Kusurlu Gelen Ürün İçin İade Sürecinde Yaşanan Sorun Ve Mağduriyet
01 Kasım 2025 tarihinde IKEA internet sitesi üzerinden sipariş ettiğim Ordnıng model çelik ekmek kutusunu, ürün kusurlu (çökme ve üzerinde çizik) geld...

Kent Soylu Mağazacılık A.Ş.’nin internet sitesi üzerinden 21 Kasım 2025 tarihinde iki adet IKEA Hultarp kanca, nikelaj kaplama ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 520, ödemeyi kredi kartıyla toplam 730 TL olarak gerçekleştirdim.
Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ 'Siparişler hazırlanıyor' ibaresi görünüyor ve ürünler hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Konuyla ilgili firmayla iletişime geçtiğimde de net ve tatmin edici bir açıklama alamadım.
Ürünlerim uzun süredir gönderilmediği ve süreçle ilgili açık bir bilgi paylaşılmadığı için, ödediğim 730 TL tutarın tarafıma ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
01 Kasım 2025 tarihinde IKEA internet sitesi üzerinden sipariş ettiğim Ordnıng model çelik ekmek kutusunu, ürün kusurlu (çökme ve üzerinde çizik) geld...


6 Temmuz 2025'te 120607255443576 numarası ile İkea internet sitesinden toplam 10 parça ürün sipariş ettim ve bunun için 72,640,24 TL ödedim. 10 Temmuz 2025 te ürünlerin tamamı 2 ayrı kargo firması tarafından (Borusan ve Arvato) teslim edildi. Ve 16 Temmuz 2025'e (bugün) montaj randevusu verildi. Mon...

28.07.2025 tarihinde IKEA’dan çerçeve ve mutfak bulaşık kurutma örtüsü siparişi verdim (Sipariş No: 112807250188696). Siparişimin toplam tutarı 1585 TL olup, ayrıca 199 TL nakliye bedeli de ödedim. Teslimat adresim İstanbul Sancaktepe. Tahmini teslim tarihi 31.07.2025 olarak belirtilmesine rağmen, ...
Yorumlar