to read complaints and reviews, or file yours.Carrefour Online Market'te İade Alınmaması Ve Ürün Bozulması Nedeniyle Maddi Kayıp
Carrefour SA Online Market üzerinden yaklaşık üç gün önce verdiğim 203986448 numaralı siparişimle ilgili iadelerim bir türlü alınmadığı için mağduriyet yaşıyorum. İade edilmesi gereken ürünler evde bekletildiği için bozuldu ve toplamda 600 küsur TL tutarında zararım oluştu. Üç gündür kurye bekliyorum, ne gelen var ne de arayan soran.
Müşteri hizmetlerini aradığımda durumun aciliyetini not aldıklarını söylediler; ancak buna rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve iade süreciyle ilgili herhangi bir işlem göremiyorum.
Bozulan ürünler nedeniyle oluşan maddi kaybımın giderilmesini, iadelerin bir an önce alınmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi rica ederiz.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya Çağrı Merkezi üzerinden bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında Müşteri Hizmetleri üzerinden bize ulaşabilirsiniz.
