Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Karton Çantalar Dayanıksız, Tabaklarım Kırıldı: Ücret İadesi Ve Telafi Talebim Var

Karton Çantalar Dayanıksız, Tabaklarım Kırıldı: Ücret İadesi Ve Telafi Talebim Var
Karton Çantalar Dayanıksız, Tabaklarım Kırıldı: Ücret İadesi Ve Telafi Talebim Var
Karton Çantalar Dayanıksız, Tabaklarım Kırıldı: Ücret İadesi Ve Telafi Talebim Var
profile
Elif
11 Ekim 2025 15:05
468

11 Ekim 2025 tarihinde Kartal IKEA mağazasından alışveriş yaptım. Aldığım ürünler arasında tabaklar da vardı ve ağırlık yapmasın diye iki adet büyük karton çanta satın aldım, bunun için ayrıca 20 TL ödeme yaptım. Ancak mağazadan çıktıktan hemen sonra, çantaların ikisi de daha bagajdan çıkar. Çıkmaz yırtıldı ve içindeki tabaklar kırıldı. Üstelik bir çantada sadece hafif plastik ürünler olmasına rağmen o da yırtıldı.

Kırılan tabaklarımı daha hiç kullanamadan kaybettim. Fişim arabada, iade veya tazmin işlemi yapılacaksa fişi de sunabilirim. Ayrıca alışverişi IKEA uygulaması üzerinden, telefon numaramla yaptım; sistemde kayıtlı olarak görebilirsiniz. Ürünlerin fiyatını tam olarak hatırlamıyorum fakat resimlerini de ekleyeceğim.

Bu durumun tamamen çantaların kalitesizliğinden kaynaklandığını düşünüyorum. Ya kırılan tabaklarımın telafi edilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Müşterilerinizden ekstra çanta ücreti alıyorsanız, daha dayanıklı ürünler sunmanızı ve bu mağduriyetin giderilmesini bekliyorum. Resimlerde görüldüğü gibi sadece çerçevenin ve bir adet şey saklama kılıfını olduğu çanta bile yırtıldı bu kadar hafif şeylere bile dayanamayan çantaları hem bize neden bu fiyatlara satıyorlar ve aldığımız ürünlerin de zedelenmesine neden oluyorlar. Bunların da eklenmesini istiyorum.

Elif
Elif
13 Ekim 2025 16:14

Sevgili IKEA ben iki tabakla zengin olmam sizde iki tabakla Fakir olmazsanız bu kadar büyük bir şirketin cevap dahi vermemesi çok enteresan belki okur bu konuyu değerlendirirsiniz başkasıda mağdur olmaz... Kağıt poşetlere dünya kadar para alıyorsunuz ama mağduriyete bu kadar duyarsızsınız

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

IKEA Paketten Çıkan Hasarlı Siparişlerim

profile
Mehmet
23 Ağustos 2024 13:03
880
IKEA Paketten Çıkan Hasarlı Siparişlerim
IKEA Paketten Çıkan Hasarlı Siparişlerim
IKEA Paketten Çıkan Hasarlı Siparişlerim
IKEA Paketten Çıkan Hasarlı Siparişlerim
+1

profile
Başak
14 Ağustos 2024 10:16
986
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

IKEA Online Gelmeyen Ürün İçin Para İadesi Yapmıyor!

profile
Yasemin
23 Kasım 2023 11:58
1.149
IKEA Online Gelmeyen Ürün İçin Para İadesi Yapmıyor!
1
Cengiz sonuçtan hiç memnun değil

profile
Cengiz
06 Şubat 2025 01:07
1.559
IKEA'da Müşteri Memnuniyetsizliği Ve İletişim Sorunları
IKEA'da Müşteri Memnuniyetsizliği Ve İletişim Sorunları
IKEA'da Müşteri Memnuniyetsizliği Ve İletişim Sorunları

profile
Kübra
23 Eylül 2024 22:40
1.036
Benzer Şikayet Yaz

IKEA Kategorileri