
"Teşekkürler"

"Teşekkürler"

Sürat Kargo ile kurumsal müşteri olarak yaklaşık 2 ay önce anlaşma yaptım ve başka bir firmadan bu nedenle geçiş yaptım.... Ancak yaşadığım son olay hem maddi hem manevi olarak ciddi bir mağduriyete neden oldu. 30 adet defterten oluşan, yaklaşık 3.000 TL değerindeki gönderimi, takip numarası 1410672128

Türk Telekom bireysel mobil hattımda yer alan 30 GB internet paketim, kendi rutin kullanımlarımla hiçbir şekilde örtüşme...yecek şekilde, ayın yarısı gelmeden anormal hızda tükendi. İnternetim bitince, istemeyerek de olsa yüksek ücretli 10 GB ek paket satın aldım; ancak evde sürekli Wi‑Fi ağına bağlı o
01.06.2026 tarihinde Şeyma Coşkun isimli satıcının web sitesi üzerinden kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram ınt2026...000006535, ödemeyi banka kartımdan 2.854,98 TL olarak gerçekleştirdim. Ödeme başarıyla çekilmesine rağmen ürünüm bana hiç ulaşmadı ve siparişin akıbetiyle ilgili sitede ya da başka
"Destek ekibine hızlı dönüşleri için teşekkürler."
Venombet sitesine üye olurken T. C. Kimlik numaramı yanlış ve eksik girmişi...m. Bu nedenle üyeliğim doğrulanmıyor ve hesabıma hiçbir şekilde erişim sağl
Garanti BBVA’da yeni müşterilere özel, 0 faizli, 3 ay vadeli 50.000 TL ihtiyaç kredisine başvurdum ve başvurum onaylandı.... Ancak 04.06.2026 tarihinde Gaziantep Karataş Şubesi’ne gittiğimde, şubedeki görevli kredimle ilgili “müşteri hizmetleri ilgileniyor” diyerek beni yönlendirdi ve şubeden bu şekild

Yaklaşık iki ay önce Molfix 5 numara Pure & Soft bebek bezi aldım. Paketten sadece 2–3 adet bez kullandıktan sonra yaşad...ığım sorun nedeniyle Molfix’in şikayet bölümüne yazdım. Bana geri dönüş yaparak sorunlu bezi kendilerine göndermemi, analiz yapacaklarını söylediler. DHL Kargo ile, verdikleri karş
18.03.2026 tarihinde MASKO Kelebek şubenizden 24018 numaralı sözleşme ile yaklaşık 61.000 TL tutarında bir TV ünitesi sa...tın aldım. Sözleşmede belirtilen 45 iş günlük teslim süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmemiştir. Bu süre zarfında tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı

29.05.2026 tarihinde Instagram’da yer alan Mervestil alışveriş sayfanızın online sitesi üzerinden 1.995 TL tutarında kar...t ile ikili takım satın aldım. Sipariş numaram 6a19c1f4ddd6e’dir. Siparişi verdikten sonra, ürün henüz kargoya bile çıkmadan ertesi gün site üzerindeki iptal/iade butonunu kullana

"Gerekli inceleme yapıldı ve sorun giderildi."
Venombet platformunda canlı maçlar bölümünü kullanırken uzun süredir ciddi ...sorunlar yaşıyorum. Canlı maçları seçerken sistem aşırı yavaşlıyor, çoğu ca

Dolap uygulaması üzerinden kırtasiye ürünleri ve giysi satarak harçlığımı çıkarıyorum. Uzun süredir “özel indirimli komi...syon” adı altında satış yapıyordum ve bu kampanyada komisyon oranı yüzde 10 olarak uygulanıyordu. Ancak dün geceden itibaren yine ekranda “indirimli özel komisyon” yazmasına rağmen

