşmadı, sürekli bekletildim. En son kargoya verildiğini gördüm, ancak 2 gün sonra ürün bana hiç gelmeden...
07.02.2026 tarihinde ajet ile gerçekleştireceğim uçuş için havalimanına gittiğimde, check-in işlemlerimi önceden tamamlamış olmama rağmen sistemde görünmediği gerekçesiyle uçağa alınmadım. Bu nedenle hem katılmam gereken cenazeye yetişemedim hem de biletimi kullanamadığım için mağdur oldum. Havaala...
Nike marka Court Borough Low RC se model ayakkabımı In Street mağazasından satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca üç aylık bir süre boyunca, o da aralıklı olarak kullanmama rağmen sağ ayak topuk ucunda yırtılma meydana geldi. Bu kadar kısa ve hafif bir kullanımda böyle bir deformasyon yaşamak hem ürün kal...
22.02.2026 tarihinde saat 13.00 civarında İstanbul Nisbetiye Mahallesi Peker Sokak’taki A101 mağazasından alışveriş yaptım. Daha önce de sorun yaşadığım için her zaman fiş kontrolü yaparım. Eve geldiğimde fişi incelediğimde, indirimli olarak aldığım Rinso çamaşır deterjanının kasada iki katı fiyatla...
Son Şikayetler