to read complaints and reviews, or file yours.Ümraniye IKEA'da Düşük Kaliteli Poşetler 10 Bin Tl Değerinde Ürün Zararına Yol Açtı!
Ümraniye IKEA mağazasından toplam 30.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldıklarım arasında mutfak için cam kavanozlar ve benzeri kırılabilir ürünler de vardı. Kasada para ödeyerek aldığım kağıt poşetler o kadar kalitesiz ki, arabadan inerken poşetler yırtıldı ve içindeki ürünlerin önemli bir kısmı zayi oldu. Yaklaşık 10.000 TL’lik ürünüm çöpe gitti.
Müşteri hizmetleriyle ayrıca görüşmedim çünkü bu kadar yüksek tutarlı alışveriş yapan bir müşteriye, ücretli verdikleri poşetlerin bu kadar dayanıksız olmasını zaten kabul edilebilir bulmuyorum. Sattıkları ürünler hafif değil, 2 kilo değil; cam, ağır ve kırılabilir ürünler ama poşet kalitesi buna göre ayarlanmamış.
IKEA’dan özellikle talebim, para alarak verdikleri bu kağıt poşetlerin kalitesini acilen gözden geçirmeleri ve ağır/kırılabilir ürünler için uygun, dayanıklı poşet veya alternatif bir taşıma çözümü sunmalarıdır.
