to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Eylül 2025 tarihinde IKEA online mağazadan sipariş verdiğim Pax gardırop iskeleti, 15 Eylül’de tarafıma teslim edildi ancak ürün ayıplı çıktı. Bunun üzerine değişim talebinde bulundum. Değişim ürünü ise 29 Eylül’de gönderildi fakat bu kez de yanlış ölçülerde bir ürün teslim edildi. Doğru ölçüde gelmesi gereken ürün 50X35X201 cm olmasına rağmen, bana 75X35X201 cm ölçülerinde bir gardırop iskeleti gönderildi.
Sipariş numaram 110609253641156’dır. Ürün hâlâ paketli ve kullanılmamış durumda. Sorunun çözülmesi için üç kez müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İlk kez IKEA’dan alışveriş yapıyorum ve yaşadığım bu süreçten dolayı mağduriyetim devam ediyor.
Yanlış gönderilen ürünün, doğru ölçülerdeki ürünle en kısa sürede değiştirilmesini talep ediyorum.
IKEA online mağazasından 112309257652496 numaralı siparişimle Pax gardırop satın aldım ve montaj hizmeti de aldım. Montaj için gelen ekip, ürünlerin hasarlı olduğunu tespit ederek tutanak tuttu. 7 Ekim Salı günü yaşanan bu olaydan sonra tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Durumu öğrenmek iç...
16 Eylül 2025 tarihinde IKEA internet sitesinden sipariş numarası 131309254466406 ile satın aldığım Pax gardırobun montajı sırasında 12 adet raftan 10 tanesinin kırık olduğunu fark ettim. Durumu fark ettikten sonra IKEA müşteri hizmetlerine ulaştım. Bana, değişim talebini internet siteleri üzerinden...
IKEA Bayrampaşa'dan 20 Kasım 2023 tarihinde bir Pax gardırop alışverişi yaptım. Ürünlerim 23 Kasım 2023 tarihinde bir adet gardırop iskeleti eksik bir şekilde teslim edildi. Ben ürünü alırken normalde 150 cm'lik bir ürün almak istemiştim; fakat stokta olmadığı için, uygun olmamasına rağmen 200 cm'li...
20.08.2025 tarihinde IKEA Bayrampaşa mağazasından pax Inn gardırop satın aldım. Satış sırasında projelendirme yapan çalışanın ilgisiz ve aksi tavırlarıyla karşılaştım. Kasada ise indirimim uygulanmadı ve iki kez kasa bölümünden tekrar mağaza tarafına gitmek zorunda kaldım. Montaj için gelen ekip, p...
19.10.2025 tarihinde İstanbul Bayrampaşa IKEA mağazasından pax gardırop satın aldım. Satın alma sırasında stok kontrolü yapılmış ve tüm parçaların mevcut olduğu bilgisi tarafıma iletilmiştir. Ancak 21.10.2025 tarihinde ürün teslim edildiğinde, teslim tutanağı ile faturayı karşılaştırdığımda bir parç...
Yorumlar