to read complaints and reviews, or file yours. 
Ocak ayında IKEA’nın online mağazasından Hemnes divan satın aldım. Ürünü dün ilk kez büyük yatak olarak açıp kullanmak istediğimde, divanın alt kısmındaki tahta çıtalardan biri birleşim yerinden kırıldı. Ürünü daha ilk kullanımda yaşadığım bu sorun, hem güvenlik hem de kalite açısından beni hayal kı...
8 Nisan’da IKEA internet sitesi üzerinden satın aldığım Flekke sedir yatağın alttaki çitalarından biri, ürün daha bir ay dolmadan ve üzerinde sadece 30 kiloluk oğlum yatmasına rağmen çatladı. Yeni alınmış bir üründe bu şekilde bir sorun yaşamam hem güvenlik hem de kalite açısından beni ciddi anlamda...
IKEA’dan mobil uygulamanız üzerinden Brimnes Afjäll divan satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kurulumu için bir mobilyacı çağırdım. Kurulum sırasında, divanın yatak konulan kısmındaki ahşap çıtalara takılması gereken vidaların yarısından fazlasının kutudan çıkmadığı ve yine yatak kısmındaki ahş...
Merhaba, Yaklaşık 1,5 yıl önce IKEA’dan Sniglar çocuk yatağı satın aldım. Ürün tamamen normal kullanımda; hiçbir şekilde üzerinde zıplama, aşırı yük veya yanlış kullanım yoktur. Buna rağmen yatağın orta destek kısmı, yan çerçevenin bağlantı noktası ve iç yatak çıtaları kendiliğinden kırıldı. Bu dur...
"Marka benimle iletişime geçerek kırılan parçayı benim için tedarik etti."
Geçen temmuzda almış olduğum Hemnes divanın yatak üzerindeki 3 adet kaburga çubuğu kırıldı. Çağrı merkezini aradığımda parçaların ücretsiz temin edileceğini söylediler. Kartal IKEA mağazasına pazar günü gittiğimde müşteri hizmetlerindeki arkadaş ilk önce parçaların ücretsiz olmadığını söyledi. Israr...
IKEA dan Hemnes divan aldık. Divanın ilk kullanımda çitaları kırıldı. Fotoğrafını ekledim. Bazı tahtalarda eklem yerleri var ve tam olarak oralardan ayrıldı. Yatak ve divanın satın alma tarihlerine bakarsanız aldıktan 1 gün sonra kırılmış olduğunu göreceksiniz. Kırıldıktan sonraki gün IKEA ya mail g...
IKEA'dan yaklaşık 1 ay önce Hemnes divan aldım ve daha şimdiden alt yatak tahta mı desem çıtası mı desem 2 tanesi kırıldı. Tahtası kırıldığı için Sürgülü yatak yerine oturmuyor 1 ayda bu hale gelecek ürün nasıl divan/yatak olarak satılabiliyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım umarım geri dönü...
IKEA'dan yaklaşık 1 ay önce Hemnes divan aldım ve daha şimdiden alt yatak tahta mı desem çıtası mı desem 2 tanesi kırıldı. İnternetten yedek parça için bir yer bakıyorum, öyle bir bölümde yok. Dolayısıyla nasıl çözülecek bu durum çok merak ediyorum.
