Nike Court Borough Low RC Ayakkabım Üç Ayda Topuk Yırtıldı, Değişim Talep Ediyorum

Nike marka Court Borough Low RC se model ayakkabımı In Street mağazasından satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca üç aylık bir süre boyunca, o da aralıklı olarak kullanmama rağmen sağ ayak topuk ucunda yırtılma meydana geldi. Bu kadar kısa ve hafif bir kullanımda böyle bir deformasyon yaşamak hem ürün kalitesi hem de marka açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Ayakkabıyı iki kez incelemeye gönderdim, her seferinde üretim hatası olmadığı söylenerek tarafıma olumsuz dönüş yapıldı. Ancak kullanım süresi, kullanım sıklığı ve sadece tek tarafta oluşan bu yırtılma göz önüne alındığında, bunun normal kabul edilmesini doğru bulmuyorum.

Üründe yaşadığım bu sorunun tekrar değerlendirilmesini ve ayakkabımın değişim işleminin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.