to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ekim 2025 tarihinde Kartal IKEA mağazasından alışveriş yaptım. Aldığım ürünler arasında tabaklar da vardı ve ağırlık yapmasın diye iki adet büyük karton çanta satın aldım, bunun için ayrıca 20 TL ödeme yaptım. Ancak mağazadan çıktıktan hemen sonra, çantaların ikisi de daha bagajdan çıkar. Çıkmaz yırtıldı ve içindeki tabaklar kırıldı. Üstelik bir çantada sadece hafif plastik ürünler olmasına rağmen o da yırtıldı.
Kırılan tabaklarımı daha hiç kullanamadan kaybettim. Fişim arabada, iade veya tazmin işlemi yapılacaksa fişi de sunabilirim. Ayrıca alışverişi IKEA uygulaması üzerinden, telefon numaramla yaptım; sistemde kayıtlı olarak görebilirsiniz. Ürünlerin fiyatını tam olarak hatırlamıyorum fakat resimlerini de ekleyeceğim.
Bu durumun tamamen çantaların kalitesizliğinden kaynaklandığını düşünüyorum. Ya kırılan tabaklarımın telafi edilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Müşterilerinizden ekstra çanta ücreti alıyorsanız, daha dayanıklı ürünler sunmanızı ve bu mağduriyetin giderilmesini bekliyorum. Resimlerde görüldüğü gibi sadece çerçevenin ve bir adet şey saklama kılıfını olduğu çanta bile yırtıldı bu kadar hafif şeylere bile dayanamayan çantaları hem bize neden bu fiyatlara satıyorlar ve aldığımız ürünlerin de zedelenmesine neden oluyorlar. Bunların da eklenmesini istiyorum.
IKEA dan 412008242020846 numaralı, uzun zamandır stoğa gelmesini beklediğim tabaklar ve ekstra birkaç parça obje içeren siparişim dün elime ulaştı. Paketi açınca inanamadım, tabaklar sadece delikle kağıda sarılmış halde ve tabi ki kenarları parçalanmış kırık bir halde kutudan çıktılar. Ayrıca bir di...
IKEA internet sitesinden ürünler satıl aldım. Kargo elime bugün ulaştı ve o kadar internet alışverişi yapıyorum başka sitelerden asla böyle özensiz bir paketleme daha görmedim. Normalde sürekli IKEA mağazalarından alışveriş yapıyorum bu sefer internet sitesinden alayım dedim. Ama hayal kırıklığı. Al...
IKEA mağazasından online olarak 2 adet ürün aldım. Ürünü göndermeleri 4 gün sürdü çalıştıkları kargo inanılmaz kötü acemi ismi duyulmamış bir firma 10 günde adreste olmamıza rağmen ulaştıramadı. Siparişimiz 15 günde gelmeyince iptal ettik. 23 gündür IKEA'dan kurtulamadık paramızı iade etmiyorlar. Bi...
31.01.2025 akşamı IKEA (Kartal/İstanbul) evime 2 kutudan oluşan 10-12 kişilik yemek masası aldım. 1. Kutusu reyonda görevli arkadaşın yardımı ile satın aldığım sırada üzerinde bulunan karton kutu ufak tefek yırtılma olduğu için yardım istediğimde, 'sorun olmaz, kutu korumalı. Siz evinizde kutuyu açt...
IKEA'nın fırsat köşesinden gardırop satın aldım, almaz olsaydım keşke. Parçalarını söküp kargoya eksiksiz teslim ettiğim ürün bana kargo şirketi tarafından kapak ve gövde olarak geldi. Gardırobun rafları ve en önemlisi alt ve üst parçaları teslim edilmedi. Kargocu kapıya rafları getirmesine rağmen '...
Yorumlar