ilgili

28 Nisan 2024 tarihinde Koçtaş İstanbul Beylikdüzü şubesinden annem adına bir oturma grubu siparişi verdik. Sipariş numa...ramız 1092558207. Sipariş kargoya verildiği söylendikten sonra o günden bu yana neredeyse iki ay geçti, ancak ne teslimatla ilgili bir bilgilendirme yapıldı ne de kargonun durumu h...

Vodafone faturalı hattım üzerinden Ağustos 2025 döneminde faturaya ek olarak Samsung marka bir cihaz satın aldım. Ancak ...bu cihazla birlikte, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan faturama “aksesuar” ve “koruma ücreti” adı altında sigorta benzeri kalemler eklenmiş. Yaklaşık 1 yıldır bu tutarları fark...

Nisan ayında QNB Finansbank Manisa Merkez şubesinin staj programına interne...t üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sırasında 18 Mayıs–5 Haziran tarihleri ...

JBL Tune 520 model kulaklığı Samsun Vatan şubesinden 30.05.2026 tarihinde s...atın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanırken sesin dışarıya çok fazla veri...

Doğa Sigorta nezdinde geçerli olan kasko poliçem kapsamında, 16 zy *** plakalı Peugeot 3008 marka aracımın geçirmiş oldu...ğu kaza nedeniyle tarafıma ikame araç desteği sağlandı. Bu kapsamda, Doğa Sigorta’nın resmi iş ortağı ve ikame araç tedarikçisi olan Kayhan Group Turizm firması tarafından aracıma ...

Sürat Kargo ile yaşadığım son teslimat sürecinde hem çalışanların üslubundan hem de verilen hizmetten ciddi anlamda raha...tsız oldum. Sınav haftam olduğu için kargomun ev adresime değil, gidip alabileceğim bir esnaf noktasına yönlendirilmesini talep ettim. 3 Haziran Çarşamba günü saat 15.19’da adres g...

Betrupi hesabımdan yaklaşık 52.900 TL tutarında çekim talebinde bulundum. A...radan yaklaşık 20 dakika geçmesine rağmen işlemim hâlâ “inceleme aşamasında...

KKTC Türk Hava Yolları Lefkoşa Şubesi’ni bugün, az önce şehit ve gazi yakınlarının bilet indirimleriyle ilgili bilgi alm...ak için aradım. Telefona çıkan görevli, bana 444 25 38 numarasını aramam gerektiğini söyledi. Bu numarayı defalarca aramama rağmen her seferinde “yanlış arama” uyarısı aldım ve hat...

4 Haziran 2026 tarihinde TK065 sefer sayılı Bangkok–İstanbul uçuşunda yaşadığım yemek servisindeki haksızlık ve saygısız...lık nedeniyle Türk Hava Yolları’ndan şikayetçiyim. Uçuş öncesinde kabinde et ve tavuk seçeneklerinin yer aldığı bir menü dağıtıldı. Hiçbir havayolunda et ve tavuk dışında ana yemek...

İdefix üzerinden 1 Mayıs tarihinde Puremed hasta yatak koruyucu ürününü içeren IDE69f51062BD8da numaralı siparişi verdik.... Aradan tam 36 gün geçmesine rağmen siparişimiz hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir somut ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim,...

Atasun Optik Karaman şubesinden numaralı gözlük aldım. Ürünü alırken cam ve çerçevenin garantili olduğu, hatta satış yap...an personel çerçeveyi elinle bile kırsan yenileriz şeklinde açık bir ifade kullandı. Camlar için garanti süresi içinde değişim yapıldı ve bu işlemde herhangi bir ücret talep edilme...

Merhaba, 09/05/2026 tarihinde Atasun Optik Viaport / İstanbul mağazasından bir gözlük satın aldım. Ürünü aldığım gün mağ...azada inanılmaz bir yoğunluk vardı. Ürünü satın aldıktan sonra kutusuna koyup bana teslim ettiler. Ben gerek yoğunluktan gerekse acelem olduğu için üründe bir problem olup olmadığı...

20 Mayıs tarihinde Robo mağazasının kendi web sitesi üzerinden “Robo 4’ü 1 Arada Akü Takviye Cihazı” adlı ürünü satın al...dım. Sipariş numaram 319377, ürün için toplam 2.099 TL ödemesini yaptım. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir kargo bilgisi iletilmedi ve hesabımda da karg...

23 Mayıs tarihinde Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini arayarak ücretli teknik ekip talebinde bulundum. Talebim, T...urkcell TV bağlantısıyla ilgili destek almak ve bilgisayarıma internet sağlanabilmesi için duvar içinden kablo çekilmesiydi. Görüşme sırasında işlemin 24 saat içerisinde çözüleceği...

Carrefour SA Online Market üzerinden yaklaşık üç gün önce verdiğim 203986448 numaralı siparişimle ilgili iadelerim bir t...ürlü alınmadığı için mağduriyet yaşıyorum. İade edilmesi gereken ürünler evde bekletildiği için bozuldu ve toplamda 600 küsur TL tutarında zararım oluştu. Üç gündür kurye bekliyoru...

Zara’dan bayramdan önce yaklaşık 5 bin tl ödeyerek bir pantolon siparişi verdim. Siparişim Cargox firması ile gönderildi... ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen kargom bana ulaşmadı ve kargonun durumunu hiçbir şekilde göremiyorum. Cargox firmasına defalarca ulaşmaya çalıştım fakat telefonlar...

Bugün saat 13.50-14.00 sularında Silivri Vega AVM’de bulunan LCW mağazasında çalışan G**** N** isimli personelin üslupsu...z tavrı ve hareketleriyle karşılaştım. Müşteriyle iletişimde nezaket sınırlarını aşan bu davranışlar beni rahatsız etti ve kendimi mağazada değer görmüyormuş gibi hissettim. Müşte...

Altınyıldız’ın internet sitesinden 1 Haziran tarihinde bir t-shirt siparişi verdim. Ürünü hediye olarak almıştım ancak g...ünler geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmediği için 5 Haziran tarihinde siparişimi iptal etmek zorunda kaldım. Buna rağmen iptal işlemine dair tarafıma ne bir onay maili geld...

03.04.2026 tarihinde Kayseri İpeksaray AVM’deki FLO mağazasından satın aldığımız spor ayakkabıda, yaklaşık 3 haftalık ku...llanım sonrası iç astarında yırtılma ve sökülme meydana geldi. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda bizi ciddi anlamda hayal k...

Yapı Kredi tarafından gönderilen ve 7900203624542 takip numaralı kartım Kuryenet ile tarafıma ulaştırılması gerekirken h...âlâ teslim edilmedi. İş yerimde olmama rağmen hiçbir şekilde aranmadım, bilgilendirilmedim ve kartım teslim edilmeyip bekletiliyor. Bu firma ile ilgili daha önce de sürekli sorunl...

Betsalvador hesabımdan 54.000 TL tutarında para çekim talebinde bulundum ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen para hâl...â hesabıma yatmadı. Çekim talebini 4 Haziran sabah saat 05:00 civarında, “Kadirhakan78” kullanıcı adıyla kayıtlı hesabımdan ve havale yöntemiyle oluşturdum. Bu süreçte canlı deste...

2025 Eylül ayında Türk Telekom’dan 100 Mbps hız taahhütlü internet paketi satın aldım. Ancak kullanım sürem boyunca inte...rnet hızım hiçbir zaman taahhüt edilen 100 Mbps’e ulaşmadı, en fazla 60 Mbps civarında hız alabildim ve bu hız da benim için yeterli değildi. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizm...