IKEA Hemnes Divan Ve Yatakta Ahşap Çıtaların Kırılması Dayanıklılık Endişesi

IKEA’den aldığım 80X200 ölçülerindeki Hemnes divanı yatak olarak açıp üzerine yattığım sırada alt kısımdaki ahşap çıtalardan biri kırıldı. Ürünü normal kullanım sırasında, ekstra bir yük bindirmeden kullanırken bu kırılmanın yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Benzer bir sorunu IKEA Klepstad yatağımda da yaşadım. Birkaç ay önce yatağa yatarken bu yatağın da ahşap çitalarından biri çatlayıp kullanılamaz hale geldi. Her iki ürünü de sadece günlük, olağan kullanım amacıyla kullanmama rağmen kısa sürede bu şekilde hasar görmeleri ürünlerin dayanıklılığı konusunda beni ciddi şekilde endişelendirdi.

IKEA’dan, Hemnes divan ve Klepstad yatak için kırılan ve çatlayan çıtaların uygun yedek parçalarının temin edilmesini talep ediyorum. Ürünleri sorunsuz şekilde kullanmaya devam edebilmem için bu parçaların en kısa sürede sağlanarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.