to read complaints and reviews, or file yours.Temizlenmemiş Kuzu Ciğeri İçin İade Talebi Ve Mağaza İletişimsizliği
07.06.2026 tarihinde saat 13.35 sularında Üçyol Gürmar şubesinden 1.254,06 TL tutarında kuzu ciğeri satın aldım. Özellikle kasap reyonundaki personele ciğerin güzelce temizlenmesi, yağ ve sinirlerinin ayıklanması konusunda özellikle ricada bulunmama rağmen, eve gelip ürünü açtığımda bir avuçtan fazla yağ ve sinir bırakıldığını gördüm. Bu durum hem ödediğim ücrete hem de yapılan işe duyduğum güveni ciddi şekilde sarstı.
Yaşadığım sorunu iletmek için mağazayı telefonla aradım ancak mağaza telefonla ulaşılamaz durumdaydı ve açılmadı. Bu nedenle konuyu kimseyle paylaşamadım ve çözüm üretilmedi.
Ürünün bu şekilde teslim edilmesinden dolayı yaptığım alışveriş için ödediğim 1.254,06 TL’nin iadesini talep ediyorum. Ayrıca kasap reyonundaki personelin bu konuda daha özenli olması ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
