to read complaints and reviews, or file yours.19.09.2026 tarihinde IKEA’nın internet sitesi üzerinden iki parça ürün siparişi verdim ve 549 TL kargo ücreti ödedim. Bu... kadar yüksek kargo ücretine güvenerek ürünlerimin düzgün ve özenli bir şekilde, bilinen bir kargo firmasıyla gönderileceğini düşündüm. Ancak siparişim, ismini daha önce hiç duymad
04.09.2026 tarihinde Bayrampaşa IKEA’dan aldığım ürün için montaj hizmetini de ayrıca satın aldım ve bu hizmet için yakl...aşık 4.300 TL ödeme yaptım. 15.09.2026 tarihinde montaj için gelen ekip, çeşitli bahaneler üreterek ve kurumsal şirket adı arkasına sığınarak ürün kurulumunu yapmadan evden ayrıldı
IKEA'nın internet sitesinden 6 Eylül 2026'da iki adet gardırop kapağı, iki adet kapaklı düzenleyici, bunlara ait menteşe... ve kulplar aldım, nakliye bedeliyle birlikte 15.000 TL'yi aşan ödeme yaptım. Teslimat tarihi verilemeyince 10 Eylül'de iptal ve iade istedim ama 24 Eylül itibarıyla firma hâlâ par
IKEA’dan online olarak verdiğim siparişlerin teslimat süreçlerinde kargoyla yaşadığım olumsuzluklardan aşırı sıkıldım. T...eslim edilmesi gereken paketim için “kapıya bırak” seçeneğini özellikle işaretlemediğim halde kargo görevlisi, üstelik yanlış daireye bırakıp gitmek üzereyken sadece teslimat kodu
İzmir’deki IKEA’dan pacx model iki takım gardırop satın aldık. Gardıropların kurulumunu biz yaparken çekmecelerden birin...in kenar kısmında parça sanki kesilmiş gibi kırık ve eksik çıktı, bu nedenle çekmeceyi hiç takamadık. Bu durum üzerine IKEA müşteri hizmetlerini iki kez aradım ancak ne geri dönüş
"Teşekkür ederim"
13.08.2026 tarihinde IKEA Bayrampaşa mağazasından şirketimiz adına Pax gardırop ve aksesuarları satın aldık. Ödeme esnas...ında kasadaki personele vergi levhamızı göstererek faturanın şirketimiz adına e‑fatura olarak düzenlenmesini özellikle rica ettik. Buna rağmen fatura yanlışlıkla e‑arşiv olarak kes
IKEA online alışveriş sisteminden toplam 83.553 TL’lik sipariş verdim ve ürünlerin teslimatı için defalarca kez aranıp h...içbir şekilde sonuca ulaşamamak beni ciddi anlamda mağdur etti. İlk aradıklarında özellikle 13.09.2026 tarihinde teslimat istediğimi belirttim. Aynı gün kargo şirketi aradı, yine 1
"Sorunu hızlıca çözdüğünüz için teşekkür ederim"
IKEA internet mağazasından ulrıksberg ve kallax ürünlerini satın aldım. Sipariş sırasında fatura bilgilerimi eksiksiz ve... doğru girmeme rağmen, tarafıma düzenlenen faturada şahıs şirketime ait vergi kimlik numarası yer alması gerekirken, VKN alanına 111111111 yazılarak fatura hatalı kesildi. 26.08.20
IKEA’dan internet üzerinden sipariş verdiğim Billy ürünüm 01.09.2026 tarihinde kargo ile teslim edildi ancak paketin içi...nden çıkan panellerden biri kırık olarak geldi. Ürünü hiç kullanamadan hasarlı parça ile karşılaştım. Durumu ilettikten sonra lojistik bir şirketin kırık parçayı teslim almaya gel
17 Ağustos 2026 tarihinde IKEA online üzerinden Ankara’daki adresimiz için bir ayakkabılık siparişi verdik. Aradan 10 gü...n geçmesine rağmen ürün hâlâ elimize ulaşmadı ve asıl sorun, teslimatı yapan nakliye şirketinin tutumu oldu. Nakliye firmasını toplam 6 kez aradım. İlk aradığımda ürünün adrese ge