03.05.2026 tarihinde Dolap üzerinden bir butik satıcıdan üç çift küpe satın aldım. Gönderim Aras Kargo ile, 605268354678...7 takip numarası ve sp07659635531 Dolap sipariş numarasıyla Ankara Mamak Şahapgürler adresime yönlendirildi. Teslimat günü evde olmama rağmen Aras Kargo, sistemde beni “evde yok” o
03.06.2026 tarihinde saat 23.16 civarında Ziraat Mobil üzerinden Halkbank’ta T**** İ*** adına olan hesaba 1.000 TL haval...e yaptım. İşlem dekontum bulunuyor ancak yaptığım bu yatırım ilgili site hesabıma yansımadı. Konu ile ilgili olarak banka ile görüştüğümde, paranın kendi sistemlerinde hesabımdan

Kara Yolları Genel Müdürlüğü’ne bağlı HGS sistemiyle ilgili olarak üzerime kayıtlı 06 btn 424 plakalı araca ait haksız b...ir geçiş ihlali tebligatı aldım. HGS hesabımda bakiye bulunmasına rağmen ilgili geçişte ücretin alınmadığını, ancak sonraki geçişlerin sorunsuz şekilde tahsil edildiğini fark edip
05.06.2026 tarihinde Robo müşteri temsilcisi numarası üzerinden destek almak için aradım. Amacım, ürünümün ne zaman gönd...erileceği konusunda bilgi almaktı. Ancak görüştüğüm müşteri temsilcisinin tavrı son derece saygısızdı. Görüşme sırasında temsilcinin konuşma üslubu ve davranışları beni rahatsız e
14 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa IKEA mağazasından, nakliye ve montaj hizmetleri de dahil olmak üzere 152.000... TL’lik çok kapsamlı bir alışveriş yaptım. Bu kadar yüksek bir tutar ödeyip kurumsal bir markaya güvenerek sorunsuz bir süreç beklerken, hayatımın en koordinasyonsuz ve mağdur edic

Ağustos 2023’te Enza Home Atlantis Şubesi’nden alto Koltuk Takımı satın aldım. Yaklaşık 2 yıldır yaşadığım sorunları dah...a önce Şikayetvar üzerinden de iletmeme rağmen marka tarafından herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Koltuk takımının kumaşı en ufak su temasında bile belirgin lekeler bırakıyor. Gü
Denizbank’a ait, son dört hanesi 4078 olan Platinum bej kredi kartını kullanmaktayım. 13.05.2026 tarihinde kartımdan 1.4...71,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kart aidatı tahsil edildi. Uzun yıllardır aktif olarak kullandığım bu kart için alınan bu tutarın haksız olduğunu düşünüyorum.

Denizbank müşteri hizmetlerine uzun süredir ulaşamıyorum. Hesaplarımla ilgili acil olarak bilgi almam gerekiyor ancak ar...adığımda sürekli sesli yanıt sistemine aktarılıyorum ve bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Özellikle Mayıs ve Haziran ayları boyunca defalarca aramama rağmen canlı bir

19.05.2026 tarihinde saat 22:15 sularında İstanbul Pendik Güzelyalı Mahallesi’nde bir trafik kazası yaşadım. B aracı pla...kalı kendi aracım 034 fdz 152, diğer araç ise 034 stj 78 plakalıdır. Karşı araç kendi şeridinde ilerlemiyor ve kavşak noktasında benim aracıma sol önden çarpıyor olmasına rağmen, S

"Sorunum çözüldü, hızlıca iletişime geçtiler"

Teslim edilmedi, fakat teslim edildiği çekildi. İnternetten ürün aldım; 2 parça gönderildi, fakat bir parça geldi, 1 par...ça gelmedi. Diğer parça bana diğer araçla getirileceği söylendi. Bekliyorum, hâlâ yok. Ne zaman geleceğini öğrenmek istiyorum; belirsiz. Teslim edildiği çekildi. Ben sürekli evdeyi
03.06.2026 tarihinde saat 19:07’de telefonuma +90 (543) 766 8*** numaralı hattan, “k*** h. B.” adı kullanılarak asılsız ...ve şüpheli bir SMS gönderilmiştir. Mesaj içeriğinde “Sn. Dilara s***, Birimimize gelen soruşturma dosyanızın incelemesi sonuçlanmıştır. Mağduriyet yaşamamak adına irtibat kurun. K*