to read complaints and reviews, or file yours.
Furkan Baysak Pastaneleri hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde en çok ürünlerin bayat olması dile getiriliyor; yaş pasta, kruvasan ve şöbiyet gibi ürünlerin taze olmadığı belirtiliyor. Bu bildirimlere %23 oranında personelin kaba ve saygısız tutumları eşlik ediyor. Şikayetçilerin %21'i ise ilettikleri sorunlara geri dönüş alamadıklarını bildiriyor.
8 Kasım tarihinde Kayseri İldem 1 şubesinden iki kişilik yaş pasta aldım. Pastanın üzerindeki muzlar kararmıştı ve görün...tü olarak da iştah kaçırıcı bir haldeydi. Daha önce de aynı pastaneden benzer bir sorun yaşamama rağmen bu durumun tekrar etmesi beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Geçm
"Teşekkürler"
6 Kasım 2026 günü saat 12.55 civarında Köşk’te bulunan Furkan Baysak isimli pastaneden yaklaşık 500 TL tutarında pasta a...lışverişi yaptık. Ödemeyi nakit olarak gerçekleştirdikten sonra kasadan fiş talep ettiğimizde, çalışanlar bizden sonraki müşteriyle ilgilendiklerini, fişi çoktan kestiklerini ve at
Bugün saat 15.45 civarında F***** B***** Keykubat Mahallesi şubesine Antep fıstıklı baklava almak için gittim. Tezgahtan... beğendiğim, 1 kiloluk tepsiyi özellikle göstererek iki kutu istedim. Çalışan kişi tepsiyi alıp arkaya götürdü, ancak benim seçtiğim tepsiden değil, başka bir tepsiden ürün koymaya
28.10.2026 tarihinde oğlumun doğum günü için F***** B***** Belsin şubenizden pasta siparişi verdim. Siparişten önce iste...diğim pastanın fotoğrafını özellikle işletmeye gönderdim ve pastanın gönderdiğim görsele uygun şekilde hazırlanmasını rica ettim. Ancak bize teslim edilen pasta Galatasaray’ın dört
F***** B***** firmasından geçen hafta Erkilet şubesinden “1 numaralı” yaş pastayı 750 TL ödeyerek satın aldım. Aynı past...ayı bugün, 18.10.2026 tarihinde saat 15.20 civarında bu kez O**** K****** şubesinden almak istediğimde, pos cihazından kartı okuttuktan sonra tutarın 1.150 TL olduğunu gördüm. Arad
Furkan Baysak Pastanesi Kayseri Alparslan şubesinden 6 Ekim’de WhatsApp üzerinden, ardından iki gün sonra da yüz yüze gö...rüşerek 13 Ekim tarihi için özel tasarım bir pasta siparişi verdim. Özellikle nasıl bir pasta istediğimi anlattım, özel ve özenli bir çalışma olacağı söylendi. Ancak teslim aldığı
25.09.2026 tarihinde Furkan Baysak Pastaneleri Kayseri Melikgazi S***** A***** Bedük Caddesi’ndeki şubeden yaş pasta sip...arişi verdik, pasta 26.09.2026 tarihinde saat 20.00 civarında tarafımıza teslim edildi. Pastanın keki ve kreması tazeydi; ancak dilimlediğimizde içerisindeki çileklerin kokmuş oldu
Baysak Fırın Altınoluk şubesinden bugün aldığım paketli sandviç ekmeğinin günlük ve taze olduğu söylendi. Eve geldiğimde... ekmeğin bayat olduğunu ve dağıldığını fark ettim. Daha önce de aynı şubeden aldığım çikolatalı pastada ekşilik sorunu yaşamış, pastayı iade ederek incelenmesini istemiştim ancak o
Kayseri Kocasinan Şeker şubesindeki Furkan Baysak Pastanesi’nden aldığım süt için kasada 60 TL ücret alındı. Aynı sütün ...normalde yaklaşık 18 TL olduğunu bildiğim için bu kadar yüksek fiyata satılmasını anlamlandıramadım ve rahatsız oldum. Bu şikayeti, 18 TL civarında olan bir sütü neden 60 TL’ye sa
Kayseri Talas Papatya Caddesi üzerindeki F***** B***** isimli işletmeden bugün oğlum yarım kilo midye tatlısı alıp eve g...etirmiş ve bunun için 750 TL kartla ödeme yapmış. Ancak kutuyu açtığımızda tatlının bayat olduğunu, tadının da son derece kötü olduğunu fark ettik ve ürünü kesinlikle tüketemedik.