31 Temmuz’da IKEA online siteden verdiğim 312807269351866 numaralı siparişimde yer alan bılly dolap parçası kırık çıktı.... Ürünü teslim aldığımda kırık olduğunu fark edince hemen değişim talebinde bulundum ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kırık ürünü almak için herhangi bir kargo yönlendirmesi
7 Ağustos Cuma günü İzmir’deki adresime IKEA’dan almış olduğum ürünlerin teslimatı yapıldı. Hava sıcaklığının yaklaşık 4...0 derece olduğu bir günde, teslimata sadece tek bir personelin gönderildiğini gördüm. Aynı kişinin hem aracı kullanması hem de tüm ağır paketleri tek başına kapıya kadar taşıması b
IKEA online üzerinden aldığım ürünler için iade talebi oluşturdum, kargo şirketinin adrese gelip ürünü alacağı bilgisi v...erildi. Ancak ne arayan oldu ne de kargo geldi, bu süreçte verilen iade kodunun süresi doldu ve ürünleri iade edemedim. Durumu telefonla müşteri hizmetlerine ilettim, yaklaşık 2 h
19.07.2026 tarihinde IKEA internet mağazasından verdiğim siparişin teslimatı için yaklaşık 1000 TL’ye yakın nakliye ücre...ti ödedim. Siparişim 24 Temmuz 2026 Cuma günü kargo şirketi tarafından dağıtıma çıkarıldı ancak o gün ürün tarafıma teslim edilmedi. Kargo şirketini aradığımda, ürünü depoda unutt
15.07.2026 tarihinde IKEA Antalya mağazasından 24.353,43 TL tutarında yaptığım alışveriş sırasında kasada yaşadığım bir ...sorun nedeniyle şikayetçiyim. Kasaya geldiğimde vergi levhamı gösterdim ve faturanın kesileceği vergi numarasını özellikle belirttim. Buna rağmen kasadaki görevli, bunun önemli olm
12 Temmuz’da IKEA Ümraniye mağazası üzerinden, mağaza yetkililerinin gönderdiği link aracılığıyla online olarak Pax gard...ırop kapağı siparişi verdik. Sipariş numaramız 111207261867236 olup, adrese teslimat için 22 Temmuz tarihinde 14:00–17:00 saatleri arasında geleceği bilgisi tarafımıza iletildi. Üm
1 Temmuz 2026 tarihinde IKEA’nın online alışveriş sitesi üzerinden 210107261705696 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kre...di kartı ile gerçekleştirdim; ancak üzerinden uzunca bir süre geçmesine rağmen siparişim Aydın’daki teslimat adresime hâlâ teslim edilmedi. Teslimat durumu ile ilgili bilgi almak
23.06.2026 tarihinde IKEA internet sitesi üzerinden Bayrampaşa mağaza teslimli, beyaz trotten model ofis masası siparişi... verdim. Ürünler ertesi gün mağazadan tarafımca teslim alındı ve kurulumu yapıldı, yani masa fiilen kullanıma hazır durumda. Ancak IKEA sistemine girdiğimde siparişim hâlâ “Toplan
10 Temmuz tarihinde IKEA’nın online sitesi üzerinden alışveriş yaptım. 16 Temmuz günü siparişimin kargoyla teslim edilec...eği bilgisi verildi ancak kargo gelmedi. Buna rağmen sistemde siparişim teslim edilmiş görünüyor ve tarafıma “teslim edildi” maili gönderildi. Herhangi bir ürün teslimi yapılmadığı
IKEA’nın online mağazasından yaklaşık bir hafta önce sipariş verdiğim kütüphane ürünüm hala elime ulaşmadı. Ürünün nered...eyse ikinci taksitini ödeyecek duruma geldim ancak ortada teslim edilmiş bir ürün yok. Sipariş numaram 131007265190526’dır. Teslimat için görevlendirilen kargo şirketi de son dere
"Sorunu çözdüler teşekkür ederim"
"Şikayet var com sitesine teşekkür ediyorum"
İstanbul’dan IKEA’nın internet sitesi üzerinden 10 Haziran tarihinde Runnen... yer döşemesi satın aldım. Ürünleri iade etmeye karar verdim ve iade süreci
