Şehit Ve Gazi Yakını İndirimi Bilgi Telefonu Ulaşılamıyor Ve Kaba Tutum

KKTC Türk Hava Yolları Lefkoşa Şubesi’ni bugün, az önce şehit ve gazi yakınlarının bilet indirimleriyle ilgili bilgi almak için aradım. Telefona çıkan görevli, bana 444 25 38 numarasını aramam gerektiğini söyledi. Bu numarayı defalarca aramama rağmen her seferinde “yanlış arama” uyarısı aldım ve hatta bir türlü kimseye ulaşamadım.

Bunun üzerine Lefkoşa şubenizi tekrar arayıp, verilen numaraya ulaşamadığımı ve başka nasıl bilgi alabileceğimi kibarca sordum. Ancak telefondaki görevli, “Biz burada rehberlik için oturmuyoruz” şeklinde, son derece kaba ve kırıcı bir ses tonuyla cevap verdi. Hem ilgili hatta ulaşamamak hem de bu üslup beni gerçekten çok üzdü ve rahatsız etti.

Şehit ve gazi yakınlarıyla ilgili böyle hassas bir konuda, personelinizin bu tavrını asla yakıştırmıyorum. Bu nedenle ilgili çalışan hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, tarafıma konuyla ilgili özür ve net bir bilgilendirme verilmesini ve şehit/gazi yakını indirimleri hakkında doğru ve ulaşılabilir iletişim bilgisinin paylaşılmasını talep ediyorum.