to read complaints and reviews, or file yours.Acil Kart Teslimatı Gecikmesi Ve İletişim Sorunu
Yapı Kredi tarafından gönderilen ve 7900203624542 takip numaralı kartım Kuryenet ile tarafıma ulaştırılması gerekirken hâlâ teslim edilmedi. İş yerimde olmama rağmen hiçbir şekilde aranmadım, bilgilendirilmedim ve kartım teslim edilmeyip bekletiliyor.
Bu firma ile ilgili daha önce de sürekli sorunlar yaşıyoruz ve yine aynı sıkıntıyı yaşamaktan dolayı artık ciddi anlamda mağdur durumdayım. Üstelik firma ile telefonla görüşmek, bir muhatap bulmak neredeyse imkansız, hiçbir şekilde sağlıklı bir iletişim kuramıyoruz.
Kartımın daha fazla geciktirilmeden, acil olarak iş yerime teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
