iletişim, şikâyet

Gamegaraj’dan yaklaşık 1 hafta önce Antalya adresime bir şarj aleti siparişi verdim. Ancak kargom sistemde Düzce’ye gönderilmiş görünüyor ve ürün bana hala teslim edilmedi. Siparişi özellikle Antalya’ya vermeme rağmen kargonun alakasız bir lokasyona yönlendirilmiş olması sebebiyle ciddi mağduriyet y...

Trendyol hesabımdan çıkış yapmak zorunda kaldım ve 4 gündür şifre yenileme bağlantısı e-posta adresime ulaşmıyor. Buna rağmen aynı e-posta adresime ve telefon numarama kampanya ve bilgilendirme mesajları sorunsuz geliyor, yani iletişim bilgilerime aslında ulaşılabiliyor. Bu süreçte iki farklı gün T...

Eğitimin incisi şikayet yeni isim aynı dolaplar. Teachermoods adıyla bilinen ve şu an “Eğitimin İncisi” ismini kullanan, Ö** G** isimli kişi tarafından yürütülen online eğitim yapısı üzerinden ben ve çevremdeki pek çok kişi ciddi şekilde mağdur edildik. Öğretmen ve öğrencilere yönelik eğitim/koçluk ...

26.01.2026 tarihinde Biga Ağız ve Diş Hastanesi’nde çocuk diş hekimi DT. ***’e 4 ve 6 yaşındaki iki çocuğum için randevu aldım ve çocuklarımla birlikte muayeneye gittim. Muayene sırasında 4 yaşındaki oğlum biraz ağladığı için, hekim randevusu olmasına rağmen diğer çocuğuma hiç bakmadı ve muayeneyi g...

Kolay Gelsin firmasına ait 261693371356 takip numaralı kargom 21.06.2026 tarihinden beri sistemde sürekli “yolda” olarak görünüyor ancak tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte ne firma tarafından ne de kurye tarafından arama ya da bilgilendirme mesajı almadım. Durumu bildirmek için Ko...

Uzun süredir Betpipo sitesine yasoo5** kullanıcı adıyla giriş yapıyor ve yaklaşık son 1,5 aydır bu siteye Ziraat Bankası üzerinden havale yöntemiyle toplamda 10-15 bin tl civarında yatırım yapıyorum. Site tamamen oyuncudan para almaya odaklı bir sistemle çalışıyor, kesinlikle adil bir oyun deneyimi ...

Kayseri Şehir Hastanesi karşısındaki Furkan Baysak Pastanesi’nden çilekli bir yaş pasta satın aldım. Ancak pastanın kek ve krema kısmı o kadar azdı ki pasta ayakta bile duramıyor, neredeyse tamamen çilekten oluşuyordu. Bu ürüne 935 TL ödedim, verdiğim ücrete kesinlikle değmeyen, kalitesiz bir pasta ...

27.02.2026 sabahı saat 05.20 civarında Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak yaşadığım çekim sorunuyla ilgili bilgi almak istedim. Yaklaşık 6 aydır Siirt Kurtalan merkezde hattım doğru düzgün çekmiyor, internet neredeyse hiç kullanılamıyor. Defalarca kez arayıp şikayet kaydı oluşturmama rağmen hiçb...

Bilindik bir marketten temin ettiğim Palmolive Aroma Sensations Relax (mor renkli) duş jelini yalnızca bir kez kullanmamın ardından vücudumda yoğun kaşıntı oluştu. Bu şikayetim yaklaşık 3 gündür kesintisiz devam ediyor ve günlük yaşamımı ciddi şekilde etkiliyor. Uyku düzenim bozuldu, sosyal hayatımd...

BiTaksi uygulamasında taksici olarak çalışırken hesabım yaklaşık 8 aydır, belki daha da uzun süredir hiçbir net gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulamada sadece “Askıya alındınız, satış temsilcisi ile iletişime geçin” şeklinde bir uyarı çıkıyor; bunun dışında neden askıya alındığıma dair herha...