Furkan Baysak adlı işletmenin Hürriyet şubesine giderek şöbiyet ve ekler satın aldım. Aldığım anda ürünlerin bayat olduğ...unu fark ettim. Taze olması gereken bir ürünü bu şekilde bayat halde satmaları beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün bayat olduğunu söylediğimde çalışan hem kısa ve ters cevaplar
12.08.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Niğde Fertek yolu üzerindeki F***** B***** şubesinden Browni satın aldım. Alır...ken özellikle birkaç kez bayat olmadığını sordum, ısrarla “bayat değil, her gün taze geliyor” cevabını aldım. Ürünü açıp tadına baktığımda ise Browni’nin bariz şekilde bayat olduğu
6 Ağustos 2026 günü saat 10.00 civarında F***** B***** Sivas şubesinden paketli olarak iki adet sandviç satın aldım. San...dviçleri açtığımda her iki sandviçin içinden de sinek çıktığını fark ettim. Paketli bir üründen böyle bir şey çıkması hem hijyen hem de sağlık açısından kabul edilebilir bir durum
Kayseri Baysak Pastaneleri Esenyurt şubesinden, yolculuk için kişi sayısı kadar simit aldım. Yolculuk esnasında paketler...i açtığımızda simitlerin bir adet eksik olduğunu fark ettik. Üstelik bu durum ilk kez olmuyor, daha önce misafirlerim için aldığımda da yine bir simit eksik çıkmıştı. Babamların al
"18.07.2026 tarihinde Yakut şubesinden 1.300 TL karşılığında bir pasta satın aldım, pasta ekşi çıktı ve şikayet ettim. Marka bana dönüş yaptı, iade işlemi gerçekleşti. Markanın bu adımını olumlu buluyorum."
18.07.2026 tarihinde Yakut şubesindeki Furkan Baysak Pastanesi’nden 1.300 TL ödeyerek bir pasta satın aldım. Satın alma ...sırasında çalışan, özellikle bu pastayı ısrarla önererek sattı. Pastayı aldıktan sonra kısa süre içinde tadına baktığımızda pastanın ekşimiş olduğunu fark ettik. Yaklaşık 2 saat s
"Firma tarafıma ulaştı ve ücret iadesi yaptı."
11 Temmuz 2026 tarihinde Sivas şubesinden, oğlumun doğum günü için günler öncesinden sipariş verdiğim pastayla ilgili bü...yük bir hayal kırıklığı yaşadım. Pastayı sipariş ederken Instagram sayfalarındaki görsellere ve özellikle içinin akışkan çikolatalı olduğuna güvenerek tercih etmiştim. Ancak eve ge
08 Haziran saat 14.30 civarında Yeşil Mahalle şubenize WhatsApp üzerinden yaptırmak istediğim pastanın görselini göndere...rek iletişime geçtim. Ancak WhatsApp ile ilgilenen personelin üslubu ve verdiği cevaplar son derece saygısız ve alaycı bir tarzdı. Mesajlarındaki ifadeler müşteriye hitap şekline k
05.06.2026 tarihinde F***** B***** Anayurt şubesine giderek tablet üzerinden 13–15 kişilik doğum günü pastası siparişi v...erdim. Pastanın görselini özellikle göstererek aynı şekilde olmasını istedim, içeriği ve tüm detaylar iletişim bilgilerimle birlikte sisteme işlendi, sipariş sorunsuzca alındı. Öde
F***** B***** pastanelerinden farklı zamanlarda, toplamda yaklaşık 2000 TL’lik alışveriş yaptım. Ancak her seferinde ürü...nlerin bayat ve lezzetsiz olduğunu, fiyatların ise kalitesine göre gereksiz derecede yüksek kaldığını deneyimledim. Ayrıca bu kadar yüksek tutarlarda alışveriş yapmamıza rağmen poş
22 Mayıs Cuma günü Niğde’de bulunan Furkan Baysak Pastaneleri şubesinden toplam 763 TL’lik alışveriş yaptım. Daha önce d...e sık sık peynir, ekmek, pasta, baklava ve kuru pasta aldığım, devamlı tercih ettiğim bir yerdi. Ancak son yaşadıklarımdan sonra hem ürün kalitesi hem de firma yaklaşımı beni ciddi
21.05.2026 tarihinde Nevşehir’de bulunan Furkan Baysak Pastanelerinin Ürgüp Caddesi şubesinden çilekli magnolia satın al...dım. Ürünü tüketmek istediğimde ekşi bir koku ve bozuk bir tat fark ettim. Ürünün tamamen bozulmuş olduğunu anladığım için sağlığım açısından endişe duydum. Bu konu ile ilgili Fur
