Dolap'ta Komisyon Oranı Yüzde10'dan Yüzde15'e Çıktı, Destek Yanıt Vermiyor

Dolap uygulaması üzerinden kırtasiye ürünleri ve giysi satarak harçlığımı çıkarıyorum. Uzun süredir “özel indirimli komisyon” adı altında satış yapıyordum ve bu kampanyada komisyon oranı yüzde 10 olarak uygulanıyordu. Ancak dün geceden itibaren yine ekranda “indirimli özel komisyon” yazmasına rağmen komisyon oranı yüzde 15’e çıktı ve satışlardan elime çok daha az para geçmeye başladı. Örneğin 50 TL’ye sattığım bir üründen bana yaklaşık 30 TL kalıyor.

Bu durum, hem sistemde görünen “özel indirimli komisyon” ifadesiyle çelişiyor hem de satış yapmamı neredeyse imkansız hale getiriyor. Konuyla ilgili olarak uygulama içinden destek bölümüne defalarca yazmama rağmen, bu ve daha önceki sorunlarımla ilgili hiçbir geri dönüş yapılmadı, cevap vermeyi gerekli bile görmediler.

Dolap’ın, gösterilen indirimli özel komisyon oranını gerçekten uygulamasını ve komisyonun tekrar önceki oran olan yüzde 10’a çekilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu değişikliğin gerekçesi konusunda da açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.