19 Şubat günü saat 14:30 civarında Mersin Mezitli’de, kodu G165 olan A101 şubesinde alışveriş yaparken alt reyondan bir ürün almak için eğildim; kafamı kaldırdığımda baş hizasında duran yangın kutusuna çarptım ve kafam yarıldı. O an çok canım acıdı ve mağaza içinde yetkili biri gelsin diye bağırdım,...

26 Şubat 2026 tarihinde saat 22.02’de İhlas Pazarlama tarafından telefonuma, herhangi bir alışverişim, kampanya/çekiliş katılımım ya da ticari bir ilişkim olmamasına rağmen ticari elektronik ileti onayı amaçlı bir SMS gönderildi. Mesajda, “5417** sizinle ticari olarak iletişime geçmek için oluşturul...

Akbank’a ait ihtiyaç kredim nedeniyle İstanbul’da yürütülen yasal takip sürecinde, Akbank vekili Yıldırım Kaya Hukuk Bürosu çalışanlarının tehditkar, üslupsuz ve ciddiyetsiz tutumlarıyla karşılaşıyorum. Yaklaşık son iki haftadır devam eden bu süreçte iletişim tarzları hem rahatsız edici hem de son d...

Nişantaşı Maya Estetik’te yaklaşık bir yıldır lazer epilasyon hizmeti alıyorum. Süreç boyunca hem işlem kalitesi hem de çalışanların tavırları nedeniyle ciddi mağduriyetler yaşadım. Lazer uygulayan kişinin seanslarda kılları bırakması ve işlemi özensiz yapmasıyla başlayan sorunlar, özellikle Nişanta...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Aldığım tarihte herhangi bir sorun yokken Aralık 2025’ten beri Batman’da bulunduğum konumda ne telefon çekiyor ne de mobil internet düzgün çalışıyor. Günün her saatinde, sürekli olarak iletişim sıkıntısı yaşıyorum. Faturalı tarifede olduğum için operatörde ...

Naos Stars sisteminde biriken puanlarımın hiçbir bilgi verilmeden silinmesi nedeniyle şikayetçiyim. Uzun süredir düzenli olarak neredeyse üç ayda bir ürün puanı ekliyordum ve içeride hatırı sayılır miktarda puanım birikmişti. Ancak kısa süre önce yeni puan eklemek istediğimde, kullanıcı şifrem sanki...

Altus al 101 yb kurutma makinesini Hepsiburada üzerinden modatrend34 satıcısından 10 Ekim 2025 tarihinde satın aldım. Ürün 15 Ekim 2025’te servise teslim edildi ve 16 Ekim 2025’te Bursa Osmangazi’deki adresime servis tarafından getirilip kurulumu yapıldı. İlk zamanlar herhangi bir sorun yokken, 15 Ş...

Modamerveboutique adlı Instagram hesabından 2000 TL'ye iki takım sipariş verdim, havale yaptım. 2-3 gün hiç ses yok, havale yaptığım akşam kargolayacağını söylemişlerdi, havaleyi yapıp yapmadığımı sordu, yolladım dedim bu ana kadar anında cevap veriyordu. Siparişimi sordum yanıt yok, öbür gün tekrar...

Ankara Yenimahalle’deki Pelikan Kitabevi’nden yaklaşık 3.900 TL tutarında kitap siparişi verdim. Ödemeyi kapıda kredi kartıyla yapacağım şekilde anlaştık, yani henüz herhangi bir ödeme yapmadım. Siparişe ait 939666 numarası bulunuyor. Ancak siparişimi vermemin üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ne ürü...

Babam M***** U*****, 31.01.2026 tarihinde vefat etti. Babamın adına kayıtlı Vodafone 0506*****77 numaralı hattın iptal edilmesi için 03.02.2026 tarihinde Anamur’daki Vodafone bayisi T**** İletişim (K***** T****) üzerinden başvuruda bulundum. Sonrasında işlemler uzadığı için defalarca Vodafone müşter...