Sompo Japan’tan Kusur İtirazıma Yanıt Gelmedi, Tekrar Ben Suçlu

19.05.2026 tarihinde saat 22:15 sularında İstanbul Pendik Güzelyalı Mahallesi’nde bir trafik kazası yaşadım. B aracı plakalı kendi aracım 034 fdz 152, diğer araç ise 034 stj 78 plakalıdır. Karşı araç kendi şeridinde ilerlemiyor ve kavşak noktasında benim aracıma sol önden çarpıyor olmasına rağmen, SBM tarafından kazada %100 kusurlu taraf olarak ben göründüm.

SBM Kaza İhbar Numaram 171804152553789018’dir. Kusur oranına itiraz etmem gerektiğinde, karşı taraf ile sigorta şirketlerimizin farklı olması sebebiyle bunu kendi sigorta şirketim üzerinden yapmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine Sompo Japan internet sitesi üzerinden Bildirim No: 1013485 numaralı başvuru ile itiraz metnimi ve kazaya ait fotoğrafları eksiksiz şekilde ilettim. Ancak aldığım geri dönüşte, herhangi bir detaylı açıklama yapılmadan yeniden kusurlu tarafın ben olduğum belirtildi.

Ben burada kimin kusurlu olduğu yönünde teknik bir değerlendirme talep etmiyorum. Sompo Japan’dan temel beklentim, Bildirim No: 1013485 numaralı başvurumda ilettiğim metnin ve fotoğrafların, SBM nezdinde kusur oranı itiraz mercilerine resmi olarak iletilmesinin sağlanmasıdır. Sigortalı olarak talebim, elimdeki delillerin ilgili mercilere Sompo Japan tarafından düzgün ve eksiksiz şekilde aktarılması ve bu sürecin tarafıma yazılı olarak net bir şekilde bildirilmesidir.